курс цб на 24.11:
58.4622
69.1783

Олег Тиньков: банковские отделения исчезнут через 10 лет

13 октября 2016 11:37 Количество просмотров157 просмотров

"Банк будущего — это телефон. Я убежден, что в ближайшем будущем произойдёт полнейшая конвергенция розничных банков и телефона" — сказал он. По его мнению, благодаря уходу банковских сервисов в смартфоны отделения станут ненужными в ближайшие 10 лет по мере развития процессов дигитализации банкинга. "Я вижу, что уже через некоторое время мы сможем наблюдать процесс конвергенции ЦБ и Минкомсвязи" — заявил О. Тиньков. 

Он также постулировал тезис о том, что новый потребитель банковских услуг не требует авторитетов: "ему важна мобильность, а не солидность". Процессам цифровизации и мобилизации банкинга в России, по словам главы "Тинькофф Банка", будет способствовать и сам кадровый состав банковской индустрии, средний возраст которого будет снижаться. 
Среди важнейших трендов, согласно которым будет развиваться розничный банкинг в России ближайшие десять лет, О. Тиньков выделил клиентоориентированность. Уже сейчас, отметил он, в "Тинькофф Банке" более половины клиентов (около 200 ты. в год) приходят благодаря т.н. "сарафанному радио" — т.е. по рекомендациям друзей, знакомых, коллег и родственников. сто." 
В комментарии к выступлению О. Тинькова Герман Греф отметил, что "Тинькофф Банк" сегодня является одним из основных конкурентов Сбербанка в части набора продуктов и сервисов.
По материалам PLUSworld.ru



В рубриках:
Банки и МФО
Лента новостей
Банки и МФО
Мероприятия FinMachine-2017 пройдет в Москве 23 ноября
21 ноября 2017 10:29
Количество просмотров 358 просмотров
Digital banking Альфа-Банк: счет в пользу семьи
20 ноября 2017 10:55
Количество просмотров 243 просмотра
Мероприятия Teradata Форум 2017 прошел в Москве
20 ноября 2017 08:31
Количество просмотров 284 просмотра
Банки и МФО Qiwi приобрела Рокетбанк и «Точку»
17 ноября 2017 15:15
Количество просмотров 843 просмотра