курс цб на 20.08:
59.3612
69.7197

Олег Тиньков: банковские отделения исчезнут через 10 лет

Количество просмотров112 просмотров

"Банк будущего — это телефон. Я убежден, что в ближайшем будущем произойдёт полнейшая конвергенция розничных банков и телефона" — сказал он. По его мнению, благодаря уходу банковских сервисов в смартфоны отделения станут ненужными в ближайшие 10 лет по мере развития процессов дигитализации банкинга. "Я вижу, что уже через некоторое время мы сможем наблюдать процесс конвергенции ЦБ и Минкомсвязи" — заявил О. Тиньков. 

Он также постулировал тезис о том, что новый потребитель банковских услуг не требует авторитетов: "ему важна мобильность, а не солидность". Процессам цифровизации и мобилизации банкинга в России, по словам главы "Тинькофф Банка", будет способствовать и сам кадровый состав банковской индустрии, средний возраст которого будет снижаться. 
Среди важнейших трендов, согласно которым будет развиваться розничный банкинг в России ближайшие десять лет, О. Тиньков выделил клиентоориентированность. Уже сейчас, отметил он, в "Тинькофф Банке" более половины клиентов (около 200 ты. в год) приходят благодаря т.н. "сарафанному радио" — т.е. по рекомендациям друзей, знакомых, коллег и родственников. сто." 
В комментарии к выступлению О. Тинькова Герман Греф отметил, что "Тинькофф Банк" сегодня является одним из основных конкурентов Сбербанка в части набора продуктов и сервисов.
По материалам PLUSworld.ru




В рубриках:
Банки и МФО
Лента новостей
Банки и МФО
Наличные Инкассация с IBNS: прощай, оружие?
18 августа 2017 13:29
Количество просмотров 0 просмотров
Наличные ЦБ начнет выпуск пластиковых денег 
18 августа 2017 10:28
Количество просмотров 238 просмотров
Digital banking ВТБ обновил Мобильный банк на iOS
16 августа 2017 11:46
Количество просмотров 191 просмотр
Мероприятия Dell EMC Forum пройдет в Москве 5 октября
16 августа 2017 09:43
Количество просмотров 152 просмотра
Технологии Microsoft модернизирует блокчейн
11 августа 2017 10:28
Количество просмотров 243 просмотра