курс цб на 25.05:
56.2743
62.9203
Лента новостей
Digital banking
Исследования Функции CFO расширились
18 мая 2017 09:27
Количество просмотров 287 просмотров

Western Union и MoneyGram запустили боты в Messenger

Количество просмотров267 просмотров

MoneyGram и Western Union запустили боты, с помощью которых клиенты в США могут отправлять денежные переводы через Facebook Messenger в десятки тысяч пунктов по всему миру.

Для пользования ботов MoneyGram Sendbot необходимо войти в онлайн-счет MoneyGram, после чего пользователи могут отправлять средства в 350 тыс. мест по всему миру и отслеживать переводы.

Руководитель направления разработки новых продуктов MoneyGram Юрий Бебик (Youri Bebic) прокомментировал: «MoneyGram Sendbot — это настоящий пример гибридного продукта, созданного для наведения «моста» между цифровым и физическим миром, чтобы способствовать расширения доступа к финансовым сервисам».

Аналогичным образом, бот Wester Union можно использовать для отправки денег в более чем 200 стран и регионов в 130 валютах. Бот также будет отображать курсы валют в реальном времени и осуществлять автоматическую поддержку клиентов.

Одилон Алмейда (Odilon Almeida), президент Western Union, курирующий направление международных денежных переводов, отмечает: «Платформа Messenger позволяет Western Union взаимодействовать с нашими американскими клиентами наиболее естественным образом, в форме диалога, где бы они ни находились, и когда бы у них ни появилась потребность в нас».

Mastercard тоже включается в этот процесс, объявив о поддержке бота Masterpass через Facebook Messenger на ежегодной конференции разработчиков социальных сетей. Используя искусственный интеллект, бот приглашает потребителей связываться напрямую с торговыми предприятиями  и проводить расчеты посредством Masterpass, не выходя из приложения Messenger.

В начале этого года Mastercard открыла экспериментальный интерфейс Masterpass Chatbot API на платформе Mastercard Developers, чтобы помочь ТСП начать тестирование этой технологии в нескольких каналах и цифровых платформах. Mastercard и турецкий мобильный розничный магазин Getir разработали бот с поддержкой Masterpass, который позволяет потребителям приобретать и оплачивать через Messenger более 600 товаров повседневного обихода с гарантированной доставкой приобретенных товаров в течение 10 минут.

American Express также использовал пример Facebook, чтобы объявить о новой версии бота Amex для Messenger, снабженного искусственным интеллектом, который начнет работать уже в ближайшие месяцы. Бот будет отвечать держателям карт на вопросы, связанные с их учетной записью и информацией о карте.

По материалам PLUSworld.ru, finextra.com

Эта и другие темы будут обсуждаться на нашем Форуме «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи», посвящённому анализу современного состояния и перспектив развития банкинга и платёжной индустрии в России и других странах мира. Форум пройдёт в Москве 7-8 июня 2017 года.
Подробная информация и регистрация доступны на нашем официальном сайте.
Будем рады встрече с Вами на Форуме!





В рубриках:
Digital banking

Похожие посты

Форум экспертов
Итоги PHDays VII: хакеры взяли реванш
Подошел к концу Positive Hack Days VII. За два дня форум посетило рекордное число участников — около 5000 из разных стран мира: Америки, Израиля, Кореи, Италии, Франции, Германии, Казахстана, Белоруссии, Индии, Польши. На площадке произошли сотни событий: семь потоков докладов, мастер-классы, круглые столы и хакерские конкуры.
25 мая 2017 16:59
Старт Android Pay в России – комментирует эксперт Mastercard
Сервис мобильных платежей Android Pay компании Google стартовал в России 23 мая 2017 года. Его поддержали сразу 8 банков в рамках своих программ эмиссии карт Visa и 14 банков, предоставивших возможность пользоваться сервисом держателям карт Mastercard.
24 мая 2017 15:00
Какие ПО наиболее защищенные и наиболее уязвимые для вирусов?
Специалисты компании Bitdefender Russia после масштабной атаки вируса WannaCry изучили программное обеспечение и выяснили, какие являются наиболее защищенными, а какие наиболее уязвимыми для вирусов. 
22 мая 2017 13:34