Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

Слабовидящим и слепым людям станет удобнее пользоваться банкоматами Сбербанка

Спонсор рубрики

14:23, 29 Августа 2016 Количество просмотров 879 просмотров

Сбербанк совместно с Всероссийским обществом слепых реализовал специальную технологию обслуживания в банкоматах, предназначенную для слабовидящих и слепых людей. Также принято решение, что все новые банкоматы Сбербанка будут оснащаться аудиовыходом, необходимым для обслуживания слабовидящих и слепых людей.

сбербанк.jpg

Технология работает следующим образом: клиент подключает к банкомату наушник, активируя специализированный сценарий обслуживания, который включает в себя голосовое сопровождение операций, контрастный интерфейс, возможность использования ПИН-клавиатуры и экрана. Клиент может регулировать громкость подсказок и выбрать удобный для себя фон для отображения визуальной информации.

«Создание и развитие удобных инструментов для людей с особыми потребностями — это отдельное направление нашей работы. Мы усовершенствовали систему голосовых подсказок в банкоматах и внедрили интерфейс, благодаря которому базовые банковские операции стали доступны слабовидящим и инвалидам по зрению Сбербанка», — рассказал директор Центра управления сетью устройств самообслуживания Сбербанка Сергей Панюшкин.

«Совместная плодотворная работа со Сбербанком создает возможности для улучшения качества обслуживания инвалидов по зрению, расширяя границы возможного», - отметил вице-президент Всероссийского общества слепых Владимир Вшивцев.

Технология уже работает на всех устройствах самообслуживания Сбербанка с аудиовыходом. В дальнейшем все новые банкоматы Сбербанка будут оснащаться аудиовыходом.

В июле Сбербанк презентовал «Особенный банк» — проект по адаптации банковских продуктов и сервисов для людей с особыми потребностями. Миссия проекта — дать каждому человеку возможность жить полной и интересной жизнью благодаря сервисам Сбербанка.

Эту и другие интересные темы мы обсудим на ПЛАС-Форуме "Банковское самообслуживание, ритейл и НДО 2016", которое состоится уже 5-6 октября!

cash_600.jpg

По материалам Сбербанка


Как вам статья?
(Нет голосов)

Комментарии (0):

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные Пользователи




Новости по теме

14:01, 29 Августа 2016 Количество просмотров 992 просмотра
Аравинда Корала: «Банкоматная отрасль переживает захватывающее время»
О трендах развития банкоматной отрасли, прогнозах на будущее в отношении некоторых иннова­ций, таких как NFC или QR-­коды, и о том, исчезнут ли пластиковые карты в недале­ком будущем, журнал «ПЛАС» беседует с г­-ном Аравиндой Корала, CEO компании KALIGNITE, известного вендора банкомат­ных программных и аппаратных решений. Итоги – в августовском номере журнала.
11:14, 11 Августа 2016 Количество просмотров 904 просмотра
Хакеры вывели из строя сеть банкоматов Альфа-Банка в Белоруссии
Банкоматная сеть Альфа-Банка в Белоруссии была временно отключена из-за хакерской атаки, сообщает пресс-служба банка.
10:32, 10 Августа 2016 Количество просмотров 774 просмотра
Сбербанк ограничил прием пятитысячных купюр в некоторых банкоматах
Сбербанк ограничил прием купюр номиналом пять тысяч рублей на десяти процентах устройств самообслуживания, расположенных в некоторых регионах страны, сообщили в пресс-службе кредитной организации.


Новости по тегам банкомат, сбербанк,
14:01, 29.08.2016 Количество просмотров 992 просмотра
Аравинда Корала: «Банкоматная отрасль переживает захватывающее время»
О трендах развития банкоматной отрасли, прогнозах на будущее в отношении некоторых иннова­ций, таких как NFC или QR-­коды, и о том, исчезнут ли пластиковые карты в недале­ком будущем, журнал «ПЛАС» беседует с г­-ном Аравиндой Корала, CEO компании KALIGNITE, известного вендора банкомат­ных программных и аппаратных решений. Итоги – в августовском номере журнала.
14:21, 02.08.2016 Количество просмотров 1357 просмотров
Сбербанк осенью начнет запуск услуг на новой IT-платформе
Сбербанк осенью начнет внедрять часть услуг клиентам на новой IT-платформе, что позволит в 2,5-7 раз повысить скорость проведения операций и, возможно, отказаться от услуг американских корпораций Oracle и IBM, сообщил старший вице-президент Сбербанка Никита Волков.  
13:04, 12.07.2016 Количество просмотров 990 просмотров
Сбербанк впервые с августа 2015 года снижает ставки по основным жилищным кредитам
С 12 июля 2016 года Сбербанк снижает на 0,5 п.п. ставки по основным продуктам ипотечного кредитования. Диапазон ставок составляет теперь 12-14% годовых.

обновить

а вы знаете, что...

… первым в мире банкоматом с использованием технологии cash-ресайклинга был выпущенный на японский рынок в 1982 г. аппарат OKI AT 100?