курс цб на 20.11:
59.6325
70.3604

Исследование: «мобильными» web-сайтами располагает только 20% коммерческих компаний

30 июня 2012 14:52 Количество просмотров30 просмотров

Толковый словарь

Исследование компании EPiServer, поставщика платформ для мобильной коммерции, показало, что, хотя 73% потребителей в Великобритании посещают интернет-сайты посредством мобильных устройств, «мобильными» web-сайтами располагает только 20% коммерческих компаний.

Согласно данным исследования  49% респондентов в Великобритании крайне разочарованы web-сайтами для мобильных телефонов. Оптимизм внушает тот факт, что компании хотя бы начинают планировать создание соответствующего мобильного канала коммуникации: 76% утверждают, что соответствующий проект уже разработан, а 26% планируют запустить оптимизированный web-сайт для мобильных устройств в ближайшие месяцы.

 Исследование, в котором приняли участие более 200 руководителей в сфере маркетинга и более 1тыс. потребителей, показало, что:

73%  респондентов посещают web-сайты коммерческих компаний со своих мобильных устройств;

 66% из них за год воспользовались хотя бы одним мобильным приложением;

 32% респондентов заявили, что мобильные web-сайты слишком сложны;

 35% могут перестать посещать такой web-сайт, если им сложно разобраться в его навигации;

 15% уже так поступили в отношении того или иного мобильного web-сайта;

 14% считают, что мобильная версия web-сайта компании крайне редко соответствует их ожиданиям.

Почти половина респондентов (49%) заявили, что мобильный web-сайт слишком медленно работает, 35% находят сложным само подключение, еще 35%  считают, что на таких webсайтах отсутствует важные функциональные возможности.

19% посетителей с большим трудом находят нужную им информацию. 25% потребителей перейдут на web-сайт конкурента, если нужный им мобильный web-сайт не работает; а 64% готовы сделать 3 попытки, прежде чем уйти с web-сайта.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Исследования и обзоры

По материалам LOYALTY.INFO и EPiServer




В рубриках:
Исследования
Лента новостей
Исследования
Банки и МФО Qiwi приобрела Рокетбанк и «Точку»
17 ноября 2017 15:15
Количество просмотров 766 просмотров
Технологии SIM-карта заменит паспорт?
15 ноября 2017 10:39
Количество просмотров 287 просмотров
Банки и МФО «Госбанк» с дружеским лицом
14 ноября 2017 14:41
Количество просмотров 727 просмотров
Криптовалюты Курс биткоина упал почти на 30%
13 ноября 2017 10:01
Количество просмотров 230 просмотров