НАФИ: только 10% россиян пользуются услугами ломбардов

Наиболее распространенной практика обращения в ломбард оказалась среди жителей Центрального и Дальневосточного федеральных округов (15% и 16% соответственно). Самая низкая доля пользователей приходится на Южный федеральный округ (3%). Планируют в будущем обратиться в ломбард 17% опрошенных россиян, а среди тех, кто уже пользовался их услугами, – только 5%. В наибольшей степени намерение обратиться в ломбард свойственно безработным россиянам (20%).  

Лобанова Ирина, руководитель департамента исследований банковского сектора НАФИ: «Как правило, большая часть населения не задумывается о возможности обратиться в круглосуточный автоломбард в случае необходимости получения денежных средств. В первую очередь это связано с наличием других относительно доступных инструментов оперативного получения денежных средств – микрозаймов, потребительских кредитов. Многие владельцы кредитных карт, например, держат такие инструменты «про запас», чтобы в ситуации, когда понадобятся денежные средства, обналичить их. В то же время и у ломбардов есть своя аудитория. В первую очередь это те россияне, чье доверие к банкам или микрофинансовым организациям невелико. Также прибегают к услугам ломбардов те потребители, которые не могут получить займ в кредитно-финансовой организации. Как видно из результатов исследования, это не только низкодоходная аудитория, но также и россияне с доходом выше среднего. В данном случае барьером к обращению в банк за кредитом может служить отсутствие возможности предоставить документы, необходимые для подтверждения дохода. Также высокододоходная аудитория часто обращается в ломбарды с целью поиска редких вещей, право на выкуп которых было утрачено владельцем, - антиквариат, украшения и прочее».