курс цб на 24.11:
58.4622
69.1783

HENDZ подводит итоги работ с банкоматной сетью ВТБ24 в Сочи

18 марта 2014 13:48 Количество просмотров51 просмотр

Также специалистами HENDZ была произведена переустановка и модернизация программного обеспечения сети АТМ банка. Для удобства пользования банкоматами людей с ограниченными возможностями сенсорные экраны были дополнены кнопочными интерфейсами, а также установлено звуковое сопровождение операций. Благодаря последней опции банкоматы банка ВТБ24 в Сочи теперь способны взаимодействовать с клиентом с помощью голосового интерфейса на трех языках — русском, английском и французском. 

Компания отмечает, что на протяжении всего времени проведения Олимпийских и Паралимпийских игр и до настоящего момента ее сервисные инженеры обеспечивают бесперебойную работу банкоматов банка ВТБ24 в Сочи. Для выполнения данной задачи, в частности, был организован расширенный режим сервисного обслуживания в Сочи, Адлере, Лазаревском, Туапсе и Красной Поляне, что позволило сделать работу сервисной поддержки максимально оперативной и сократить простои оборудования – подчеркивают в компании. Сообщается, что благодаря такой схеме работы за все время проведения Игр инженеры поддерживали SLA по ремонтным заявкам на уровне 100%. 
 По материалам ПЛАС



В рубриках:
Самообслуживание
Лента новостей
Самообслуживание
Мероприятия FinMachine-2017 пройдет в Москве 23 ноября
21 ноября 2017 10:29
Количество просмотров 356 просмотров
Digital banking Альфа-Банк: счет в пользу семьи
20 ноября 2017 10:55
Количество просмотров 243 просмотра
Мероприятия Teradata Форум 2017 прошел в Москве
20 ноября 2017 08:31
Количество просмотров 284 просмотра
Банки и МФО Qiwi приобрела Рокетбанк и «Точку»
17 ноября 2017 15:15
Количество просмотров 843 просмотра