курс цб на 17.12:
58.8987
69.4298

Исследование: «мобильными» web-сайтами располагает только 20% коммерческих компаний

9 февраля 2012 12:30 Количество просмотров41 просмотр

Толковый словарь

Исследование компании EPiServer, поставщика платформ
для мобильной коммерции, показало, что, хотя 73% потребителей в Великобритании
посещают интернет-сайты посредством мобильных устройств, «мобильными» web-сайтами располагает только 20%
коммерческих компаний.

Согласно данным исследования  49% респондентов в Великобритании крайне
разочарованы web-сайтами
для мобильных телефонов. Оптимизм внушает тот факт, что компании хотя бы
начинают планировать создание соответствующего мобильного канала коммуникации:
76% утверждают, что соответствующий проект уже разработан, а 26% планируют
запустить оптимизированный web-сайт
для мобильных устройств в ближайшие месяцы.

 Исследование,
в котором приняли участие более 200 руководителей в сфере маркетинга и более 1тыс.
потребителей, показало, что:

73%  респондентов
посещают web-сайты
коммерческих компаний со своих мобильных устройств;

 66% из них за
год воспользовались хотя бы одним мобильным приложением;

 32%
респондентов заявили, что мобильные web-сайты слишком сложны;

 35% могут
перестать посещать такой web-сайт,
если им сложно разобраться в его навигации;

 15% уже так
поступили в отношении того или иного мобильного web-сайта;

 14% считают,
что мобильная версия web-сайта
компании крайне редко соответствует их ожиданиям.

Почти половина респондентов (49%) заявили, что
мобильный web-сайт
слишком медленно работает, 35% находят сложным само подключение, еще 35%  считают, что на таких webсайтах отсутствует важные
функциональные возможности.

19% посетителей с большим трудом находят нужную им
информацию. 25% потребителей перейдут на web-сайт конкурента, если нужный им
мобильный web-сайт
не работает; а 64% готовы сделать 3 попытки, прежде чем уйти с web-сайта.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в
рубрике Исследования и обзоры

По материалам LOYALTY.INFO и
EPiServer




В рубриках:
Исследования
Лента новостей
Исследования
Digital banking Big Data в банкинге. Мифы и реальность
14 декабря 2017 14:03
Количество просмотров 270 просмотров
Мероприятия PRIVATE MONEY 2017: итоги форума
14 декабря 2017 10:39
Количество просмотров 143 просмотра
Digital banking Британцы выбирают цифровой банкинг
13 декабря 2017 13:01
Количество просмотров 192 просмотра
Регуляторы ЦБ приобрел 99,9% акций ФК «Открытие»
11 декабря 2017 15:30
Количество просмотров 439 просмотров
Банки и МФО Тинькофф Мобайл запустят 13 декабря
11 декабря 2017 15:07
Количество просмотров 475 просмотров
Банки и МФО Онлайн-заемщики МФО предпочитают Apple
11 декабря 2017 11:39
Количество просмотров 216 просмотров