курс цб на 16.01:
56.3569
68.8174
курс криптовалют:
13608.3 $
1272.88 $

ПриватБанк будет улучшать сервис с помощью «фотожалоб» клиентов

28 сентября 2012 11:36 Количество просмотров95 просмотров

Толковый словарь

«ПриватБанк – самый большой украинский банк и иногда случаются сбои техники или другие проблемы. Но сталкиваясь с неполадками сервиса, клиентам не всегда было удобно сообщить об этом нам, ведь надо было звонить или писать банку – комментирует руководитель Направления «Внутренний аудит» ПриватБанка Улдис Упениекс. – Теперь же это можно сделать двумя кликами – просто запустить приложение и отправьте «фотосигнал» банку».

В банке отмечают, что система ПриватHelp работает круглосуточно, все сообщения пользователей оперативно отрабатываются сервисными службами, и выявленные неполадки устраняться. Приложение само отправит банку не только фото, но и точное местонахождение «проблемного» сервиса. В случае необходимости, банк свяжется с клиентом по телефону для уточнения информации.

Установить ПриватHelp можно бесплатно c AppStore и Google Play.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Наш регион

По материалам ПриватБанка




В рубриках:
Рынок платежей
Лента новостей
Рынок платежей
Криптовалюты Биткоин резко упал в цене 
11 января 2018 13:59
Количество просмотров 371 просмотр
Платежный бизнес Thales объявил о покупке Gemalto
29 декабря 2017 13:48
Количество просмотров 1572 просмотра
Технологии Visa: инновации меняют мышление
28 декабря 2017 15:06
Количество просмотров 392 просмотра