43
НАФИ: платежи через терминалы совершает только треть россиян
Толковый словарь Напомним, что доля россиян, совершающих различные регулярные платежи (оплата услуг ЖКХ, телефона, штрафов, кредитов и др.) за прошедшие полтора года выросла с 39% до 67%. При этом количество тех, кто осуществляет эти платежи через платежные терминалы осталась неизменной – треть россиян. Значимость такого сдерживающего фактора, как размер комиссиипо платежу, за прошедший год ощутимо повысилась. Так, более чем в 2 раза выросла доля тех, кто считает комиссию за совершение платежа в терминалах высокой. И чаще такой точки зрения придерживаются россияне средней возрастной группы (от 25 до 44 лет). Отказываются пользоваться терминалами по причине низкой информированности о возможности совершать платежи таким способом или из-за их отсутствия вблизи дома или работы не более 13% россиян. Инициативный всероссийский опрос НАФИ в 2011-2012гг. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%. Таблица №1. Распределение ответов на вопрос: «Почему Вы не совершаете платежи через платежные терминалы?»,% респондентов, не совершающих регулярные платежи через платежные терминалы 2011 2012 Не умею пользоваться платежными терминалами 14 21 Не доверяю платежным терминалам (не уверен в их надежности) 18 20 Считаю комиссию за такие платежи высокой 8 18 Не знаю о такой возможности 12 13 Вблизи моего дома/работы нет платежных терминалов 11 13 Ничего не ограничивает 8 11 Затрудняюсь ответить 31 8 Через платежный терминал невозможно оплатить нужную мне услугу 2 5 Другое 6 5 Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Исследования и обзоры По материалам НАФИ
