Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

Календарь событий

28.07.2010  

Бизнес-семинар «Программы лояльности в банковской рознице»

(Нет голосов)
Количество просмотров 430 просмотров


Организатор: AHConferences
Место проведения: Москва, отель «Марриотт Тверская»
Сайт:  www.ahconferences.com
Информационный партнер: Информационный партнер - 

журнал ПЛАС
 
Компания AHConferences приглашает принять участие в бизнес-семинаре «Программы лояльности в банковской рознице». Участники мероприятия, которое состоится 28 июля в отеле «Марриотт Тверская» в Москве, смогут обменяться профессиональным опытом привлечения и удержания клиентов в конкурентных условиях.

На семинаре планируется обсудить следующие вопросы:
  • Тенденции развития розничного банковского рынка. Ключевые направления развития клиентской политики.
  • Смена эпох в розничном бизнесе: переход от «захвата» клиента к воспитанию и удержанию качественного целевого клиента.
  • Как оптимизировать деятельность компании, чтобы процесс обслуживания клиента повлиял на реализацию коммерческих целей бизнеса.
  • Факторы, воздействующие на выбор потребителя в сфере банковского обслуживания: бренд, качество обслуживания, ассортимент предлагаемых продуктов и услуг?
  • Какие каналы коммуникации  наиболее эффективны в процессе поиска и привлечения клиентов?

С докладами выступят: Юлия Деменюк, вице-президент, заместитель директора департамента розничного бизнеса,ВТБ24; Ирина Буянова, директор по маркетингу, Банк24.ру; Ирина Ларина, директор по обслуживанию, вице-президент, Ренессанс Кредит.

Более подробная информация доступна по телефону (495) 790-7815 и на сайте мероприятия –www.ahconferences.com




обновить

а вы знаете, что...

…первая система бесконтактной оплаты в мире была внедрена в США в 1997 г., она называлась Speedpass, использовалась на АЗС, а форм-фактором платежного инструмента был RFID-брелок для ключей автомобиля?