курс цб на 15.12:
58.7082
69.4048

Банковскими услугами активно пользуются 60% россиян старше 50 лет

2 июня 2017 08:28 Количество просмотров419 просмотров

Банковскими услугами активно пользуются 60% россиян старше 50 лет. Об этом рассказал президент-председатель правления «Почта Банка» Дмитрий Руденко на ПМЭФ-2017.

По мнению Дмитрия Руденко, увеличение доли населения старшего возраста свидетельствует о росте продолжительности жизни населения России и является одной из глобальных тенденций, оказывающих влияние на экономику страны, в том числе и на банковскую отрасль.

Согласно статистике, сегодня доля сегмента «50+» составляет порядка 40% от общего числа потребителей, в течение пяти лет она увеличится на 6%. «Экономический потенциал старшего возрастного сегмента принято недооценивать, однако уже в ближайшем будущем в клиентской базе крупных банков пенсионеры начнут играть более весомую роль. Как правило, они придерживаются сберегательной модели поведения и являются ответственными заемщиками, поэтому наряду с активным привлечением молодёжи банки будут фокусироваться и на зрелой аудитории», — отметил президент «Почта Банка».

Другой важной тенденцией, которую выделил Дмитрий Руденко, является рост уровня финансовой грамотности клиентского сегмента «50+». Значительная часть пенсионеров знакома с современным банковским обслуживанием, умеет пользоваться банкоматами и пластиковыми картами. Они сравнивают предложения различных банков в поисках наиболее привлекательных условий по продуктам, осваивают дистанционные каналы обслуживания. Например, в «Почта Банке» мобильным или интернет-банком пользуются порядка 45% пенсионных клиентов.

По словам Дмитрия Руденко, при выборе банка для открытия вклада или получения кредита пенсионеры прежде всего обращают внимание на такие критерии, как надежность банка, качество обслуживания и процентную ставку. Согласно данным социологических опросов, финансовыми услугами охвачены около 60% россиян пенсионного и близкого к нему возраста. Из них 40% пользуются дебетовыми картами, 21% — открывают вклады или накопительные счета, 10% и 9% соответственно пользуются кредитными картами и кредитами наличными.

У 48% пенсионеров есть хотя бы одна карта (дебетовая или кредитная), при этом минимум одну покупку в месяц по карте совершают 54% из них.


«Почтовые банки во всем мире стремятся работать с пенсионерами. Для нас это тоже важная аудитория. Мы комплексно работаем со старшим поколением, наша стратегия развития предусматривает увеличение количества пенсионных клиентов до 7 млн человек к 2023 году. Сегодня наиболее популярные среди них продукты – это сберегательный счет, который открывают порядка 70% человек, еще 10% делают вклады, 9% — берут кредиты наличными», — сказал президент-председатель правления «Почта Банка» Дмитрий Руденко.


По материалам PLUSworld.ru




В рубриках:
Исследования
Форум экспертов
Альфа-Банк: Мы готовы активно помогать финтехам, которые несут ценность для клиента
О том, как оценивают белорусские финтех-проекты, какие препятствия для развития финтеха в нашей стране существуют сегодня и как их можно устранить, рассказывает ТОП-менеджер белорусского Альфа-Банка, член правления, руководитель по информационными технологиям Андрей Косач.
11 декабря 2017 14:25
USABILITYLAB поделилась результатами оценки доступности интернет-банков для физлиц 2017
Российские банки все больше внимания уделяют вопросу удобства онлайн-сервисов. Однако доступность интернет-банков для людей с инвалидностью остается на низком уровне. О проблемах доступности и о способах их решения рассказали коммерческий директор USABILITYLAB Дмитрий Силаев и ведущий юзабилити-специалист Татьяна Миронова.
11 декабря 2017 14:08
Единая Биометрическая Система: что ждать от запуска ЕБС? 
Единую биометрическую систему в России обещают запустить в середине 2018 года. Директор по развитию Biosmart Александр Горшков рассказал, что ждать от внедрения ЕБС и к чему готовиться. 
5 декабря 2017 15:14
Смотреть все статьи рубрики >>
Лента новостей
Исследования
Digital banking Big Data в банкинге. Мифы и реальность
14 декабря 2017 14:03
Количество просмотров 222 просмотра
Мероприятия PRIVATE MONEY 2017: итоги форума
14 декабря 2017 10:39
Количество просмотров 113 просмотров
Digital banking Британцы выбирают цифровой банкинг
13 декабря 2017 13:01
Количество просмотров 171 просмотр
Регуляторы ЦБ приобрел 99,9% акций ФК «Открытие»
11 декабря 2017 15:30
Количество просмотров 426 просмотров
Банки и МФО Тинькофф Мобайл запустят 13 декабря
11 декабря 2017 15:07
Количество просмотров 460 просмотров
Банки и МФО Онлайн-заемщики МФО предпочитают Apple
11 декабря 2017 11:39
Количество просмотров 205 просмотров