курс цб на 18.11:
59.6325
70.3604

Россия в 2014 г.: платежи по картам продолжили рост, доля операций по снятию наличных уменьшилась

18 марта 2015 12:44 Количество просмотров84 просмотра

По данным исследования РосИндекс компании Synovate Comcon доля держателей банковских карт в IV квартале 2014 г. вернулась на прежний уровень – 60% среди россиян от 18 лет и старше. 

Также в конце 2014 г. восстановился показатель удобства пользования картами  (до прежних 77% среди держателей карт), и снизилась доля тех, кто предпочитает расплачиваться наличными (до 56%). Колебания этих показателей в III квартале 2014 г., вероятно, были вызваны громкими случаями мошенничества с картами в регионах, а также волнениями из-за перспектив функционирования международных платежных систем в России. 
26% россиян от 18 лет и старше имеют больше одной банковской карты. Владение несколькими картами характерно для наиболее экономически активных групп россиян: для москвичей (по данным IV квартале 2014 г. среди них 37% имеют две и более банковские карты), жителей городов-миллионников (32%), для возрастной группы от 35 до 44 лет (31%), а также людей с высоким материальным положением и высшим образованием (по 31%). 
По сравнению с концом 2013 г. держатели карт стали пользоваться ими более активно. Несмотря на то, что наиболее частой операцией с картой россияне по-прежнему называют снятие наличных, в течение прошедшего года доля снимавших деньги постепенно снижалась. Сейчас снимают наличные не более 85% держателей карт (-6 пп. по сравнению с I кварталом 2014 г.). Значимо снизилась (до 7%) и доля тех, кто использует карту исключительно для снятия денег. Второй по популярности операцией с картами стала оплата услуг мобильной связи или Интернета. Сейчас уже более половины держателей карты (53%) пользуются этой возможностью (рост показателя в IV квартале 2014 г. по сравнению с аналогичным периодом 2013 г. составил 5 пп.). 
Почти так же динамично растет и доля оплачивающих картой счета за коммунальные услуги – +4 пп. с конца 2013 г. Однако наибольший рост популярности – у переводов средств с карты на карту. Интерес к этой услуге быстро растет по мере того, как держатели карт вовлекаются и ищут дополнительных возможностей и выгод от использования нескольких карт. Так, среди держателей двух и более карт переводит средства с одной карты на другую уже 41% пользователей. 
 По материалам Synovate Comcon



В рубриках:
Исследования
Лента новостей
Исследования
Банки и МФО Qiwi приобрела Рокетбанк и «Точку»
17 ноября 2017 15:15
Количество просмотров 497 просмотров
Технологии SIM-карта заменит паспорт?
15 ноября 2017 10:39
Количество просмотров 267 просмотров
Банки и МФО «Госбанк» с дружеским лицом
14 ноября 2017 14:41
Количество просмотров 642 просмотра
Криптовалюты Курс биткоина упал почти на 30%
13 ноября 2017 10:01
Количество просмотров 223 просмотра