курс цб на 19.10:
57.2721
67.3577

Олег Тиньков: банковские отделения исчезнут через 10 лет

13 октября 2016 11:37 Количество просмотров142 просмотра

"Банк будущего — это телефон. Я убежден, что в ближайшем будущем произойдёт полнейшая конвергенция розничных банков и телефона" — сказал он. По его мнению, благодаря уходу банковских сервисов в смартфоны отделения станут ненужными в ближайшие 10 лет по мере развития процессов дигитализации банкинга. "Я вижу, что уже через некоторое время мы сможем наблюдать процесс конвергенции ЦБ и Минкомсвязи" — заявил О. Тиньков. 

Он также постулировал тезис о том, что новый потребитель банковских услуг не требует авторитетов: "ему важна мобильность, а не солидность". Процессам цифровизации и мобилизации банкинга в России, по словам главы "Тинькофф Банка", будет способствовать и сам кадровый состав банковской индустрии, средний возраст которого будет снижаться. 
Среди важнейших трендов, согласно которым будет развиваться розничный банкинг в России ближайшие десять лет, О. Тиньков выделил клиентоориентированность. Уже сейчас, отметил он, в "Тинькофф Банке" более половины клиентов (около 200 ты. в год) приходят благодаря т.н. "сарафанному радио" — т.е. по рекомендациям друзей, знакомых, коллег и родственников. сто." 
В комментарии к выступлению О. Тинькова Герман Греф отметил, что "Тинькофф Банк" сегодня является одним из основных конкурентов Сбербанка в части набора продуктов и сервисов.
По материалам PLUSworld.ru



В рубриках:
Банки и МФО
Лента новостей
Банки и МФО
Технологии Big Data для корпоративного бизнеса
18 октября 2017 13:02
Количество просмотров 1120 просмотров
Мероприятия SOC-Форум 2017 — 22 ноября в Москве
17 октября 2017 10:20
Количество просмотров 217 просмотров
Криптовалюты Crypterium: как работает криптобанк?
13 октября 2017 14:36
Количество просмотров 827 просмотров
Регуляторы Банкноты 200 и 2000 рублей: какие они?
12 октября 2017 15:00
Количество просмотров 499 просмотров