курс цб на 21.09:
58.129
69.7664

Открыта регистрация на Консалтинговую зону CCWF 2014

17 марта 2014 14:51 Количество просмотров33 просмотра

Любой участник Форума может свободно посетить Консалтинговую зону и получить рекомендации экспертов по таким интересующим его вопросам, как: 

• Организация собственного контактного центра или использование аутсорсинга; 
• Управление и мотивация персонала; 
• Мониторинг качества и операционная эффективность; 
• Все решения от выбора платформы до современных технологий распознавания речи и облачных услуг; 
• другое… 
Консультации проведут: 
• Наталья Новокшонова, Директор отдела обслуживания клиентов, DHL Express Russia 
• Светлана Смирнова, COO, Teleperformance Russia 
• Вадим Аниканов, Независимый консультант в области построения и управления call-центрами 
• Дмитрий Столяр, Директор по развитию бизнеса, Cloud Contact 
• Алексей Садовский, Директор департамента автоматизации контакт-центров в России и странах СНГ, NAUMEN 
• Елизавета Рыбинская, Директор клиентского сервиса, OTTO Group Russia 
• Ирина Ларина, Начальник департамента дистанционного клиентского сервиса, Газпромбанк 
В рамках CCExpo 2014 будут организованы специальные зоны, в программу которых входят представления и демонстрации решений, продуктов и услуг, презентации аутсорсинговых контактных центров, семинары от лидеров индустрии, ведущих международных и российских поставщиков, системных интеграторов и сервис-провайдеров. 
Регистрируйтесь на Выставку: http://ccwf.ru/2014/exhibition/for-visitors/registration
Журнал "ПЛАС" — медипартнер мероприятия.



В рубриках:
Мероприятия
Лента новостей
Мероприятия
Мероприятия Новые разработки на BIS Summit 2017
19 сентября 2017 12:01
Количество просмотров 174 просмотра
Мероприятия II CryptoBazar Pre-ICO Day в Москве
19 сентября 2017 11:01
Количество просмотров 152 просмотра
Банки и МФО Nordea уйдет с российского рынка?
19 сентября 2017 09:31
Количество просмотров 157 просмотров
Регуляторы ЦБ снизил ключевую ставку до 8,5%
15 сентября 2017 13:34
Количество просмотров 338 просмотров
Регуляторы Банкиры будут отвечать имуществом?
15 сентября 2017 10:51
Количество просмотров 207 просмотров
Банки и МФО Куда уходят VIP’ы?
14 сентября 2017 12:24
Количество просмотров 327 просмотров
Банки и МФО Крупнейшие банки вышли из АРБ 
12 сентября 2017 15:20
Количество просмотров 423 просмотра