Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

«Спорные вопросы» по карте «МегаФон»: отвечает телеком-оператор

Спонсор рубрики

15:02, 26 Августа 2016 Количество просмотров 2180 просмотров

Появление на российском рынке первой банковской карты от МегаФона и банка «Раунд», совмещенной со счетом мобильного телефона, вызвало на рынке не только ажиотаж, но и ряд вопросов, на которые «ПЛАС» попросил ответить представителей оператора.

Ян Кухальский.png

Мы попытались сгруппировать многочисленные вопросы наших читателей в обсуждениях нового продукта, и задали их Яну Кухальскому, директору по новым бизнесам и партнерствам компании «МегаФон».

ПЛАС: Оправданы ли опасения типа «Это небезопасный продукт, после совмещения счетов баланса и карты хакерам облегчили задачу» ?

Я. Кухальский: Абсолютно не оправданы. Более того, не совсем понятно, чем вызваны эти опасения. Эта карта отвечает всем стандартам безопасности MasterCard и находится на мониторинге службы безопасности как банка, так и МегаФона. Карта ни в чем не уступает уровню безопасности карт других банков.  

ПЛАС: На что начисляется остаток на % - на ЭДС? Если так, то это согласуется с законодательством? Каковы условия начисления остатка?  

Я. Кухальский: Процент на остаток начисляется МегаФоном в рамках условия программы лояльности для владельцев банковской карты МегаФона и, конечно, в рамках российского законодательства. Процент начисляется на остаток собственных средств, превышающий 500 рублей и не превышающий 200 000 р.. Условием получения процентов является наличие хотя бы 1 транзакции в месяц на любую сумму. Проценты начисляются ежедневно, выплачиваются ежемесячно.  

ПЛАС: Насколько оправданы опасения пользователей «биллинг оператора очень сложный, там непонятные списания, и все это будет списываться с моего банковского счета?»  

Я. Кухальский: Опасения не оправданы. Все счета абонентов МегаФона, независимо от наличия у них банковской карты, защищены. Но мы предусмотрели для владельцев карты еще один уровень защиты - защиту он неосознанного потребления контента, который иногда может стимулировать подобные опасения. Также мы предоставляем всем нашим абонентам прозрачные и простые механизмы получения выписок, в том числе с помощью приложения Личный кабинет. При необходимости объясняем, куда и на что тратились деньги абонентом.  

ПЛАС: Как быть абоненту при блокировке номера (долго не использовал, сменил и пр.)? Что будет с его картой? 

Я. Кухальский: Карта действует до тех пор, пока номер закреплён за абонентом. Если номер недоступен из-за отсутствия средств на счёте, картой воспользоваться будет невозможно, так как на ней не будет средств для совершения транзакций. Пополнение счета телефона любым способом снова делает возможным совершение платежей картой. Если же номер был сменен, тогда карта перестает действовать. 

ПЛАС: Все ли карты персонифицированные? Если нет, то каковы различия в лимитах? Каковы лимиты снятия наличных в день? Кто берет на себя всю идентификацию по 115 ФЗ? 

Я. Кухальский: Все карты персонифицированы, и есть два уровня лимитов - с полной идентификацией пользователя, и с упрощенной. Эти лимиты отражены в тарифах и опубликованы на megafon.ru. Кроме того, пользователь сам может управлять лимитами по карте через приложение «МегаФон-Банк».  

ПЛАС: Какова комиссионная политика? За какие платежи берутся комиссии и в каком размере, а что является строго бескомиссионным? 

Я. Кухальский: Кроме того, что все операции оплаты по карте в торгово-сервисной сети осуществляются без комиссии, через приложение «МегаФон-Банк» абоненты также могут со своего счёта без комиссии пополнить любые номера «МегаФона» и, соответственно, привязанные к этим номерам карты. Комиссии могут возникать при оплате товаров и услуг через приложение «МегаФон-Банк», переводы на карты других банков и снятие наличных. Но, в отличие от многих банков, при снятии наличных у нас нет минимального размера комиссии. То есть при снятии 1000 рублей с комиссией в 2.5% спишется 25 рублей, а не "минимальный порог", например, в 100 рублей.

Напомним, что ранее данную тему прокомментировали: Заур Бесолов, заместитель председателя правления РФИ Банка, и ряд других экспертов "ПЛАС".

По материалам PLUSworld.ru


Как вам статья?
(Голосов: 6, Рейтинг: 4.33)

Комментарии (0):

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные Пользователи




Новости по теме

15:02, 25 Августа 2016 Количество просмотров 1407 просмотров
Карту «МегаФон» продолжают обсуждать в отраслевом сообществе: мнения экспертов «ПЛАС»
Новость от 23 августа о том, что телеком-оператор «МегаФон» представил собственную платежную карту, в которой баланс лицевого счета абонента объединен со счетом банковской карты, вызвала огромный интерес профессионального сообщества. Мы продолжаем собирать комментарии наших внешних экспертов по данной теме и представляем вам очередную их «порцию».
13:33, 18 Июля 2016 Количество просмотров 1077 просмотров
«МегаФон» будет эмитировать дебетовые банковские карты уже осенью 2016 г.
Телеком-оператор "Мегафон" еще раз попробует выпустить брендированную банковскую карту совместно с банком-партнером. Осенью 2016-го оператор запустит проект эмиссии дебетовых пластиковых карт. Эмитентом при этом будет являться связанный с оператором банк "Раунд".
14:01, 11 Февраля 2015 Количество просмотров 2094 просмотра
QIWI реализовала для абонентов «МегаФон» кастомизированный вариант Visa QIWI Wallet
11 февраля компании «МегаФон» и группа QIWI объявили о начале стратегического партнерства и создании «совместного электронного кошелька на базе Visa QIWI Wallet».


Новости по тегам мегафон, карта,
15:03, 23.04.2015 Количество просмотров 2136 просмотров
"МегаФон" запустит собственный карточный продукт в 2015 году
К концу 2015 года "МегаФон" намерен выпускать банковские карты под собственным брендом. Об этом заявил гендиректор "МегаФон Ритейл" Михаил Золотовицкий, сообщают СМИ.
10:36, 17.11.2014 Количество просмотров 740 просмотров
Первую в России карту для геймеров представили Visa, ТКС Банк и Kanobu.ru
Банк «Тинькофф Кредитные Системы» совместно с международной платежной системой Visa и Kanobu.ru, один из крупнейших российских игровых интернет-СМИ, запускают первую в России ко-брендовую платежную карту Visa для любителей компьютерных игр.
09:32, 29.10.2014 Количество просмотров 1365 просмотров
Новикомбанк предлагает расчетную карту NovikomCard с начислением процентов на остаток
Новикомбанк выпустил специальные расчетные карты NovikomCard платежной системы MasterCard с ежемесячным начислением процентов на остаток собственных денежных средств до 6% годовых в рублях РФ (в зависимости от типа карты).

обновить

а вы знаете, что...

… первым в мире банкоматом с использованием технологии cash-ресайклинга был выпущенный на японский рынок в 1982 г. аппарат OKI AT 100?