92
Markswebb Rank & Report: у 70% российских банков есть интернет-банкинг
Агентство Markswebb Rank & Report опубликовало
результаты установочной части исследования ДБО в России, проведенной в январе
2012 г. В исследовании приняли участие 200 крупнейших российских розничных
банков, которые аккумулируют 95% всего портфеля кредитов и депозитов физических
лиц в России.
Как выяснилось, 83% исследованных банков предлагают
своим клиентам те или иные возможности управления своим счетом с помощью
компьютера, подключенного к сети Интернет, через мобильное устройство, а также
посредством SMS.
70% российских банков предоставляют сервис
интернет-банкинга. У 80% из них доступ к счетам осуществляется через
собственный web-сайт,
у 18% – через web-сайт
партнера, и еще 2% банков предлагают доступ к счетам с помощью специального
предустановленного ПО.
52% банков предлагают сервис SMS-банкинга –
возможность получать информацию о состоянии счета и транзакциях, а также
совершать операции посредством отправки SMS на номер банка.
И только 27% отечественных банков, по данным
Markswebb Rank & Report, на сегодняшний день могут предоставить своим
клиентом услугу мобильного банкинга . У 51% из них доступ к счету возможен
через мобильный web-сайт.
Приложения для Java, iOS и Android предоставляют, соответственно, 45%, 32% и
21% банков, имеющих сервис мобильного банкинга.
Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в
рубрике Исследования и обзоры
Поматериалам MoneyNews и Markswebb Rank & Report
