18.09.2013,
10:40
85
Natural Security: 9 из 10 потребителей готовы совершать транзакции биометрическим платежным методом
Компания Natural Security объявила о результатах своего первого пилотного испытания, касающегося нового платежного метода, объединяющего...
Пилотное исследование проводилось во Франции с октября 2012 по март 2013 в сотрудничестве с Banque Accord, BNP Paribas, Crédit Agricole, Crédit Mutuel Arkéa, Groupe Auchan, Ingenico и Leroy Merlin. В нем приняли участие более 900 потребителей.
Биометрические технологии, основанные на отпечатках пальцев (использовались в Ангулеме) и сети венозных сосудов пальца (использовались в Вильнев-д`Аск), испытывались во время реальных транзакций с целью изучения технических аспектов проекта, сбора и анализа реакций потребителей и продавцов, улучшения процесса поддержки, особенно в части записи данных.
Основные результаты пилотного исследования:
• 94 % участников утверждают, что они готовы использовать этот метод оплаты, совершая покупки в магазинах.
• Участники совершили около 5000 транзакций, что свидетельствует о высоком уровне признания новой системы.
• Средняя сумма транзакции составила 58,6 евро – что на 15% выше средней величины платежа с помощью платежной карты; что говорит о том, что новый метод оплаты представляет собой повседневное решение для осуществления более дорогостоящих покупок.
• Участники охарактеризовали этот способ оплаты как современный (74%), инновационный (71%), безопасный (61%) и практичный (60%).
Система оплаты включает в себя:
• Биометрию для аутентификации клиентов и гарантии их присутствия во время транзакции;
• Платежную карту для хранения биометрических данных и аутентификации пользователя;
• Специальный блок, осуществляющий соединение карты с платежным терминалом.
Объединение бесконтактной технологии среднего радиуса действия и биометрии упрощает процесс аутентификации. Таким образом, пользователю нужно всего лишь приложить палец к считывающему устройству для аутентификации, не набирая код и не трогая аппарат.
По словам Седрика Озанна (Cedric Hozanne), генерального директора компании Natural Security, «стандарт Natural Security был разработан по просьбе банков и продавцов, искавших практичный и безопасный способ аутентификации, который можно было бы использовать для разных каналов связи, в он-лайне и офф-лайне. Это пилотное испытание было особенно важно для нас, поскольку позволило получить дополнительные технические сведения о характере функционирования данного стандарта во время реальных транзакций, а также понять реакции и поведение клиентов. Мы будем использовать полученные результаты для будущих разработок, и данное испытание – это, безусловно, успех. Отныне потребители готовы использовать этот способ оплаты».
Кроме европейских пилотных проектов компания Natural Security ведет в настоящее время испытания в США совместно с Discover Financial Services и Государственным университетом Сан-Хосе. Тестируются транзакции в онлайне и оффлайне по оплате и доступу к услугам.
По материалам Natural Security