курс цб на 24.10:
57.4706
67.5567

Сбербанк признал повторные списания средств со счетов клиентов

17 ноября 2014 10:04 Количество просмотров59 просмотров

В кредитной организации не уточнили, какая именно платежная система допустила ошибку. Банк обещает вернуть клиентам ошибочно списанные средства в понедельник, 17 ноября. 

"14 ноября 2014 года в процессинговую систему банка от международной платежной системы поступила ошибочная повторная информация об операциях клиентов Сбербанка в торговых сетях стороннего банка-эквайера. Это привело к повторным списаниям по картам некоторых клиентов. Процессинговые системы Сбербанка функционируют в штатном режиме. На основание корректирующей информации от международной платежной системы в понедельник будет проведен возврат ошибочных повтрорных списаний на счета клиентов", — сообщили в Сбербанке. 
Ранее клиенты Сбербанка рассказали, что банк повторно списывал денежные средства с их счетов по ранее совершенным операциям с помощью карт платежной системы Visa. При звонке в колл-центр Сбербанка автоответчик сообщает о факте повторных списаний и заверяет, что в банке делают все возможное чтобы вернуть клиентам ошибочно списанные деньги. В колл-центре также сообщают, что накануне были зафиксированны многократные повторные списания по операциям, совершенных с помощью приложения "мобильный банк". 
По материалам ТАСС



В рубриках:
Банки и МФО
Лента новостей
Банки и МФО
Платежный бизнес Google Pay стал доступен на Android
23 октября 2017 16:45
Количество просмотров 770 просмотров
Банки и МФО API-стратегию имеют 43% банков в мире
20 октября 2017 12:40
Количество просмотров 224 просмотра
Технологии Big Data для корпоративного бизнеса
18 октября 2017 13:02
Количество просмотров 1206 просмотров
Мероприятия SOC-Форум 2017 — 22 ноября в Москве
17 октября 2017 10:20
Количество просмотров 252 просмотра