курс цб на 21.09:
58.129
69.7664

ВТБ24: 20% клиентов банков активно пользуются ДБО

8 мая 2013 13:34 Количество просмотров51 просмотр

Они составляют значительную часть банковского бизнеса, и, по словам С. Кульпина, сейчас каждый пятый клиент банков является активным пользователем дистанционных сервисов. 

В перспективе, считает он, на 2 — 3 года их число вырастет вдвое, а в более отдаленной перспективе достигнет 90 — 95%. 
В планах банка ВТБ24 — обеспечить 100% клиентов системами интернет-банкинга или мобильного банкинга, а 80% рутинных транзакций перенести в автоматизированные каналы обслуживания (включая онлайн-банкинг, банкоматы и терминалы). 
«Значительный потенциал мобильного банкинга определяется как востребованностью канала у клиентов, так и потребностью банков в обеспечении своевременной коммуникации с клиентом, вне зависимости от его местонахождения и времени суток, — отметил С. Кульпин — В данный момент времени скорость развития мобильного банкинга превышает скорость развития рынка банковских карт — самый динамичный сегмент банковских продуктов, который по итогам 2012 года рос по 18% в квартал. В перспективе все владельцы пластиковых карт будут пользоваться мобильными приложениями и получать продукты и услуги через мобильный телефон», — подчеркнул С. Кульпин. По материалам urbc.ru



В рубриках:
Digital banking
Лента новостей
Digital banking
Регуляторы ЦБ объявил о начале санации Бинбанка
21 сентября 2017 13:29
Количество просмотров 162 просмотра
Технологии iOS 11 будет доступна 19 сентября с 20:00 мск
19 сентября 2017 19:57
Количество просмотров 296 просмотров
Мероприятия Новые разработки на BIS Summit 2017
19 сентября 2017 12:01
Количество просмотров 183 просмотра
Мероприятия II CryptoBazar Pre-ICO Day в Москве
19 сентября 2017 11:01
Количество просмотров 163 просмотра
Банки и МФО Nordea уйдет с российского рынка?
19 сентября 2017 09:31
Количество просмотров 161 просмотр
Регуляторы ЦБ снизил ключевую ставку до 8,5%
15 сентября 2017 13:34
Количество просмотров 340 просмотров
Регуляторы Банкиры будут отвечать имуществом?
15 сентября 2017 10:51
Количество просмотров 210 просмотров
Банки и МФО Куда уходят VIP’ы?
14 сентября 2017 12:24
Количество просмотров 332 просмотра