курс цб на 24.10:
57.4706
67.5567

В Сбербанке произошли повторные списания средств по картам

8 сентября 2016 18:19 Количество просмотров152 просмотра

Некоторые клиенты Сбербанка 7–8 сентября фиксировали некорректные повторные списания денежных средств с карт. Как рассказал СМИ один из них, днем в среду с его карты таким образом были сняты 7 тыс. руб. «По сути, был сделан двойной платеж. У меня пришло требование от судебных приставов на 7 тыс. руб., которые автоматически списались с одной карты, но Сбербанк зачем-то списал эту сумму и со второй карты. То есть с одной карты списание средств было правомерным, а с другой, соответственно, нет», — рассказал он.

Жалобы клиентов на повторные списания в течение двух дней зафиксированы и на сайте сообщества клиентов Сбербанка в сети «ВКонтакте». «Вчера покупал товар в магазине, оплатил картой Сбербанка, со счета списалась сумма покупки. В четверг утром опять такая же сумма списалась за вчерашнюю покупку», — указал один из пользователей карт Сбербанка.

В Сбербанке подтвердили информацию о произошедшем сбое. «Сегодня по некоторым картам зафиксированы повторные списания денежных средств по ранее совершенным операциям. Специалисты Сбербанка России делают все необходимое для автоматического восстановления баланса банковской карты в ближайшее время», — отметили в call-центре кредитной организации.

В результате технического сбоя в незначительном количестве случаев произошло некорректное списание средств с карт. «Сегодня некорректно списанные средства будут возвращены», — отметили в пресс-службе банка.

По материалам РБК



В рубриках:
Банки и МФО
Лента новостей
Банки и МФО
Платежный бизнес Google Pay стал доступен на Android
24 октября 2017 09:05
Количество просмотров 1074 просмотра
Банки и МФО API-стратегию имеют 43% банков в мире
20 октября 2017 12:40
Количество просмотров 229 просмотров
Технологии Big Data для корпоративного бизнеса
18 октября 2017 13:02
Количество просмотров 1209 просмотров
Мероприятия SOC-Форум 2017 — 22 ноября в Москве
17 октября 2017 10:20
Количество просмотров 254 просмотра