Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

Первый Форум «Cash-ресайклинг в России 2009»: новое событие в деловом календаре

(Нет голосов)

10.03.2010 Количество просмотров 1044 просмотра

Итоги первого Форума «Cash-ресайклинг в России 2009», организованного журналом «ПЛАС», полностью опровергли расхожую пословицу про «первый блин комом».

Мероприятие, прошедшее 15 декабря 2009 г. в московском отеле Holiday Inn Sokolniky, собрало более 300 делегатов из различных регионов России, ближнего и дальнего зарубежья, в числе которых – представители ЦБ РФ, зарубежных банков, банков России и других стран СНГ, включая Беларусь, Казахстан и Украину, Экспертно-криминалистического центра (ЭКЦ) МВД РФ, компаний-вендоров и интеграторов. В рамках мероприятия были представлены 15 презентаций от независимых экспертов, представителей банковского сообщества и вендоров, в выставочной части мероприятия свое оборудование и решения представили 13 компаний.

Генеральным спонсором Форума выступила компания Wincor Nixdorf, главным спонсором – группа компаний «Европеум» (партнер компании Talaris). Официальными спонсорами мероприятия стали компании Diebold, NCR, «Гамма-Центр» и «Фрейм-М», специальным спонсором – компания «Эксклюзив Процессинг». Партнерами Форума стали компании DORS, «ТЕРИОН-М», Best Quality Design, Hendz, «ШТРИХ-М», «Дельта-Системы», GRG Banking и Система наличных платежей «Сервис».

Форум открылся выступлением независимого эксперта в области технологий cash-ресайклинга и управления оборотом наличных, управляющего директора компании Overleigh Consulting Limited Кейтса Хевисайда (Keith Heavyside). В своем выступлении он осветил ситуацию с наличным денежным обращением в мире и в странах Евросоюза, те преимущества, которые дает использование технологии cash-ресайклинга, а также проанализировал состояние дел с реализацией проектов cash-ресайклинга на рынке ЕС.

Большой интерес участников Форума вызвал доклад руководителя Центра программных продуктов и решений Wincor Nixdorf Россия Бориса Семенченко. Он рассказал о маркетинговых и бизнес-аспектах реализации технологии cash-ресайклинга, оценил потенциал запуска в России пилотных и промышленных проектов на базе данных технологий в перспективе на 2010–2011 гг., а также привел результаты сравнительного анализа технологий, применяемых компанией Wincor Nixdorf, обратив внимание аудитории на инновационную составляющую технологии замкнутого оборота наличных.

Особое внимание участников Форума вызвал рассказ о практическом опыте внедрения ресайклинговых решений компании Wincor Nixdorf. По словам Б.Семенченко, Wincor Nixdorf начал внедрение в России данного решения совсем недавно, однако модульная технология компании позволяет при необходимости в короткий срок оснастить cashресайклинговым устройством 2350 ATM производства Wincor Nixdorf с функцией cash-in, уже установленных на территории России. Докладчик подчеркнул ключевую роль консалтинговых инструментов и, в частности, систем cash-менеджмента для наиболее рентабельного использования ресайклинговой технологии.

Вице-президент, директор по международному развитию бизнеса компании KEBA Эрнст Шахерл (Ernst Schacherl) в своей презентации представил участникам Форума анализ ситуации с внедрением технологии cash-ресайклинга в Германии, уделив особое внимание перспективам развития данного направления в стране. Он рассказал об уникальном опыте адаптации и внедрения cash-ресайклингвых устройств на европейском рынке, результатом которого на сегодняшний день стали, в частности, 500 cash-ресайклинговых ATM, установленных в германском Commerzbank. Э.Шахерл также представил обзор законодательной базы, которая способствовала популяризации технологии замкнутого обращения наличности и одновременно позволяла эффективно бороться с рециркуляцией фальшивых банкнот. В заключение своего выступления докладчик обратился к примеру китайского рынка cash-ресайклинговых банкоматов, на сегодняшний день занимающего лидирующие позиции в мире.

На примере Китая Э.Шахерл проиллюстрировал альтернативный, отличный от европейского путь развития данной технологии, обратив внимание аудитории на то, что законодательство этого государства до сих пор полностью запрещает рециркуляцию наличности в ATM. Как ни парадоксально, это обстоятельство отнюдь не препятствует развитию соответствующего направления бизнеса. Э.Шахерл выразил уверенность в том, что вне зависимости от того, какой путь развития – европейский или азиатский – будет выбран Россией, банкоматы с функцией cash-ресайклинга будут в скором времени широко востребованы и на отечественном рынке.

Презентация компании Talaris (в прошлом – компания De La Rue), представлявшей на Форуме своего партнера – компанию Europeum, была посвящена другому виду cash-ресайклингового оборудования – электронным кассирам (TCR – Teller Cash Recycler). Александр Чернышов, глава департамента продаж по международной дистрибьюторской деятельности компании Talaris, представил участникам Форума отработанную компанией-вендором Europeum бизнес-модель, предусматривающую использование во вновь открываемых отделениях банка электронных кассиров с функцией cash-ресайклинга. Докладчик подробно остановился на стоящих перед банком задачах оптимизации операционных расходов и рабочего времени сотрудников, а также снижения убытков от хищений и способах решения этих задач с помощью электронных кассиров. А.Чернышов отметил, что электронные кассиры компании Talaris сертифицированы ЦБ РФ.

Делегаты Форума также смогли ознакомиться с итогами работы первого в России cash-ресайклингового проекта, запущенного НОМОС-БАНКом Сибирь (ранее – банк ВЕФК-Сибирь, г. Новосибирск) более четырех лет назад. Начальник управления IT НОМОС-БАНКа Сибирь Сергей Гусев, к сожалению, не смог лично присутствовать на Форуме, однако предоставил участникам краткое и в то же время весьма содержательное видеообращение. В 2005 г. НОМОС-БАНК Сибирь совместно с Центром Финансовых Технологий (ЦФТ) установили cash-ресайклинговый ATM ProCash 3100 производства компании Wincor Nixdorf. Цель проекта – обеспечение возможности круглосуточного внесения наличности для держателей корпоративных карт. За все время работы устройства банк не получил от клиентов ни одной жалобы на сбой в работе банкомата или выдачу «плохих» купюр. С 2005 г. ATM выдал в ресайклинговом режиме 250 млн рублей.

Особый интерес аудитории вызвало выступление главного эксперта Экспертно-криминалистического центра МВД РФ Игоря Милорадова. Его презентация была посвящена различным способам подделки и выявления фальшивых банкнот Банка России и валют иностранных государств, изымаемых на территории РФ, а также взаимоотношениям банков и правоохранительных органов в борьбе против фальшивомонетничества.

Также И. Милорадов подробно остановился на наиболее опасных видах подделок денежных билетов, способах их выявления и изъятия из оборота с помощью специализированных технических средств – детекторов банкнот, используемых в составе решений на базе технологий cash-in и cash-ресайклинга. Эксперт призвал Банк России и российское банковское сообщество в целом объединить усилия с МВД РФ в деле создания эффективной системы противодействия мошенничествам такого рода. В заключение своего выступления Игорь Милорадов добавил, что до сих пор, по информации, имеющейся у ЭКЦ МВД РФ, ни одному производителю не удалось достичь 100%-ного выявления фальшивых купюр, однако прогресс в данной области очевиден.

Доклад Павла Городенского, зам. директора процессингового центра Альфа-Банка, «Опыт внедрения системы замкнутого оборота наличных в Альфа-Банке» вызвал оживленную дискуссию как в зале заседания, так и в кулуарах. Обрисовав позиции банка на карточном рынке (свыше 5 млн эмитированных карт, 60% из которых – кредитные, а также более 2050 установленных ATM), П.Городенский представил аудитории результаты пилотного проекта Альфа-Банка по внедрению технологии cash-ресайклинга на базе устройств NCR SelfServ 32 с модулем GBRU (Recycling). В своей презентации докладчик подробно остановился на проделанной банком работе по оптимизации затрат на обслуживание ATM за счет грамотного сочетания cash-out и cash-ресайклинговых модулей.

В настоящее время банком установлено 2 банкомата NCR с поддержкой данной технологии и закуплено еще 30 аналогичных устройств; согласно расчетам, каждое из них должно окупиться в течение 1–2 лет. Презентация компании Diebold «Технология cash-ресайклинга для повышения рентабельности сети банкоматов» была представлена участникам Форума менеджером по развитию бизнеса Дмитрием Погодиным. Он представил обзор развития банкоматного бизнеса в мире с 1967 г., а также прогнозы компании на период до 2011 г., подробнее остановившись на истории возникновения и динамике распространения ATM с функцией cash-ресайклинга. Также представитель Diebold привлек внимание собравшихся к различным аспектам европейского законодательства, касающимся замкнутого оборота наличных и борьбы с фальшивомонетничеством. В завершение выступления Д.Погодин рассказал об опыте компании Diebold в сфере внедрения технологии cash-ресайклинга на мировом рынке: среди реализованных вендором проектов обращает на себя внимание внедрение 220 cash-ресайклинговых ATM в National Commercial Bank (Саудовская Аравия). Эдуардас Вайгаускас.

Представитель по Восточной Европе и Средней Азии компании GRG Banking, представил на Форуме доклад «Cash-ресайклинг в Китае». Начиная свое выступление, Э. Вайгаускас поздравил всех присутствующих с сорокалетним юбилеем cash-ресайклинговой технологии: первые ресайклинговые модули были внедрены в Японии еще в 1970-х годах. Докладчик обратил внимание аудитории на то, что Азиатский регион уверенно лидирует по числу банкоматов с технологией замкнутого оборота наличности. По мнению представителя компании GRG Banking, одной из основных причин расцвета ресайклинговой технологии на азиатском рынке являются высокие расходы на обработку наличных (в два раза превышающие аналогичные затраты банков Европы или США). Применение ATM с поддержкой технологии cash-ресайклинга, по мнению Э.Вайгаускаса, будет набирать популярность и в Европе, поскольку в последнее время прослеживается тенденция к снижению цен на ресайклинговое оборудование.

Компания «Гамма-Центр» предоставила площадку для выступления на Форуме представителю своего партнера – компании CTS Cashpro, производителя TCR. Энрике Кано (Enrique Cano), менеджер по продажам компании CTS Cashpro, посвятил свое выступление экономической рентабельности ввода электронных кассиров с функцией cash-ресайклинга (за счет минимизации необходимой полезной площади банковского отделения или мини-офиса, экономии времени его сотрудников и более высокой физической защищенности денежных средств). По данным CTS Cashpro, электронный кассир с функцией cash-ресайклинга экономит для банка в среднем около 8 тыс. евро в год. В заключение своей презентации Э. Кано представил участникам Форума новую модель электронного кассира с функцией замкнутого оборота наличных CTS CM-18.

В свете неоднократно упоминавшегося в различных выступлениях участников Форума лидерства Японии во внедрении технологии cash-ресайклинга, аудитория с особым интересом ожидала выступления представителя японской компании – вендора купюроприемных модулей и ресайклинговых банкоматов Аиитиро Курата (Aiichiro Kurata sun), руководителя по стратегическому развитию компании Hitachi-Omron Terminal Solutions. А.Курата начал свою работу в компании как инженер по cash-ресайклинговым модулям, принимал непосредственное участие в разработке первого в мире модуля cash-ресайклинга. Последние десять лет А.Курата занимается международным бизнесом компании, под его руководством были запущены продажи оборудования в Корее, Китае и странах Европы. Так, в настоящее время 75% всех банкоматов Китая оснащены купюроприемными модулями производства Hitachi. Докладчик представил обзор развития банковского сектора Китая и особенностей рынка ресайклинга в Китае и странах ASEAN, а также уделил внимание современным тенденциям развития ресайклинговых технологий в Японии и в мире.

Российская компания «Фрейм-М» представила участникам Форума своего партнера – итальянского производителя Cespro S.R.L. Зам. коммерческого директора компании Cespro Паоло Запетти (Paolo Zappetti) выступил с презентацией «Roller Cash – экономичный ресайклинг для создания универсальных рабочих мест», в которой подробно остановился на практической стороне банковского кассового обслуживания с помощью электронных кассиров. Также П.Запетти ознакомил участников Форума с разработкой компании Cespro – технологией Roller Cash, основанной на использовании роторного механизма и позволяющей при очень компактных размерах работать с большим количеством номиналов и валют. По данным на конец 2009 г., в Европе эксплуатируется более 70 000 устройств Roller Cash. Также докладчик поделился опытом успешного внедрения электронных кассиров компании Cespro в российском КМБ БАНКе.

Повышенное внимание аудитории вызвала и презентация директора по продажам компании NCR Константина Хоткина. NCR использует технологии ресайклинга в различных системах самообслуживания – банкоматах, автоматических кассирах, кассах самообслуживания. Подробно рассмотрев преимущества использования технологии cash-ресайклинга на примере решений NCR, К.Хоткин поделился с участниками Форума опытом компании по внедрению такого оборудования. При этом особое внимание было уделено подготовительному этапу внедрения данной технологии: анализу потоков наличных и выделению оптимального набора номиналов банкнот для использования в ресайклинговых кассетах.

Завершило Форум выступление генерального директора компании «Эксклюзив-процессинг» Владимира Шмелева. Его презентация «Мобильный банк: вчера, сегодня, завтра» затронула актуальные вопросы внедрения инновационных каналов дистанционного обслуживания банковских клиентов. В.Шмелев представил обзор разработанных компанией подходов к реализации систем мобильного банка. Завершая свое выступление, докладчик рассмотрел перспективы развития систем банковского самообслуживания. Так, сервис «Мобильный банк» компании «Эксклюзив-процессинг» включает в себя не только SMS-информирование, но и активное использование USSDмодуля, LBS-модуль, позволяющий определять местоположение владельца телефона, и IVR-модуль, позволяющий осуществлять голосовое управление сервисами Мобильного банка.

Одним из ключевых событий мероприятия стала выставка, в рамках которой свою продукцию экспонировали Wincor Nixdorf, группа компаний «Европеум», Diebold, NCR, «Гамма-Центр», «Фрейм-М», «Эксклюзив Процессинг», DORS, «ШТРИХ-М», «Дельта-Системы», GRG Banking, Система наличных платежей «Сервис» и рекламно-производственная компания Best Quality Design. Особое внимание посетителей вызвал стенд компании Wincor Nixdorf, представившей банкоматы и банковские сейфы с технологией замкнутого оборота наличных. В ходе Форума среди его посетителей и участников был проведен розыгрыш призов: коммуникаторов Aser S200 и сертификатов на годовую подписку на журнал «ПЛАС».


Комментарии (0):

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные Пользователи


Читайте в этом номере:
обновить

а вы знаете, что...

… папуасы Новой Гвинеи изобрели собственную ракушечную «валюту» тамбу, которой пользуются до сих пор? Эти деньги изготавливают из раковин моллюска аркуллярия каллоза. Красивые ракушки очищают, отбеливают, просверливают и нанизывают на шнуры. В таком виде они и являются «тамбу», что на языке папуасов означает «деньги», «богатство».