VII CRM-Форум

(Нет голосов)

24 просмотра

18.09.2012

Организатор: AHConferences
Место проведения: Sheraton Palace Hotel, Москва
Web: ahconferences.com
Медиапартнер: Информационный партнер - журнал ПЛАС

VIICRM-Форум состоится в Москве 18 сентября 2012г. Организатором Форума, в рамках которого будут рассмотрены актуальные вопросы повышения эффективности бизнеса, улучшения клиентского сервиса и управления отношений с клиентами, выступает компания AHConferences. В рамках программы мероприятия участники смогут обменяться опытом разработки стратегий взаимодействия с клиентами и автоматизации бизнеса, внедрения CRM-решений и оценки эффективности от внедрения.

Среди ключевых тем:

· Новые тренды в области управления отношениями с клиентами

· Стратегии взаимодействия с клиентами, роль CRM в развитии бизнеса

· Коммуникационные технологии и социальные медиа для эффективного управления отношениями с клиентами

· Тренды развития CRM-решений

· Разработка стратегий автоматизации бизнеса и внедрения CRM

· CRM-решения на базе облачных технологий

· Оценка эффективности внедрения CRM

· Решение проблем при внедрении и эксплуатации CRM: опыт управления персоналом

· CRM для повышения лояльности клиентов к бизнесу

· CRM для оптимизации отделов маркетинга и контакт-центров

· Аналитические CRM- модели

· Опыт внедрения CRM- систем

Условия участия:

· Для потребителей ИТ-решений и услуг участие бесплатное

· Для поставщиков ИТ-решений и услуг – 27 000 руб. + НДС 18%

Дополнительная информация:

Ирина Васильева

Руководитель проекта

ivasilieva@ahconferences.com

+7 (495) 790 78 15 доб. 114

Версия для печати

Лента новостей

Рынок платежей Встречайте новый номер журнала «ПЛАС»!

23 июня 2017 18:31

82 просмотра

Технологии Оплата МЦК бесконтактной картой Mastercard: 50% в будни и 1 рубль в выходные

23 июня 2017 17:18

151 просмотр

Регуляторы Форум экспертов

Хотели как лучше? Совфед предложил отзывать лицензии банков за работу банкоматов с «фальшивыми» купюрами

23 июня 2017 16:00

256 просмотров

Рынок платежей PayPal запускает сервис моментальных переводов Cash Out

23 июня 2017 15:31

128 просмотров

Наличные Инновационные банкноты и монеты Казахстана: риск – благородное дело

23 июня 2017 15:08

10 просмотров

Регуляторы Сможет ли Telegram обойти запрет Роскомнадзора?

23 июня 2017 14:36

116 просмотров

Платежный бизнес Московское метро выдало около 300 тыс. подарочных карт Тройка

23 июня 2017 14:00

124 просмотра

Регуляторы Павел Дуров прокомментировал возможную блокировку Telegram

23 июня 2017 13:29

138 просмотров

Рынок платежей QIWI-кошелек стал доступен в платежной системе «Центральная касса»

23 июня 2017 12:19

95 просмотров

Платежный бизнес На Едином портале госуслуг зарегистрировано 50 млн человек

23 июня 2017 11:41

102 просмотра

Банки и МФО Рокетбанк запустил онлайн-квест Хипстериада

23 июня 2017 09:04

301 просмотр

Мероприятия Ассоциация ФинТех стала партнером FINOPOLIS-2017

23 июня 2017 08:33

159 просмотров

Мероприятия TSYS примет участие в Форуме Money 20/20 Europe

23 июня 2017 08:02

159 просмотров

Самообслуживание Альфа-Банк запустил поддержку банкоматами Android Pay, Samsung Pay и Apple Pay

22 июня 2017 18:15

507 просмотров

Форум экспертов

А выдавали ли банкоматы фальшивые купюры? Или о чем действительно говорил первый зам. председателя ЦБ

22 июня 2017 18:00

406 просмотров

Мероприятия Июньский ПЛАС-Форум «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи»: день первый. Горячие темы – свежие мнения

22 июня 2017 17:45

240 просмотров

Рынок платежей ВТБ выпустит кобейджинговую карту Visa и Мир?

22 июня 2017 14:31

168 просмотров

Регуляторы Законопроект о приеме платежей в МФЦ внесен в Госдуму

22 июня 2017 13:53

501 просмотр

Технологии mPOS-терминал для приема бесконтактных платежей выпустила 2can&ibox

22 июня 2017 13:28

343 просмотра

Исследования WannaCry и Fireball атаковали каждую четвертую организацию в мире

22 июня 2017 13:00

148 просмотров

Банки и МФО Русский Стандарт присоединился к пилотной программе лояльности карт Мир

22 июня 2017 12:20

170 просмотров

Digital banking ДБО как фабрика user experience

22 июня 2017 12:00

4 просмотра

Безопасность Сбербанк заявил о защищенности банкоматов от фальшивых купюр

22 июня 2017 11:40

244 просмотра

Без рубрики Золотая Корона и kari запустили переводы на карты UnionPay International

22 июня 2017 10:31

89 просмотров

Банки и МФО Банк Хоум Кредит начал эмиссию карт Мир

22 июня 2017 09:32

120 просмотров

Регуляторы Бывший руководитель СберТеха Алиса Мельникова переходит в ЦБ

21 июня 2017 15:40

1556 просмотров

Технологии Banking of Things – далекая сказка или уже сегодняшнее будущее?

21 июня 2017 15:14

8 просмотров

Новости Технологии Дмитрий Мариничев: Дефицит оборудования для майнинга криптовалют сохранится в ближайшие полгода

21 июня 2017 14:45

490 просмотров

Форум экспертов

Visa: банки начнут переходить на 3-D Secure 2.0 во второй половине 2017 года

21 июня 2017 14:23

581 просмотр

Безопасность ESET: мошенники используют популярностью Uber для сбора данных банковских карт

21 июня 2017 14:01

292 просмотра

Наличные Наличные деньги были и остаются важнейшим элементом расчета

21 июня 2017 13:30

189 просмотров

Наличные ЦБ проведет семинар для производителей и поставщиков оборудования

21 июня 2017 13:08

175 просмотров

Исследования Онлайн и бесконтактные платежи в Великобритании стимулируют рост покупок

21 июня 2017 12:30

160 просмотров

Банки и МФО Банки нарастили выдачу кредитных карт на 23,5% с начала 2017 г.

21 июня 2017 12:05

110 просмотров

Рынок платежей Русский Стандарт и Visa выпустили футбольную кредитную карту

21 июня 2017 11:42

135 просмотров

Банки и МФО ВТБ24 запустил обслуживание клиентов по записи

21 июня 2017 11:37

130 просмотров

Банки и МФО Сбербанк запустил «Нулевую отчётность» — новый инструмент сервиса E-invoicing

21 июня 2017 10:26

183 просмотра

Новости Рынок платежей QIWI прошла сертификацию по стандарту PCI DSS 3.2

21 июня 2017 10:20

137 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Календарь событий

20 июня 2017 18:12

13 просмотров

Мероприятия ПЛАС-Форум «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи 2017» — в фотографиях

20 июня 2017 17:45

309 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Июньский ПЛАС–Форум «Дистанционные сервисы, мобильные решения, карты и платежи»: первые результаты

20 июня 2017 17:26

16 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Карта «Мир» как универсальный проездной: опыт Санкт-Петербурга

20 июня 2017 17:19

15 просмотров

Рынок платежей В России растет объем операций с использованием наличных

20 июня 2017 17:15

239 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Как просчитать потерю корпоративного клиента, или Уходящие не по своей воле

20 июня 2017 17:11

14 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Российский private banking: самые лояльные клиенты начинают уходить

20 июня 2017 16:56

14 просмотров

Банки и МФО Новости «Почта Банк» вышел на рынок зарплатных проектов

20 июня 2017 16:45

193 просмотра

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Кобренд с банком: выбираем оптимальный носитель для лояльности

20 июня 2017 16:40

21 просмотр

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Тестирование процессинговых центров: новые принципы, новый инструментарий

20 июня 2017 16:30

13 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Android Pay изменит рынок микрозаймов

20 июня 2017 16:24

18 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 17 моментов безопасности

20 июня 2017 16:12

18 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Сеть АТМ – как соблюсти баланс между защищенностью и удобством

20 июня 2017 16:08

17 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Кибербезопасность банкоматов: что противопоставить «прямому диспенсу»?

20 июня 2017 16:01

13 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Сбербанк: Мы будем там, где это удобно клиенту

20 июня 2017 15:51

16 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Moneyconf 2017: от демонстрации идей к строительству коммерчески устойчивых моделей

20 июня 2017 15:45

15 просмотров

Рынок платежей Систему денежных переводов по номеру телефона создадут в России

20 июня 2017 15:45

222 просмотра

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Девертикализация, платежи как социально значимая услуга – последствия для банковского рынка

20 июня 2017 15:36

16 просмотров

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Visa: Принципиальная трансформация платежей не за горами

20 июня 2017 15:33

24 просмотра

Форум экспертов

Сбербанк сможет внедрить доставку денег дронами за полгода

20 июня 2017 15:15

186 просмотров

Новости Рынок платежей Китай открыл границы для VISA и Mastercard?

20 июня 2017 14:45

200 просмотров

Исследования Новости Frank Research Group представил результаты исследования сектора «Private banking в России 2017»

20 июня 2017 14:15

162 просмотра

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Криптовалюта в России: законодательные перспективы «цифрового товара»

20 июня 2017 14:05

33 просмотра

ЖУРНАЛ ПЛАС №5 В сухом остатке. Тренды российского рынка: что показывают жизнь и июньский ПЛАС-Форум?

20 июня 2017 14:00

50 просмотров

Новости Рынок платежей Связь-Банк нашел партнера на рынке денежных переводов в Латвии

20 июня 2017 13:45

129 просмотров

Новости Рынок платежей Тинькофф Банк представил новый способ оплаты товаров и услуг в интернете

20 июня 2017 12:45

270 просмотров

Технологии ЦБ: вопрос доставки денег дронами никак не отрегулирован

20 июня 2017 12:15

92 просмотра

Банки и МФО Сбербанк: основной фактор влияния на отрасль НДО — переход в digital

20 июня 2017 11:45

109 просмотров

Исследования Open banking создает новую волну компаний — «вызовов» рынку

20 июня 2017 11:15

147 просмотров

Банки и МФО Нефтепромбанк подтвердил статус участвующего иностранного финансового института на сайте Налоговой службы США

20 июня 2017 10:45

98 просмотров

Рынок платежей Две трети покупок и услуг в 2016 году в России оплатили наличными

20 июня 2017 10:12

103 просмотра

Мероприятия Наличное денежное обращение – НДО ЦБ: количество поддельных денежных знаков снизилось до 61 тысячи в 2016 году

20 июня 2017 09:43

226 просмотров

Исследования Больше всего заемщиков-ИП проживают в Приволжском федеральном округе

20 июня 2017 09:15

143 просмотра

Новости Платежный бизнес Платежная система «Мир» охватит страны Азии и Европы

19 июня 2017 16:40

391 просмотр

Банки и МФО Новости Сбербанк первым в России запустил подключение карт к Samsung Pay через мобильное приложение

19 июня 2017 16:10

185 просмотров

Новости Рынок платежей Россияне пользуются платежной системой Apple Pay чаще американцев

19 июня 2017 15:45

227 просмотров

Без рубрики Исследования Новости Эксперты СКОЛКОВО представили варианты развития безналичной экономики России

19 июня 2017 15:15

210 просмотров

Новости Рынок платежей В Китае стартует тестирование платежного сервиса Meizu Pay

19 июня 2017 14:45

259 просмотров

Исследования Новости Объемы оплаты банковской картой могут упасть до 11% к 2027 году

19 июня 2017 14:15

207 просмотров

Новости Регуляторы Стресс-тестирование ЦБ показало устойчивость российских банков

19 июня 2017 13:45

177 просмотров

Новости Рынок платежей Назарбаев предложил создать “глобальную валюту” в противовес доллару

19 июня 2017 12:17

161 просмотр

Новости Число безналичных транзакций в московском метро выросло в три раза

19 июня 2017 11:45

158 просмотров

Новости Платежный бизнес Денежные переводы CONTACT стали доступны в офисах латвийской компании Money Express

19 июня 2017 11:15

153 просмотра

Банки и МФО Новости ВТБ планирует выйти из списка системно значимых банков Европы

19 июня 2017 10:45

159 просмотров

Новости Регуляторы ЦБ отозвал лицензии у НКО «Фидбэк» и «Расчетный финансовый дом»

19 июня 2017 09:30

154 просмотра

Исследования Новости Исследование Google: интерес пользователей к банковской сфере вырос в первом квартале 2017 года на четверть

19 июня 2017 09:10

156 просмотров

Без рубрики Европейские банки могут выплатить 4,7 млрд евро штрафов за утечку данных

16 июня 2017 18:25

159 просмотров

Без рубрики Мошенничество с картами на мировом уровне: Европол разоблачил преступную группировку

16 июня 2017 18:00

366 просмотров

Самообслуживание Альфа-Банк оснастит банкоматы Samsung Pay и Android Pay для проведения банковских операций

16 июня 2017 16:03

1453 просмотра

Мероприятия Новости Президент РФ: без цифровой экономики нет будущего

16 июня 2017 15:45

189 просмотров

Технологии Сбербанк протестировал доставку наличных дронами

16 июня 2017 15:29

633 просмотра

Без рубрики Дэйв Берч: Будущее за пассивной биометрической аутентификацией

16 июня 2017 15:00

5 просмотров

Регуляторы ЦБ снизил ключевую ставку до 9%

16 июня 2017 14:29

214 просмотров

Рынок платежей Circle запускает сервис международных переводов на базе блокчейна

16 июня 2017 14:00

213 просмотров

Рынок платежей Яндекс.Касса запустила выставление и оплату счета через Viber

16 июня 2017 13:32

161 просмотр

Технологии Оплата с помощью отпечатка пальца: какие технологии будущего ждут россияне?

16 июня 2017 13:06

323 просмотра

Рынок платежей SafeCharge внедряет WeChat Pay в магазины Европы

16 июня 2017 12:27

158 просмотров

Технологии Электронную гривну на основе блокчейн выпустят на Украине

16 июня 2017 12:06

143 просмотра

Безопасность Веб-приложения госучреждений стали главной целью хакерских атак

16 июня 2017 10:55

185 просмотров

Мероприятия В Москве состоится Международная Ершовская конференция по информатике PSI–2017

16 июня 2017 09:52

233 просмотра

Мероприятия Технологии Open Fiztech Blockchain Hackathon пройдет в Москве 18 и 19 июня

16 июня 2017 09:25

208 просмотров

Регуляторы Путин рассчитывает на дальнейшее снижение ключевой ставки ЦБ

15 июня 2017 16:09

300 просмотров

Еще новости