курс цб на 23.06:
60.1482
67.1495

Мини-МБА в сфере лояльности - интернсивный курс погружения в практику создания и управления проограммами лояльности

(Нет голосов)
Количество просмотров16 просмотров
Россия, Москва


Трехдневный курс построен по принципу преподавания на МВА-программах. Это означает, что, помимо теории, каждый день есть интерактивная часть и реальные кейсы, которые рассматриваются вместе с приглашенными гостями.
Курс включает три крупных блока:
11 апреля. СОЗДАНИЕ УСПЕШНОЙ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
12 апреля. ОПЕРАЦИОННОЕ ЯДРО И АНАЛИТИКА ПРОГРАММЫ
13 апреля. ПАРТНЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ: УСТРОЙСТВО И ОСОБЕННОСТИ
Преподаватели и гости программы обладают колоссальным практическим опытом разработки и внедрения программ лояльности, так:
- ЕЛЕНА НАУМЧИК, эксперт, руководитель департамента качества обслуживания ФГУП "Почта России", основатель агентства Е&A loyalty.
- КОНСТАНТИН ГОНТМАХЕР, директор агентства целевого маркетинга «ИЮЛЬ», лучший докладчик форума “Лояльный покупатель: где у него кнопка?” в 2012 году
- МАКСИМ МОЗГОВОЙ, директор по CRM ivi.ru, сооснователь ассоциации КЛиК (Клиентской лояльности и Клиентоцентричности)
- ВАЛЕРИЙ БЕЛАШЕВ, экс-руководитель управления программ лояльности, сеть магазинов "Детский мир"
- МАКСИМ МИКЛАШЕВСКИЙ, начальник отдела развития программы лояльности сети АЗС «Параллель» (Донецк, Украина)
- ВЯЧЕСЛАВ ЯХИН, экс Вице-президент по маркетингу, компании "Евросеть"
- СЕРГЕЙ БОРОДИН, генеральный директор «Лоялти Партнерс Восток», коалиционная программа лояльности "Малина"

Под руководством ведущих российских экспертов отрасли Вы освоите все этапы разработки и внедрения программ лояльности, проанализируете собственную программу, адаптируете примеры из других сфер и рынков, найдете партнеров и установите полезные бизнес-контакты.

Каждый участник бизнес-тренинга получит в подарок второе издание уникального сборника «ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ: ТЕРМИНЫ, КОТОРЫМИ ОПЕРИРУЮТ СПЕЦИАЛИСТЫ»!

Дополнительная информация о курсе и регистрация:
+7-916-286-02-95
forum@ideasfirst.info




Лента новостей
Digital banking ДБО как фабрика user experience
22 июня 2017 12:00
Количество просмотров 4 просмотра
Регуляторы ЦБ снизил ключевую ставку до 9%
16 июня 2017 14:29
Количество просмотров 210 просмотров