23.04.2015,
14:02
71
LCL выбрал Teradata для реализации интегрированного хранилища данных
Корпорация Teradata объявила о том, что один из ведущих европейских банков, LCL, работающий в сфере розничного обслуживания, и являющийся...
Данный проект поможет LCL регистрировать, анализировать и управлять растущими объемами разнообразных данных, что обеспечит ему возможность предлагать первоклассные информационные услуги 20 000 внутренним пользователям. В конечном итоге это поможет LCL повысить уровень удовлетворенности почти шести миллионов клиентов и улучшить деловые отношения с ними.
Выбрав Teradata, LCL ставит перед собой цель изменить подход к работе с данными в рамках всех своих деловых операций. Хранилище данных Teradata будет обеспечивать сбор, консолидацию и упорядочивание разнообразных профилей данных, имеющихся в огромном количестве витрин данных, положив начало крупномасштабному и сложному проекту по консолидации данных. На первоначальном этапе, выполнение которого доверено сотрудникам Teradata, все свое внимание будет сосредоточено на миграции данных, имеющихся в существующих системам, включая платформу CRM, с последующим охватом других областей деятельности.
Еще одной приоритетной задачей совершенствования среды бизнес-аналитики LCL является создание отдела управления данными, что неразрывно связано с эффективным использованием данных и ресурсов хранилища данных.
«Нам необходимо точно понимать своих клиентов, чтобы иметь возможность прогнозировать их потребности. Это поможет заранее и в нужный момент предоставлять им услуги, соответствующие их ожиданиям и ситуации, – заявил Лионель Лерой (Lionel Leroy), директор по управлению данными и CRM, LCL. - Teradata разработала решение, удовлетворяющее всем нашим требованиям, и обеспечивающее при этом органичную интеграцию с существующей ИТ-средой и переход к реализации следующего этапа нашей стратегии больших данных посредством разработки собственных инструментов бизнес-аналитики».
Кроме того, LCL сможет воспользоваться профессиональными услугами и службой клиентской поддержки Teradata.
«Этот проект демонстрирует способность Teradata полностью удовлетворять требованиям крупного, требовательного и амбициозного банка, - утверждает Эрик Жюлье (Eric Joulié), президент французского отделения Teradata и вице-президент Teradata WESEMEA (Западная Европа, Южная Европа, Ближний Восток и Африка). - Мы удовлетворяем их потребности посредством развертывания Интегрированного хранилища данных, что является нашим основным направлением деятельности. Но мы также открываем перед LCL дверь в мир аналитики больших данных. Благодаря этому LCL и дальше будет максимально эффективно использовать разнообразные данные и выделяться на своем целевом рынке».
По материалам Teradata, PLUSworld.ru