курс цб на 24.10:
57.4706
67.5567

Gemalto: интерес к сервисам мобильного банкинга среди молодежи возрос

20 февраля 2015 16:15 Количество просмотров33 просмотра

Так, 39% респондентов в США считают, что мобильный банкинг помогает лучше контролировать расходы; 42% респондентов в Бразилии готовы поменять банк, если он не поддерживает сервисы мобильного банкинга; а 73% опрошенных в Мексике активно используют смартфон или планшет для совершения банковских операций. Важно отметить, что молодые люди придают большое значение удобной навигации и привлекательному дизайну интерфейса подобных сервисов. Большой процент респондентов в каждой стране, участвовавшей в исследовании, отказался бы от сложного в управлении приложения мобильного банкинга (80% — в Сингапуре, 70% — в Великобритании, 46% — в Бразилии). Для молодых людей также важным фактором является высокий уровень безопасности персональной информации во время совершения операций с помощью мобильного банкинга. Большой процент молодых людей в Великобритании (50%), Сингапуре (77%) и Мексике (46%) готовы поменять банк, если он не обеспечивает надежную безопасность. 

Возросший интерес к сервисам мобильного банкинга стал следствием широкого распространения мобильных устройств в регионах исследования. 54% респондентов обладают смартфоном (с него совершают банковские операции около 45% опрошенных), а у 38% есть смартфон и планшет одновременно (оба мобильных устройства выступают инструментом для совершения мобильных платежей у 15% респондентов). При этом более 38% респондентов используют мобильное устройство более пяти часов в день. Среди наиболее распространенных банковских операций, которые молодые люди совершают с мобильных устройств – оплата счетов (40%) и денежные переводы внутри страны (26%). 
В целом, молодые люди в регионах исследования оптимистично настроены в отношении будущего сервисов мобильного банкинга: 18% предполагают, что регулярный доступ к банковскому счету делает молодое поколение более ответственным в финансовых вопросах, 36% респондентов, в свою очередь, уверены, что лучше контролировать свои расходы они могут при помощи мобильного банкинга с телефона или планшета, а 24% респондентов считают, что мобильный банкинг – это неотъемлемая часть их жизни. 
По материалам Gemalto




В рубриках:
Исследования
Лента новостей
Исследования
Платежный бизнес Google Pay стал доступен на Android
24 октября 2017 09:05
Количество просмотров 985 просмотров
Банки и МФО API-стратегию имеют 43% банков в мире
20 октября 2017 12:40
Количество просмотров 227 просмотров
Технологии Big Data для корпоративного бизнеса
18 октября 2017 13:02
Количество просмотров 1207 просмотров
Мероприятия SOC-Форум 2017 — 22 ноября в Москве
17 октября 2017 10:20
Количество просмотров 254 просмотра