курс цб на 26.06:
59.6564
66.678
Лента новостей
Digital banking
Digital banking ДБО как фабрика user experience
22 июня 2017 12:00
Количество просмотров 4 просмотра
ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Календарь событий
20 июня 2017 18:12
Количество просмотров 21 просмотр
ЖУРНАЛ ПЛАС №5 17 моментов безопасности
20 июня 2017 16:12
Количество просмотров 32 просмотра
Регуляторы ЦБ снизил ключевую ставку до 9%
16 июня 2017 14:29
Количество просмотров 224 просмотра

Western Union и MoneyGram запустили боты в Messenger

Количество просмотров318 просмотров

MoneyGram и Western Union запустили боты, с помощью которых клиенты в США могут отправлять денежные переводы через Facebook Messenger в десятки тысяч пунктов по всему миру.

Для пользования ботов MoneyGram Sendbot необходимо войти в онлайн-счет MoneyGram, после чего пользователи могут отправлять средства в 350 тыс. мест по всему миру и отслеживать переводы.

Руководитель направления разработки новых продуктов MoneyGram Юрий Бебик (Youri Bebic) прокомментировал: «MoneyGram Sendbot — это настоящий пример гибридного продукта, созданного для наведения «моста» между цифровым и физическим миром, чтобы способствовать расширения доступа к финансовым сервисам».

Аналогичным образом, бот Wester Union можно использовать для отправки денег в более чем 200 стран и регионов в 130 валютах. Бот также будет отображать курсы валют в реальном времени и осуществлять автоматическую поддержку клиентов.

Одилон Алмейда (Odilon Almeida), президент Western Union, курирующий направление международных денежных переводов, отмечает: «Платформа Messenger позволяет Western Union взаимодействовать с нашими американскими клиентами наиболее естественным образом, в форме диалога, где бы они ни находились, и когда бы у них ни появилась потребность в нас».

Mastercard тоже включается в этот процесс, объявив о поддержке бота Masterpass через Facebook Messenger на ежегодной конференции разработчиков социальных сетей. Используя искусственный интеллект, бот приглашает потребителей связываться напрямую с торговыми предприятиями  и проводить расчеты посредством Masterpass, не выходя из приложения Messenger.

В начале этого года Mastercard открыла экспериментальный интерфейс Masterpass Chatbot API на платформе Mastercard Developers, чтобы помочь ТСП начать тестирование этой технологии в нескольких каналах и цифровых платформах. Mastercard и турецкий мобильный розничный магазин Getir разработали бот с поддержкой Masterpass, который позволяет потребителям приобретать и оплачивать через Messenger более 600 товаров повседневного обихода с гарантированной доставкой приобретенных товаров в течение 10 минут.

American Express также использовал пример Facebook, чтобы объявить о новой версии бота Amex для Messenger, снабженного искусственным интеллектом, который начнет работать уже в ближайшие месяцы. Бот будет отвечать держателям карт на вопросы, связанные с их учетной записью и информацией о карте.

По материалам PLUSworld.ru, finextra.com

Эта и другие темы будут обсуждаться на нашем Форуме «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи», посвящённому анализу современного состояния и перспектив развития банкинга и платёжной индустрии в России и других странах мира. Форум пройдёт в Москве 7-8 июня 2017 года.
Подробная информация и регистрация доступны на нашем официальном сайте.
Будем рады встрече с Вами на Форуме!





В рубриках:
Digital banking

Похожие посты

Форум экспертов
Хотели как лучше? Совфед предложил отзывать лицензии банков за работу банкоматов с «фальшивыми» купюрами
Глава комитета по бюджету и финансовым рынкам Совета Федерации Сергей Рябухин предложил наказывать банки отзывом лицензии за установку старых банкоматов, которые при приеме купюр не могут отличить фальшивые банкноты от настоящих.
23 июня 2017 16:00
А выдавали ли банкоматы фальшивые купюры? Или о чем действительно говорил первый зам. председателя ЦБ
Первый заместитель председателя Банка России Георгий Лунтовский на Третьей международной конференции «Актуальные вопросы развития НДО»  поднял вопрос о ситуации с фальшивыми купюрами в банкоматах и платежных терминалах.  
22 июня 2017 18:00
Visa: банки начнут переходить на 3-D Secure 2.0 во второй половине 2017 года
Visa запускает протокол защиты 3-D Secure 2.0. Глобальный переход на новую систему должен начаться уже во второй половине 2017 г.
21 июня 2017 14:23