Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

Сбербанк и Mastercard запустили первый в России проект экосистемы инклюзивного банкинга

Спонсор рубрики

12:01, 26 Июля 2016 Количество просмотров 1723 просмотра

Это "Особенный банк" – экосистема продуктов и сервисов для клиентов банка с инвалидностью, подразумевающая, в частности, оказание ряда услуг таким клиентам на дому, а также использование электронного сурдоперевода.

disability_diversity.png26 июля 2016 года в Москве Сбербанк презентовал свой проект «Особенный банк». данный проект заключается в адаптации банковских продуктов и сервисов для людей с особыми потребностями. Проект реализуется при партнерстве международной платежной системы Mastercard. 

В мае 2016 года, рассказали представители банка на пресс-конференции, посвященной запуску проекта, в Сбербанке стартовала исследовательская программа, по результатам которой Сбербанк совместно с партнерами предложит людям с особыми потребностями специально разработанные для них решения. 

В частности, таким клиентам банка будет предложено получить ряд услуг на дому. Другим пилотным проектом станет использование в отделениях электронного сурдопереводчика – программного обеспечения для перевода звучащей речи на язык жестов. Тестовые запуски начнутся в сентябре.  

«Миссия проекта «Особенный банк» – дать каждому человеку возможность жить полной и интересной жизнью благодаря сервисам Сбербанка, – отметил управляющий директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Владислав Крейнин. – «Особенный банк» – это экосистема продуктов и сервисов для клиентов банка с инвалидностью, построенная с чутким вниманием к их жизненным сценариям и потребностям. Проектировать наши сервисы мы будем вместе с лучшими экспертами из НКО и нашими клиентами». 

«Расширение доступа к финансовым услугам и распространение финансовых знаний – приоритетные направления работы Masterсard во всем мире и в России, – сказала Галина Ганеева, вице-президент Masterсard в России. – Мы делаем все возможное для того, чтобы наши технологии и знания были доступны россиянам, и с большим вниманием относимся к проекту «Особенный банк». Эта инициатива, требующая большой исследовательской работы, предоставит решения и продукты, которых еще не было и которые позволят всем гражданам получать современные банковские услуги одинаково просто и удобно».  

В Сбербанке также сообщают, что на сегодняшний день 37% подразделений Сбербанка адаптированы под нужды людей с особенными потребностями. 16 856 банкоматов Сбербанка расположены на более низком уровне для удобного доступа на инвалидной коляске, 9 808 – оборудованы азбукой Брайля. Слабовидящие клиенты могут оформить в Сбербанке операцию с использованием факсимиле. 

По материалам Сбербанк, PLUSworld.ru

Комментарии (0):

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные Пользователи






14:21, 02.08.2016 Количество просмотров 1555 просмотров
Сбербанк осенью начнет запуск услуг на новой IT-платформе
Сбербанк осенью начнет внедрять часть услуг клиентам на новой IT-платформе, что позволит в 2,5-7 раз повысить скорость проведения операций и, возможно, отказаться от услуг американских корпораций Oracle и IBM, сообщил старший вице-президент Сбербанка Никита Волков.  
14:41, 15.07.2016 Количество просмотров 1921 просмотр
MasterCard обновил логотип
По сообщениям СМИ, дизайн-агентство Pentagram представило редизайн логотипа платежной системы MasterCard. 
13:04, 12.07.2016 Количество просмотров 1094 просмотра
Сбербанк впервые с августа 2015 года снижает ставки по основным жилищным кредитам
С 12 июля 2016 года Сбербанк снижает на 0,5 п.п. ставки по основным продуктам ипотечного кредитования. Диапазон ставок составляет теперь 12-14% годовых.

обновить

а вы знаете, что...

… первая в мире массовая коммерческая эмиссия чиповых карт состоялась в США в 1986 г. (банками-эмитентами выступали Bank of Virginia и Maryland National Bank с чипами Bull CP8, а также First National Palm Beach Bank и Mall Bank – с чипами Casio)?