Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

«Мир Call-центров» откроется в Москве 18 марта 2008 г.

(Нет голосов)

13.03.2008 Количество просмотров 2075 просмотров
С 18 по 20 марта в отеле «Рэдиссон САС Славянская» в Москве пройдет VII Международный Бизнес-форум «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS – 2008», являющийся крупнейшим на территории России и стран СНГ мероприятием в индустрии call-центров.
Организатором форума выступает компания Exposystems, статус платиновых спонсоров получили компании Comstar и Nortel, золотых спонсоров – Avaya, Golden Telecom, Genesys an Alcatel-Lucent Company, INFRATEL и Cisco.
Информационный спонсор мероприятия – журнал «ПЛАС».
Ежегодно форум собирает свыше тысячи специалистов, бизнес-лидеров, консультантов и экспертов индустрии.
В текущем году в рабочую программу мероприятия, которая сфокусируется на четырех основных темах – «Стратегии», «Люди», «Технологии» и «Аутсорсинг», – будут включены более 80 выступлений, мастер-классы, интерактивные дискуссии и практические семинары, в рамках которых участники форума смогут поделиться друг с другом своим опытом.
На выставке, которая пройдет в дни работы бизнес-форума, свои экспозиции представят свыше 40 компаний – лидирующих call-центров, поставщиков оборудования и программного обеспечения, бизнес-консультантов, системных интеграторов и дистрибьюторов.
По мнению экспертов, ежегодное мероприятие Call Center World является наиболее ярким событием в индустрии сall-центров, предоставляющим своим участникам возможность получить новую информацию о рынке, поделиться опытом в области управления сall-центром, управления персоналом, а также в сфере построения взаимоотношений с клиентами.
Более подробно ознакомиться с программой форума можно на web-сайте www.exposystems.ru/ccw/2008.

Текст статьи читайте в журнале  "ПЛАС" 2 (132) ’2008 с. 65



Комментарии (0):

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные Пользователи


Читайте в этом номере:
обновить

а вы знаете, что...

… первый в США сервис мобильного банкинга был запущен Wells Fargo в 2002 г., но так как число пожелавших воспользоваться этой услугой ограничилось всего 2500 клиентами, банк вскоре убрал мобильный банкинг из списка своих сервисов?