Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

Коммерческие и социальные проекты для населения: инновационные подходы МКБ "ОДИНБАНК"

(Нет голосов)

14.05.2009 Количество просмотров 1308 просмотров

Анатолий Малыхин, директор управления информационных технологий и банковских карт МКБ «ОДИНБАНК»

О банке : Надежней тот, кто рядом..."

Прежде чем перейти к рассмотрению особенностей реализованного Муниципальным коммерческим банком «ОДИНБАНК» проекта развития розничного бизнеса, следует сказать несколько слов о специфике деятельности нашего банка и той социальной роли, которая отводится ему в сфере обслуживания населения, предприятий и организаций. МКБ «ОДИНБАНК» расположен в г. Одинцово и обслуживает муниципальные предприятия Одинцовского района, а также коммерческие предприятия и физических лиц.

С момента создания МКБ «ОДИНБАНК» его деятельность была направлена на поддержку экономического развития предприятий и организаций Одинцовского района, а также на повышение эффективности банковского обслуживания местного населения. При этом банку удалось внедрить качественно новый подход к обслуживанию клиентов, основанный на принципах честности, индивидуальности, открытости и взаимовыгодности, руководствуясь девизом «Надежней тот, кто рядом…» Поскольку Одинцовский муниципальный район в социально-экономическом отношении развивался как территория, имеющая рекреационное значение и обеспечивающая Москву трудовыми ресурсами, наш банк не остался в стороне от такой ключевой тенденции, как стремительное развитие банковской розницы, наблюдавшейся в течение последних лет. Уже достаточно давно МКБ «ОДИНБАНК» предоставляет частному клиенту обслуживание высокого качества по операциям с ценными бумагами, открытию и ведению счетов, денежным переводам без открытия счетов, срочным вкладам, страхованию вкладов, платежным картам, купле-продаже драгоценных металлов, аренде индивидуальных сейфов, обмену валюты и т. д. При этом и в зарплатных проектах, предлагаемых МКБ «ОДИНБАНК» корпоративному сегменту, конечным звеном сложной финансовой и технологической цепочки для нас является конкретный человек.

Деятельность нашего банка наряду с коммерческими целями имеет очень весомую социальную составляющую. Это выражается в участии банка в различных социальных проектах в тесном контакте с Управлением социальной защиты населения администрации Одинцовского муниципального района и с Министерством социальной защиты населения Московской области. Примером может служить участие МКБ «ОДИНБАНК» в проекте «Социальная карта жителя Московской области». К сожалению, по независящим от банка причинам проект не получил развития, что отнюдь не умаляет важности и актуальности данной инициативы, особенно в условиях нынешнего финансово-экономического кризиса. Предоставляя максимально широкий спектр банковских сервисов, развивая розничные услуги, включая прием всех видов платежей населения, от оплаты мобильной связи до ЖКХ, и создавая максимально комфортные условия для клиентов, мы вносим свой вклад в повышение качества жизни жителей г. Одинцово и Одинцовского района.

Именно поэтому проект развития розничных услуг получил статус одного из стратегических направлений деятельности МКБ «ОДИНБАНК».

О бизнесе: карты решают всё

Уже на самой ранней стадии реализации своего розничного проекта мы пришли к пониманию, что оптимальной технологической основой развития розницы являются банковские карты. На этом фоне перед банком встала задача комплексной автоматизации всех процессов, связанных с выпуском и обслуживанием карт.

Полный текст статьи читайте в журнале "ПЛАС" 4 (144) ’2009 сc. 20 - 24


Комментарии (0):

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные Пользователи


Читайте в этом номере:
обновить

а вы знаете, что...

… в Китае в XXV веке до н.э., наряду с бартером, начинают развиваться денежные отношения? Роль "посредничающего" товара, который можно свободно обменять на любой другой, играют в основном ракушки каури, добываемые на близлежащих островах в Тихом океане. Со временем каури становятся основным платежным средством во всем Китае.