курс цб на 17.12:
58.8987
69.4298

WAY4 анализирует эффективность банкоматной сети

5 августа 2014 12:22 Количество просмотров81 просмотр

Решение WAY4 ATM/Kiosk Statistic Analyzer позволяет выявить точки повышения эффективности сети банкоматов и киосков через статистический анализ причин простоя терминалов. Анализируются простои, возникшие из-за неисправности самого устройства самообслуживания, ненадежности каналов связи, скорости работы сервисной компании, отсутствия наличных или бумаги для печати чеков в банкомате и др. WAY4 ATM/Kiosk Statistic Analyzer создает общие отчеты о доступности устройств за период и специальные отчеты в разрезе финансовых институтов, обслуживающих компаний, производителей устройств, месторасположения банкоматов и периодов времени. 

Решение дает возможность банку проверить соответствие качества обслуживания сети условиям SLA. “Сколько времени банкоматы простаивали в этом году?”, “Каков показатель работоспособности терминалов?”, “Каковы основные причины простоев в прошлом году?”, “Сколько времени в месяц банкоматы не работали по причине отсутствия связи?”, “Банкоматы какого вендора меньше простаивали в этом месяце?” – позволяя ответить на эти вопросы, решение WAY4 ATM/Kiosk Statistic Analyzer помогаеткомпании сократить операционные потери и повысить эффективность работы сети самообслуживания. WAY4 ATM/Kiosk Statistic Analyzer использует базу данных и платформу процессинговой системы, а также программное решение MS Excel для визуализации и анализа данных, что позволяет сократить затраты и сроки внедрения. Ключевое отличие от предыдущей версии – отказ от технологии OLAP в пользу собственной схемы и возможность использования готовых отчетов в формате Excel. 
“За последние два года OpenWay представила несколько инновационных решений для поддержки работы банкоматов, среди которых выдача наличных и переводы на банкомате без карты, интеграция с системой денежных переводов Western Union, выдача рекламных листовок и другие”, — отмечает Мария Кошкина, Директор департамента разработки компании OpenWay. 
Решение WAY4 ATM/Kiosk Statistic Analyzer предназначено как для аналитиков банка, отвечающих за развитие сети банкоматов и киосков самообслуживания, так и для технических специалистов. В основе решения лежат идеи и методы бережливого управления (lean management), подразумевающего регулярную борьбу с потерями и системное статистическое управление качеством. Эти методы изначально использовались в японской автомобильной промышленности, а позже были взяты на вооружение компаниями из других отраслей, в том числе и банками. 
 По материалам OpenWay



В рубриках:
Технологии
Лента новостей
Технологии
Digital banking Big Data в банкинге. Мифы и реальность
14 декабря 2017 14:03
Количество просмотров 272 просмотра
Мероприятия PRIVATE MONEY 2017: итоги форума
14 декабря 2017 10:39
Количество просмотров 144 просмотра
Digital banking Британцы выбирают цифровой банкинг
13 декабря 2017 13:01
Количество просмотров 195 просмотров
Регуляторы ЦБ приобрел 99,9% акций ФК «Открытие»
11 декабря 2017 15:30
Количество просмотров 439 просмотров
Банки и МФО Тинькофф Мобайл запустят 13 декабря
11 декабря 2017 15:07
Количество просмотров 478 просмотров
Банки и МФО Онлайн-заемщики МФО предпочитают Apple
11 декабря 2017 11:39
Количество просмотров 217 просмотров