курс цб на 22.09:
58.2242
69.2635

RBC внедряет в своих отделениях видеоприложение для устного перевода

30 августа 2016 09:53 Количество просмотров65 просмотров

Когда клиенту, пришедшему в отделение, нужен переводчик, консультант RBC открывает на планшете языковое приложение, и менее чем через минуту подключается к компетентному штатному сотруднику. Затем все трое могут общаться по видеоканалу с переводчиком, который также имеет доступ к дополнительному интерактивному экрану.
Услуга перевода на 13 языков, включая китайский, корейский, польский, арабский и американский язык жестов в настоящее время доступна во всех отделениях RBC. В дальнейшем этот список планируется расширить.
«Очень важно, чтобы наши клиенты могли общаться с нами способом, наиболее удобным для них. Простым нажатием кнопки мы можем теперь преодолеть языковые барьеры в отделениях на всей территории страны», — говорит Кирк Дадчак (Kirk Dudtschak) исполнительный вице-президент RBC, курирующий направление банковского обслуживания физических и юридических лиц.
По материалам The Paypers, PLUSworld.ru



В рубриках:
Банки и МФО
Лента новостей
Банки и МФО
Регуляторы ЦБ объявил о начале санации Бинбанка
21 сентября 2017 13:29
Количество просмотров 186 просмотров
Мероприятия Новые разработки на BIS Summit 2017
19 сентября 2017 12:01
Количество просмотров 185 просмотров
Мероприятия II CryptoBazar Pre-ICO Day в Москве
19 сентября 2017 11:01
Количество просмотров 167 просмотров
Банки и МФО Nordea уйдет с российского рынка?
19 сентября 2017 09:31
Количество просмотров 165 просмотров
Регуляторы ЦБ снизил ключевую ставку до 8,5%
15 сентября 2017 13:34
Количество просмотров 341 просмотр
Регуляторы Банкиры будут отвечать имуществом?
15 сентября 2017 10:51
Количество просмотров 211 просмотров
Банки и МФО Куда уходят VIP’ы?
14 сентября 2017 12:24
Количество просмотров 333 просмотра