21 мая 2009 г. в здании Фонда «Русское зарубежье» (Москва) компания SAS Россия/СНГ приглашает Вас на конференцию «Лояльный Клиент – Ваш Лучший Союзник в Борьбе с Кризисом», которая состоится в рамках мирового турне ведущих международных экспертов SAS по клиентской аналитике. Медиапартнером выступит журнал «ПЛАС».

В рамках мероприятия своими знаниями в области использования современных методов и технологий целевого маркетинга поделятся Дэвид Уильямс и Норман Вебб (SAS Global); представители ведущих российских компаний расскажут об опыте применения аналитических решений. Кроме того, на мероприятии буду рассмотрены особенности применения аналитического CRM в Европе и в России во время кризиса.

Основные темы конференции:

• Итоги исследования, проведенного компаниями SAS, Peppers & Rogers Group и Jubelirer Research
• Как сделать Ваши маркетинговые кампании точечными, своевременными, прибыльными и уместными с точки зрения клиента?
• Как получить из накопленных массивов данных по-настоящему полезные знания и целенаправленно конвертировать их в доходы?
• Как добиться лояльности клиентов и повысить продажи, используя новую технологию принятия решений в режиме реального времени?
• Насколько западные подходы применимы к российским реалиям?
• Что можно позаимствовать, а где западные подходы для нас не применимы?
• Можно ли использовать розничным банкам наработанный опыт и технологии, успешно зарекомендовавшие себя в телекоммуникационной отрасли, и наоборот?

Более подробно ознакомиться с программой мероприятия можно на web-сайте www.sasevents.ru/customer_intelligence.

По материалам SAS