Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

​Сбербанк возместит москвичке склеенную из разных банкнот купюру

Спонсор рубрики

14:32, 5 Сентября 2016 Количество просмотров 811 просмотров

Сбербанк России готов возместить москвичке, которой банкомат кредитной организации якобы выдал склеенную из разных банкнот купюру, 100% ее номинала.

сбербанк.jpg

«В обращении клиента, о котором сообщается в СМИ, речь, по всей видимости, идет о купюре, которая склеена из частей подлинных купюр. По правилам Банка России такая купюра подлежит 100% возмещению», — отмечается в сообщении Сбербанка.

В финорганизации напомнили, что сообщения, касающиеся получения в банкомате поврежденной наличности, требуют особого внимания.

«По каждому подобному инциденту банк готов производить детальные разбирательства, учитывая теоретическую возможность технических сбоев в работе оборудования. Подразделения банка, осуществляющие загрузку банкоматов, производят ее обработку на высокоточном специализированном оборудовании с неоднократной проверкой качества купюр. Банк системно проводит масштабную работу по модернизации и обновлению программного обеспечения оборудования, участвующего в обслуживании оборота наличных средств, поэтому поводов для беспокойства у клиентов банка нет», — говорится в сообщении.

Кроме того, по данным Сбербанка, процесс обработки денежной наличности находится под «тотальным видеонаблюдением», что исключает риск противоправных действий со стороны персонала банка.

«Мы просим клиентов быть внимательными при получении денежных средств в банкомате, пересчитывать и проверять купюры непосредственно у банкомата. В случае обнаружения частично поврежденной купюры необходимо сразу обращаться в кол-центр банка, предварительно зафиксировав номер банкомата и время операции», — уточняют в Сбербанке.

Ранее сообщалось, что москвичка Елена Федонина получила две банкноты достоинством 5 100 рублей из банкомата Сбербанка в торговом центре «Сирень» около метро «Печатники».

Эту и другие интересные темы мы обсудим на ПЛАС-Форуме "Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2016", которое состоится уже 5-6 октября!

cash_600.jpg


По материалам Сбербанка, Lenta.ru


Комментарии (0):

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные Пользователи






Новости по тегам сбербанк, банкноты,
14:21, 02.08.2016 Количество просмотров 1546 просмотров
Сбербанк осенью начнет запуск услуг на новой IT-платформе
Сбербанк осенью начнет внедрять часть услуг клиентам на новой IT-платформе, что позволит в 2,5-7 раз повысить скорость проведения операций и, возможно, отказаться от услуг американских корпораций Oracle и IBM, сообщил старший вице-президент Сбербанка Никита Волков.  
13:04, 12.07.2016 Количество просмотров 1090 просмотров
Сбербанк впервые с августа 2015 года снижает ставки по основным жилищным кредитам
С 12 июля 2016 года Сбербанк снижает на 0,5 п.п. ставки по основным продуктам ипотечного кредитования. Диапазон ставок составляет теперь 12-14% годовых.
11:44, 07.07.2016 Количество просмотров 1001 просмотр
Сбербанк снижает ставки по ипотеке и потребкредитам с 7 июля
Сбербанк России с 7 июля снизит ставки по ипотечным и потребительским кредитам, сообщил глава Сбербанка Герман Греф в ходе прямой линии в соцсети "ВКонтакте".

обновить

а вы знаете, что...

… в Океании раковины каури (моллюсков) сохранились как платежное средство ограниченного оборота до наших дней? В настоящее время среди всех архипелагов Океании раковины моллюсков действительно распространены в качестве не декоративной, а реальной расчетной единицы на Соломоновых островах.