VII CRM-Форум

(Нет голосов)

36 просмотров

18.09.2012

Организатор: AHConferences
Место проведения: Sheraton Palace Hotel, Москва
Web: ahconferences.com
Медиапартнер: Информационный партнер - журнал ПЛАС

VIICRM-Форум состоится в Москве 18 сентября 2012г. Организатором Форума, в рамках которого будут рассмотрены актуальные вопросы повышения эффективности бизнеса, улучшения клиентского сервиса и управления отношений с клиентами, выступает компания AHConferences. В рамках программы мероприятия участники смогут обменяться опытом разработки стратегий взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнеса, внедрения CRM-решений и оценки эффективности от внедрения.

Среди ключевых тем:

· Новые тренды в области управления отношениями с клиентами

· Стратегии взаимодействия с клиентами, роль CRM в развитии бизнеса

· Коммуникационные технологии и социальные медиа для эффективного управления отношениями с клиентами

· Тренды развития CRM-решений

· Разработка стратегий автоматизации бизнеса и внедрения CRM

· CRM-решения на базе облачных технологий

· Оценка эффективности внедрения CRM

· Решение проблем при внедрении и эксплуатации CRM: опыт управления персоналом

· CRM для повышения лояльности клиентов к бизнесу

· CRM для оптимизации отделов маркетинга и контакт-центров

· Аналитические CRM- модели

· Опыт внедрения CRM- систем

Условия участия:

· Для потребителей ИТ-решений и услуг участие бесплатное

· Для поставщиков ИТ-решений и услуг – 27 000 руб. + НДС 18%

Дополнительная информация:

Ирина Васильева

Руководитель проекта

ivasilieva@ahconferences.com

+7 (495) 790 78 15 доб. 114

Версия для печати

Лента новостей

Банки и МФО Консьерж-сервисом Бинбанка воспользовались более 1 тыс. пенсионеров

16 августа 2017 17:28

137 просмотров

Регуляторы ФАС заинтересовалась письмом Альфа-Капитала

16 августа 2017 17:20

130 просмотров

Банки и МФО Гендиректор Почты России вошел в состав наблюдательного совета Почта Банка

16 августа 2017 16:10

131 просмотр

Банки и МФО Альфа-Капитал: забота о клиентах или недобросовестная конкуренция?

16 августа 2017 15:41

228 просмотров

Регуляторы ЦБ вызвал автора письма о проблемах банков

16 августа 2017 15:02

257 просмотров

Технологии Банк Авангард разработал платежный фитнес-браслет с привязкой карт любых банков

16 августа 2017 14:33

327 просмотров

Мероприятия Выставка июньского ПЛАС-Форума: экспоненты стали еще представительнее

16 августа 2017 14:07

5 просмотров

Регуляторы АСВ возместило вкладчикам ЮГРЫ 90% страховых выплат

16 августа 2017 13:33

118 просмотров

Платежный бизнес Встречайте новый номер журнала «ПЛАС»!

16 августа 2017 13:15

211 просмотров

Технологии Сбербанк, Яндекс и Mail.ru объединяются для создания цифровой экономики

16 августа 2017 12:34

345 просмотров

Платежный бизнес Количество платежей за платные парковки в аэропортах выросло на 130%

16 августа 2017 12:34

315 просмотров

Банки и МФО DBS Bank запустил онлайн-продажи автомобилей

16 августа 2017 12:09

120 просмотров

Digital banking ВТБ обновил Мобильный банк на iOS

16 августа 2017 11:46

163 просмотра

Банки и МФО Глава АРБ: письмо Альфа-Капитала ставит под сомнение репутацию отправителя

16 августа 2017 11:16

153 просмотра

Банки и МФО Альфа-Банк: доклад о рисках банков — частное мнение аналитика

16 августа 2017 10:56

154 просмотра

Банки и МФО Группа ВТБ снизила ставки по ипотеке до 9,5%

16 августа 2017 10:50

162 просмотра

Мероприятия Конференция Fujitsu World Tour 2017: строим цифровое будущее вместе

16 августа 2017 10:27

163 просмотра

Мероприятия Dell EMC Forum пройдет в Москве 5 октября

16 августа 2017 09:43

116 просмотров

Технологии Ассоциация ФинТех выпустила White Paper блокчейн-платформы Мастерчейн

15 августа 2017 15:03

335 просмотров

Рынок платежей Сбербанк подключил карты Visa Electron к Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay

15 августа 2017 14:26

1364 просмотра

Исследования Что говорят премиальные кредитные карты о своих держателях?

15 августа 2017 13:54

295 просмотров

Банки и МФО Михаил Жигунов возглавил карточный бизнес Банка Хоум Кредит

15 августа 2017 13:31

233 просмотра

Технологии Герман Стерлигов открыл в России первый магазин биткоинов

15 августа 2017 13:02

470 просмотров

Платежный бизнес Apple не разрешила использовать NFC для оплаты проезда в общественном транспорте Пекина

15 августа 2017 12:26

340 просмотров

Безопасность ПЦ Золотая Корона обеспечит безопасные онлайн-покупки по картам Мир

15 августа 2017 12:24

235 просмотров

Рынок платежей Apple Pay стал доступен держателям карт Visa Бинбанка

15 августа 2017 11:34

186 просмотров

Платежный бизнес Оплата Аэроэкспресса Android Pay с Mastercard: скидку 50% получили более 1,5 тыс. пассажиров

15 августа 2017 10:59

865 просмотров

Банки и МФО Дело о банкротстве банка ЮГРА рассмотрят в суде 27 октября

15 августа 2017 10:27

160 просмотров

Мероприятия NPF CEE & Regtech Leaders Forum пройдет в Бельгии 6-7 сентября

15 августа 2017 09:43

164 просмотра

Платежный бизнес Карту Тройка теперь можно пополнить через сайт мэра Москвы

15 августа 2017 09:31

230 просмотров

Безопасность Троян GreenDispenser: атаки на банкоматы и банки в 2017 г. вырастут на 30%

14 августа 2017 15:30

353 просмотра

Digital banking Сбербанк Бизнес Онлайн стал доступен для незрячих предпринимателей

14 августа 2017 15:03

364 просмотра

Банки и МФО Саудовский принц может спасти банк ЮГРА?

14 августа 2017 14:25

217 просмотров

Технологии PayPal откроет инновационные лаборатории в Индии

14 августа 2017 14:00

181 просмотр

Безопасность Хакеры за год украли с банковских карт россиян 650 млн рублей

14 августа 2017 13:26

177 просмотров

Технологии Waves и НРД создают платформу по учету криптоактивов

14 августа 2017 13:06

168 просмотров

Банки и МФО Плюс Банк запустил собственный процессинговый центр

14 августа 2017 12:56

396 просмотров

Платежный бизнес Яндекс.Деньги начали продажу полисов ОСАГО

14 августа 2017 12:32

261 просмотр

Рынок платежей ВТБ получил международную сертификацию безопасности платежных карт

14 августа 2017 12:00

179 просмотров

Технологии ВТБ24 сэкономил полмиллиарда рублей от внедрения автоматических голосовых сообщений

14 августа 2017 11:54

168 просмотров

Банки и МФО Русский Стандарт расширил возможности программы лояльности

14 августа 2017 11:39

186 просмотров

Рынок платежей Связь-Банк отменил комиссию за пополнение своих карт с карт других банков

14 августа 2017 11:37

190 просмотров

Исследования УБРиР зафиксировал рост спроса на кредитные карты

14 августа 2017 10:19

151 просмотр

Банки и МФО Тинькофф Банк разыгрывает проход на Versus Battle

14 августа 2017 10:07

403 просмотра

Безопасность Пять типичных ошибок интернет-пользователей — ESET

11 августа 2017 13:07

631 просмотр

Исследования Специалисты по блокчейну и криптовалютам: спрос в России резко вырос

11 августа 2017 12:31

578 просмотров

Регуляторы АСВ выявило неправомерные операции со вкладами на 6,7 млрд рублей в I полугодии

11 августа 2017 12:00

407 просмотров

Наличные Банк Англии продолжит выпускать банкноты из животного жира

11 августа 2017 11:43

437 просмотров

Технологии Биткоин может стать национальной криптовалютой в Австралии

11 августа 2017 11:02

348 просмотров

Технологии Microsoft модернизирует блокчейн

11 августа 2017 10:28

231 просмотр

Самообслуживание РНКБ установил 9 тыс. платежных терминалов в Крыму и Севастополе

11 августа 2017 09:55

237 просмотров

Банки и МФО Пересвет избрал главу: Михаил Полунин пришел на место Александра Швеца

11 августа 2017 09:33

177 просмотров

Безопасность Compass Plus в числе первых вендоров ПО подключилась к платформе MirAccept 2.0

11 августа 2017 09:08

402 просмотра

Банки и МФО Тинькофф Банк устранил сбой в мобильном приложении

11 августа 2017 07:33

331 просмотр

Технологии ВТБ24 внедряет технологию речевой аналитики при работе с клиентами

10 августа 2017 15:28

278 просмотров

Безопасность ЦБ предупредил банки о новой атаке вирусов-шифровальщиков

10 августа 2017 15:02

274 просмотра

Digital banking В Рунете создали сервис чат-ботов для приема платежей через популярные мессенджеры

10 августа 2017 14:09

272 просмотра

Банки и МФО Сбербанк снизил процентные ставки по ипотеке

10 августа 2017 14:00

366 просмотров

Мероприятия Российский Форум Маркетинга с 22 по 25 ноября в Москве

10 августа 2017 13:34

331 просмотр

Регуляторы Вкладчики ЮГРЫ провели брифинг у здания ЦБ

10 августа 2017 13:21

351 просмотр

Самообслуживание Крупнейший банк Кении сокращает банкоматную сеть

10 августа 2017 13:00

217 просмотров

Технологии Биткоин-ферма Дмитрия Мариничева будет создана на заводе Москвич

10 августа 2017 12:45

237 просмотров

Самообслуживание Бинбанк и ЮниКредит Банк объединили банкоматы на прием карт Мир

10 августа 2017 12:14

195 просмотров

Технологии QIWI упростила доступ и расширила возможности API Visa QIWI Кошелька

10 августа 2017 12:05

277 просмотров

Исследования Ипотека: с начала года выдано рекордное количество жилищных кредитов за счет низких ставок

10 августа 2017 11:48

221 просмотр

Регуляторы ЦБ ввел временную администрацию в крымский Генбанк

10 августа 2017 10:33

142 просмотра

Digital banking Тинькофф Банк запустил личный кабинет для держателей дополнительных карт

10 августа 2017 10:01

299 просмотров

Банки и МФО Сбербанк упростит платежи в Яндекс.Маркете

9 августа 2017 15:23

418 просмотров

Самообслуживание В банкоматах Росбанка теперь можно оплачивать услуги и пополнять счет без карт

9 августа 2017 15:04

340 просмотров

Безопасность ESET: магазин Android-приложений раздавал банковский троян

9 августа 2017 14:24

287 просмотров

Самообслуживание Альфа-Банк расскажет о бесконтактных банкоматах на октябрьском ПЛАС-Форуме

9 августа 2017 14:04

437 просмотров

Форум экспертов

ICO: стратегия и правила инвестирования

9 августа 2017 13:31

225 просмотров

Самообслуживание Diebold Nixdorf установил Samsung Pay на банкоматах Rakbank

9 августа 2017 13:07

218 просмотров

Платежный бизнес На карту Тройка с сентября можно будет записать все типы билетов

9 августа 2017 12:27

340 просмотров

Технологии ВКонтакте разрешил рекламу криптовалют

9 августа 2017 11:25

208 просмотров

Регуляторы ЦБ отозвал лицензию у банков Анелик РУ и Резерв

9 августа 2017 10:09

188 просмотров

Рынок платежей Клиенты Сбербанк Премьер смогут возвращать до 10% от стоимости покупок по картам

9 августа 2017 10:05

257 просмотров

Банки и МФО Первый гол Альфа-Банка: на Кубке Конфедераций выдано более 12 тыс. prepaid card и NFC-браслетов

8 августа 2017 15:35

621 просмотр

Банки и МФО Греф пообещал Путину превратить Сбербанк в мировую цифровую компанию

8 августа 2017 15:06

1086 просмотров

Технологии Дмитрий Мариничев планирует привлечь через ICO 100 млн долларов на производство криптовалюты

8 августа 2017 14:27

428 просмотров

Самообслуживание Турецкая модель использования депозитных и ресайклинговых банкоматов на октябрьском ПЛАС-Форуме

8 августа 2017 14:05

589 просмотров

Банки и МФО В Сбербанке создана Служба Омбудсмена

8 августа 2017 13:27

456 просмотров

Технологии Форум экспертов

Цифровизация экономики является основополагающим трендом

8 августа 2017 13:03

361 просмотр

Банки и МФО Сбербанк и ВТБ24 выплатили вкладчикам ЮГРЫ более 140 млрд рублей

8 августа 2017 12:26

228 просмотров

Рынок платежей Акции Square выросли на 10% за счет продаж крупным розничным сетям

8 августа 2017 11:57

200 просмотров

Рынок платежей МТС Банк и Mastercard выпустили новую кредитную карту с повышенным кэшбэком

8 августа 2017 11:42

374 просмотра

Платежный бизнес Westpac инвестирует 40 млн долларов в POS-кредитование

8 августа 2017 11:25

197 просмотров

Digital banking ВТБ24 запустил новый интернет-банк для бизнеса

8 августа 2017 11:00

228 просмотров

Безопасность Мошенники украли в австралийском банке 55 млн долларов из-за обновленного ПО

8 августа 2017 10:57

233 просмотра

Платежный бизнес МультиКарта на 50% увеличила количество обслуживаемых банковских карт за полгода

8 августа 2017 10:57

249 просмотров

Digital banking Сбербанк Онлайн в Казахстане стал доступен держателем карт любых банков

8 августа 2017 10:37

742 просмотра

Самообслуживание Бинбанк объединил банкоматы на прием карт Мир с Альфа-Банком и Связь-Банком

8 августа 2017 10:23

211 просмотров

Рынок платежей Мобильное приложение «Золотая Корона» стало доступно на узбекском языке

8 августа 2017 09:27

202 просмотра

Мероприятия Главный конкурс финтех-стартапов зовет в Сочи на Форум Finopolis-2017!

8 августа 2017 08:43

332 просмотра

Банки и МФО Открытие купил 12,2% акций Qiwi

8 августа 2017 08:16

579 просмотров

Банки и МФО БИНБАНК возглавит экс-глава Связного Евгений Давыдович

7 августа 2017 15:56

572 просмотра

Банки и МФО Открытие: сбой в работе банкоматов и карт затронул не более 1,5% клиентов

7 августа 2017 15:28

241 просмотр

Технологии Криптовалюту легализуют в одной из стран СНГ в ближайшее время?

7 августа 2017 15:04

796 просмотров

Исследования Интернет-банк опережает мобильный банк по популярности

7 августа 2017 14:38

240 просмотров

Технологии Криптовалюта стала кошерной

7 августа 2017 14:03

569 просмотров

Еще новости