курс цб на 23.10:
57.5118
67.8927

Создание безналичного пространства: опыт Альфа-Банка 

5 октября 2017 13:45 Количество просмотров288 просмотров

Начальник управления по развитию систем самообслуживания Альфа-Банка Максим Дарешин поделился опытом проведения крупных культурных и спортивных мероприятий на ПЛАС-Форуме «Банковское самообслуживание, ритейл и НДО», 

В 2017 г. Альфа-Банк обеспечил финансовыми сервисами гостей музыкального фестиваля Alfa Future People и Кубк Конфедераций.

Альфа-Банк на музыкальном фестивале Alfa Future People в 2017 г. совместно с Mastercard создал «безналичную зону» без очередей и без сбоев. Для этого банк установил на территории фестиваля 39 бесконтактных банкоматов, которые работали с платежными NFC-браслетами.

Альфа-Банк проводит Alfa Future People уже четыре года. Как рассказал М. Дарешин, в первые три года люди приезжали с наличными и клали их на карты на самом фестивале. В этом году большая часть гостей приехала уже с картами, на счете которых находились денежные средства.  Это говорит о том, что население стало доверять картам и банкоматам, поэтому Альфа-Банк в следующем году планирует сократить количество АТМ на Alfa Future People до 30 штук.

Кроме того, Альфа-Банк является региональным спонсором ЧМ-2018 году, в рамках которого в 2017 г. проходил Кубок Конфедераций.

«Это один из самых сложных проектов, который отличается от Alfa Future People. На Кубке Конфедераций мы должны были обеспечить наличными клиентов с картами Visa, предоставить решение для клиентов, у которых нет карт Visa, а также обеспечить пополнение счетов бесконтактных карт, браслетов и колец. При этом обеспечение сервисов должно было происходить без очередей и без сбоев. На Кубке Конфедераций мы установили 38 банкоматов по двум сценариям: отдельностоящие АТМ и внутри киосков. Доступность банкоматов составила 99%, показатель сбоя работы — 0», — рассказал М. Дарешин. 

По материалам PLUSworld.ru

 

 

 

 

 




В рубриках:
Технологии
Форум экспертов
Блокчейн – реальность или утопия? Мнение профессионалов
На международном форуме Sibos 2017, проходящем 16-19 октября в канадском Торонто, радужный оптимизм одних участников мероприятия – сторонников блокчейна, столкнулся с расчетливым прагматизмом других в ходе сессии, посвященной использованию блокчейна в сфере наличных платежей и расчетов по операциям с ценными бумагами.
18 октября 2017 15:00
Платежи в системе Swift: станет ли PCI DSS руководством по их защите? 
Заместитель руководителя глобальных транзакционных и платежных услуг Филипп Лепутр и директор по информационной безопасности Тьерри Оливье, фирма SocGen, дали оценку программы безопасности клиентов Swift (Customer Security Programme, CSP) и проанализировали возможные сценарии ее дальнейшего развития  с целью повышения сетевой безопасности потоков межбанковских платежей.
13 октября 2017 13:28
Виктор Достов об «антикарточной» директиве, удаленной идентификации и технологии блокчейн
Председатель Совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов делится мнением о том, куда движется рынок розничных финансовых услуг, и каковы новейшие тенденции регулирования в этой сфере, как развиваются институты удаленной идентификации клиентов и какое место занимают во всех этих трансформациях блокчейн и криптовалюты.
10 октября 2017 12:42
Лента новостей
Технологии
Банки и МФО API-стратегию имеют 43% банков в мире
20 октября 2017 12:40
Количество просмотров 218 просмотров
Технологии Big Data для корпоративного бизнеса
18 октября 2017 13:02
Количество просмотров 1204 просмотра
Мероприятия SOC-Форум 2017 — 22 ноября в Москве
17 октября 2017 10:20
Количество просмотров 250 просмотров
Криптовалюты Crypterium: как работает криптобанк?
13 октября 2017 14:36
Количество просмотров 910 просмотров