Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

IV Международный Банковский Форум «INPAS – Event 2010» прошел в Будапеште

(Нет голосов)

13.11.2010 Количество просмотров 1461 просмотр

C 29 сентября по 3 октября 2010 г. в Будапеште (Венгрия) компания INPAS провела IV Международный Банковский Форум «INPAS – Event 2010»


Генеральными партнерами мероприятия выступили компания Diebold, производитель банковского оборудования, и журнал «ПЛАС». Партнером гала-ужина стала компания Gemalto – мировой лидер в области смарт-карт технологий, давний партнер компании INPAS. Партнеры мероприятия: Группа Компаний «ЦФТ», компании BPC, Compass Plus, Diners Club International, Finstream, Intervale, OpenWay, SMS Traffic, Tieto. Медиапартнеры: «Аналитический Банковский Журнал», «Банки и деловой мир», Bankir, CNews, NBJ, The Retail Finance.


IV Международный Банковский Форум «INPAS – Event 2010» собрал на одной площадке участников банковского рынка России и зарубежья – более ста делегатов из десяти стран мира. В мероприятии приняли участие представители российских и зарубежных банков, включая банки Украины, Белоруссии, Молдовы, Эстонии, Грузии, Венгрии, Австрии; TOП-менеджеры международных платежных систем, делегаты от поставщиков хостовых решений и эквайрингового оборудования, а также крупных IT-компаний.

Основной целью форума стало знакомство банковских специалистов с мировым опытом внедрения бесконтактных технологий. Участники мероприятия получили возможность обменяться опытом в области внедрения инновационных эмиссионных и эквайринговых программ.

«INPAS – Event 2010» предоставил своим участникам возможность прослушать целый ряд выступлений, посвященных как идеологии, так и практике реализации различных платежных технологий. Особое внимание участников вызвала презентация Мартина Зейцеля (Martin Zeisel), Product Strategy, Retail Alliance Services, компании First Data «First Data – вчера, сегодня, завтра», посвященная актуальным тенденциям в европейском торговом эквайринге. Выступление Андрея Тарусова, вице-президента по развитию бизнеса компании MasterCard Europe, рассказывающее об инновационных решениях MasterCard на российском платежном рынке, познакомило аудиторию с преимуществами карт MasterCard PayPass и областями их реального применения.

Живой интерес аудитории вызвала презентация «Инновации и социальная ответственность», представленная директором по продажам компании Gemalto Вячеславом Калининым. Сама идея презентации и ее воплощение, посвященное вопросам экологии и социальной ответственности бизнеса, работающего на нашем рынке, получила одну из самых высоких оценок делегатов «INPAS – Event 2010».

инпас

В рамках разнообразной и насыщенной программы форума делегаты посетили завод по производству банковского оборудования компании Diebold «Diebold Hungary Self Service Solution Ltd», получив таким образом возможность собственными глазами увидеть весь процесс производства. Не менее интересными оказались доклады генерального директора Diners Club International Андрея Дамаскина «О платежном решении для управления расходами корпоративных клиентов», директора по развитию бизнеса в странах Восточной Европы и Центральной Азии компании OpenWay Михаила Алексеева «О комплексном решении для розничных банков», а также председателя правления Cardnet Zrt Лайоша Людмана (Lajos Ludman) «Система оплаты проезда по высокоскоростным трассам с использованием бесконтактных карт».

«INPAS – Event» – одно из тех событий, которые не принято пропускать. За четыре года своего существования банковский форум, проводимый компанией INPAS, успел стать «must have» для многих профессионалов индустрии безналичных платежей. В чем секрет столь высокой и стабильной популярности данного мероприятия? Для того чтобы объективно проанализировать преимущества Форума, его традиционный участник и Генеральный медиапартнер – журнал «ПЛАС» – провел ряд бесед с непосредственными участниками мероприятия, в ходе которых задал им следующие вопросы:

1. Чем был интересен и полезен нынешний Форум «INPAS – Event 2010»?

2. Какие выступления запомнились особенно и почему?

3. Какие тренды в ключевых направлениях бизнеса представляются вам в настоящий момент наиболее актуальными? Какие из них вы бы хотели обсудить на мероприятии следующего года?

Алексей Голенищев, начальник Управления взаимодействия с платежными системами Альфа-Банка:

1. Прежде всего хотелось бы отметить прекрасную организацию самой конференции. Устроителям удалось собрать высокопрофессиональный состав делегатов, каждый из которых, можно сказать, был в «теме» и мог участвовать в любых диспутах и обсуждениях. Было чрезвычайно интересно узнать о последних трендах в области как карточных технологий, так и бизнес-решений в Европе и в мире в целом.

инпас Также особую ценность подобных мероприятий составляет возможность знакомства, общения, обмена знаниями и опытом в неформальной обстановке и, в перспективе, возможность дальнейшего сотрудничества. Отдельно хотелось бы отметить прекрасно подобранную и организованную культурную программу. Это и посещение исторических и этнических достопримечательностей Будапешта, и интересные экскурсии, а также знакомство с незабываемой национальной кухней. Такой продуманный подход и внимание к деталям уже можно назвать фирменным знаком организаторов «INPAS – Event»

Я уже не в первый раз принимаю участие в конференциях, проводимых компанией INPAS, и каждый раз это профессиональное, познавательное, полезное и интересное действо, захватывающее с самого начала в свой круговорот событий каждого участника и не отпускающее его до самого окончания.

2. Очень интересный доклад об инновационных продуктах и решениях платежной системы MasterCard в области бесконтактных технологий представил вице-президент MasterCard Андрей Тарусов. Также меня заинтересовал обзор последних достижений и инноваций в европейском торговом эквайринге. Весьма необычная тема была затронута в презентации компании Gemalto: Вячеслав Калинин рассказал об ответственности бизнеса перед природой и обществом, ярким примером каковой может служить эколого-социальный тренд в сфере производства пластиковых карт.

3. На сегодняшний день можно выделить такие направления, как мобильная и электронная коммерция, технологические и бизнес-решения, безопасность и управление рисками. На «INPAS – Event 2011» хотелось бы уделить данным направлениям особенное внимание, как одним из наиболее перспективных в платежной индустрии, и обсудить их с участием зарубежных и российских представителей бизнеса на примере интересных и успешных решений и проектов.

Вячеслав Калинин, директор по продажам компании Gemalto:

1. Форум «INPAS – Event 2010» представлял собой весьма неординарное событие: в одном из красивейших городов Европы собрались представители практически всех основных игроков рынка банковских карт – банки, процессинговые компании, международные платежные системы, поставщики хостовых решений, решений для мобильных банковских услуг, производители карт, платежных терминалов и банкоматов. Это позволило обсуждать текущую ситуацию и возможности развития систем безналичных расчетов в комплексе, с разных точек зрения.

инпас2. Все презентации на конференции были информативны и интересны как для поставщиков различных решений, так и для их потребителей. Мне запомнилась, в частности, презентация представителя компании «Интервейл» Алексея Шамайко, который выступил с обзором различных решений для предоставления услуг мобильного банкинга.

3. Наблюдается активная работа банков по развитию удаленного банковского обслуживания – мобильного банкинга, интернет-банкинга. Без этих решений трудно назвать банк современным, сегодня эти услуги должны быть в пакете продуктов каждого кредитно-финансового учреждения. Думаю, развитие услуг ДБО будет продвигаться в направлении упрощения использования подобных систем в сочетании с наращиванием функционала и совершенствованием систем безопасности. На мероприятии 2011 года хотелось бы услышать больше историй успешной реализации проектов со стороны банков и мобильных операторов связи в развитии рынка безналичных платежей, в том числе мобильных платежей. Не секрет, что конкуренция между банками и мобильными операторами нарастает, в связи с чем могу предположить, что в ближайшее время на российском рынке появится много интересных проектов и реализаций. А через год, на следующем мероприятии компании INPAS, можно будет обсудить первые успехи этих инновационных решений.

Виталий Беликов, директор по развитию бизнеса в СНГ подразделения Финансовые услуги компании Tieto:

1. Форум «INPAS – Event 2010» был интересен прежде всего расширением спектра рассматриваемых вопросов: в фокусе мероприятия оказалась не только «POSтематика», но и вопросы, одинаково актуальные для всех участников индустрии безналичных платежей.

Сегодня уходят в прошлое прежние крупные конференции и выставки, не имеющие четкой тематической направленности (уходят, скорее всего, изза неспособности привлекать как участников, так и спонсоров), на смену им приходят новые, способные привлекать аудиторию. И среди них «INPAS – Event» смотрится очень перспективно. Наряду с Международным Форумом «Мобильная / электронная коммерция и банкинг. Россия и СНГ 2010», организуемым журналом «ПЛАС», «INPAS – Event» может стать новым форматом общения карточного сообщества России и стран СНГ.

инпас2. Сложно сказать. Более других отметил для себя те, в которых были новые идеи по бизнесу, а не чисто технические усовершенствования.

3. Среди актуальных трендов можно отметить следующие:

• глобализация и ускорение выхода на рынок новых решений;

• обострение конкурентной борьбы за доли на рынке розничных финансовых услуг;

• выход на рынок новых платежных решений, среди которых наиболее серьезную конкуренцию традиционным карточным продуктам представляют следующие: денежные переводы; микроплатежи; мобильные платежи; бесконтактные технологии.

Андрей Надточий, технический директор РПС "Золотая Корона"

1. «INPAS – Event» – прежде всего прекрасно организованная удобная площадка для делового общения и налаживания новых связей.

2. Запомнилось выступление Вячеслава Калинина, посвященное производству экологически чистых пластиковых карт. Также хотелось бы отметить выступление Андрея Тарусова, посвященное бесконтактным платежам от MasterCard.

3. На мой взгляд, наиболее перспективными и актуальными направлениями на сегодняшний день представляются все аспекты дистанционного обслуживания населения, причем как в банковской сфере, так и в области иных, небанковских услуг. Также большой интерес представляют направления развития различных способов безналичных расчетов:

• моментальные безналичные платежи;

• развитие услуг, связанных с безналичным перечислением денежных средств (в том числе с использованием банковских карт).

инпасЕлена Воробьева, директор Центра выпуска и обслуживания платежных карт ВТБ24:

1. Такие мероприятия прежде всего интересны тем, что позволяют собрать вместе большое количество профессионалов из различных секторов индустрии, которые в повседневной жизни настолько вовлечены в рабочий процесс, что практически не имеют времени на общение и обмен опытом. Насыщенная программа «INPAS – Event 2010» позволила методом «глубокого погружения» ознакомиться с инновационными направлениями технологического развития, а также с опытом их практического применения.

2. Не буду оригинальной, если скажу, что больше всего мне запомнилось яркое и эмоциональное выступление Вячеслава Калинина. Тема экологии, затронутая Gemalto, к сожалению, не очень популярна в России, так же как и тема социальной ответственности. Я уверена, что со временем ситуация переменится и, наращивая объемы эмиссии карт, передовые банки будут задумываться еще и том, из каких материалов сделаны карты, с тем, чтобы последующее уничтожение пластика наносило меньший вред окружающей среде.

3. Одним из ключевых трендов я считаю развитие платежей на базе мобильного банкинга. Было бы интересно изучить практический опыт реализации технологий, в основу которых положена инфраструктура межбанковских платежей в мобильной среде и сети Интернет. Также хотелось бы знакомиться с инновационными технологиями, которые предлагают международные платежные системы в этих направлениях.

Валерий Горяшин, директор Департамента операций с пластиковыми картами Барклайз Банка:

1. В первую очередь форум «INPAS – Event 2010» был интересен тем, что позволил ознакомиться с опытом внедрения различных эквайринговых и эмиссионных проектов в ходе широкого спектра самых различных выступлений.

2. Мне очень понравилось выступление директора по развитию бизнеса в странах Восточной Европы и Центральной Азии компании OpenWay Михаила Алексеева «О комплексном решении для розничных банков»: на рынке появляется сильный продукт, который объединит в себе и карточное, и ритейловое решение. Компания OpenWay известна как один из лидеров в разработке и внедрении решений карточного back-офиса, и сейчас можно надеяться, что их ритейловое решение будет таким же многофункциональным.

3. Сложно ответить на этот вопрос. Рынок сейчас вновь на подъеме, и его участники находятся в поиске новых инструментов повышения доходности и новых продуктов, более привлекательных для клиентов.

 

инпасСергей Лукьянов, зам. генерального директора компании БПЦ Банковские технологии:

1. Прошедший форум запомнился в первую очередь представительным составом участников и спикеров: на мероприятии присутствовали ТОП-менеджеры платежных систем, банков и вендоров. Во-вторых, – четкой организацией всех этапов форума, включая деловую часть и культурную программу, за что особо нужно поблагодарить команду организаторов – компанию INPAS. И, наконец, в-третьих, – исключительно интересным подбором тем выступлений и высоким качеством материала презентаций. Я бы взял на себя смелость сказать, что по уровню и качеству проведения данного мероприятия форум не уступает ярким и запоминающимся конференциям OneSmart Club, ежегодно проводимым московским офисом MasterCard. Также бесспорна и полезность мероприятия: первое, что я сделал, получив архив презентаций форума, – поместил его в открытый доступ внутри БПЦ Банковские технологии, оповестив все наши департаменты об исключительно интересной и информационно насыщенной программе конференции. Отзывы, которые я получал затем от своих коллег, только подтверждают мои слова.

2. Конечно же, мне запомнились многие выступления, о которых хотелось бы упомянуть. Как всегда, я с интересом ожидал выступления Андрея Тарусова, чьи презентации никогда не разочаровывают. На мой взгляд, MasterCard продолжает лидировать с точки зрения инновационности среди международных платежных систем, развивая инновационные продукты и сервисы, добиваясь широкого проникновения на розничные рынки бесконтактных технологий, предоставляя дополнительные преимущества банкам – участникам системы и держателям карт MasterCard.

Поразили воображение примеры успешной реализации проектов интернет-банка в презентации Михаила Алексеева: о данной системе уже можно говорить не как об интернет-банкинге, а как о «чистом», 100%-ном e-bank. Продемонстрированные результаты – линейный рост количества клиентов, оборотов и активов – вызывают настойчивое желание реализовать подобный проект. БПЦ Банковские технологии двигается в данном направлении уже давно и готов к реализации e-bank.

инпасПрезентация Вячеслава Калинина приятно удивила и порадовала своей неожиданной проблематикой «экологичности» собственно самих карт. Поневоле начинаешь задумываться над тем, как добиться снижения выбросов СО2 в атмосферу в условиях постоянного ежегодного роста бизнеса нашей компании и вытекающего отсюда постоянного увеличения штата. Но я могу с уверенностью сказать, что программные продукты БПЦ Банковские технологии, инсталлируемые у наших клиентов с использованием удаленных каналов дистрибуции через Интернет, с этой точки зрения являются экологически чистыми. Полезно было ознакомиться с проектами венгерских банков и процессинговых компаний при непосредственном участии компании INPAS по последовательному вытеснению наличных из платежного оборота и организации приема платежей и взаиморасчетов с использованием NFC-технологии в разнопрофильных сетях ритейлеров. Можно отметить, что практически каждое выступление несло новую и интересную информацию.

3. Безусловно, в России и СНГ в целом будет наращиваться эмиссия и эквайринг бесконтактных карт и устройств, поддерживающих NFC-технологию. О новых запускаемых в производство проектах мы сейчас узнаем чуть ли не каждую неделю из новостной рассылки информационного портала PLUSworld.ru. В России уже давно запущены подобные проекты, но в основном с транспортной составляющей, при этом хотелось бы наблюдать более широкое использование NFC-карт. Ожидается, что уже в следующем году можно будет обсудить первые практические шаги по реализации федерального проекта УЭК в России.

Давно назрело появление в России e-bank, надеюсь, что это событие уже не за горами. E-bank, предполагающий, что основными каналами обслуживания и доставки сервисов клиентам станут именно удаленные каналы (Интернет и мобильная телефония), будет обладать уникальными конкурентными преимуществами и способен быстро нарастить клиентскую базу, исчисляемую миллионами. Данная тема, безусловно, будет актуальна в следующем году, поскольку вполне вероятно, что к тому моменту более четко определится позиция регуляторов рынка, которая может быть проанализирована и подвергнута обсуждению, а также появится возможность обсудить результаты первых проектов e-bank.

Электронная коммерция также набирает свои обороты и в России, и в других странах СНГ. Какие риски ожидают поставщиков товаров и услуг, использующих электронные билеты и расчеты по картам? Что можно противопоставить злоумышленникам, использующим разнообразные методы хищений и противодействия легитимным участникам рынка e-commerce? Данная тема также представляется достаточно интересной и злободневной. Еще раз хотел бы выразить от себя лично и от компании «БПЦ Банковские технологии» благодарность компании INPAS и лично Илье Коробову за приглашение к участию в столь неординарном мероприятии, как IV Международный Банковский Форум «INPAS – Event 2010».

чирковАндрей Чирков, региональный директор по продажам Compass Plus:

1. Компании INPAS снова удалось собрать в одном месте сразу множество профессионалов карточного бизнеса: представителей банков и компаний-вендоров. И это прекрасно, поскольку главное в такого рода мероприятиях – неформально пообщаться с коллегами, обменяться практическим опытом и мнениями о перспективах рынка, договориться о совместных проектах.

2. Больше всего мне запомнилось выступление Вячеслава Калинина, посвященное экологическим аспектам карточного бизнеса. Истинный талант презентатора заключается в том, чтобы найти нетривиальную точку зрения на нечто обыденное и «зацепить» аудиторию. Безусловно, карты Gemalto, изготовленные из экологически безопасного материала, – это прекрасная маркетинговая находка и убедительный инструмент дифференцирования на фоне предложений конкурентов. И теперь я постоянно размышляю, как изобрести не менее оригинальный дифференциатор от других поставщиков хостовых решений.

3. Я надеюсь, что в 2011 г. мы и INPAS сможем поделиться с аудиторией форума новыми бизнес-кейсами на основе технологий бесконтактных платежей. Возможно, смена московского мэра и анонсированная борьба с коррупцией и монополизмом позволит банкам наконец-то выйти на перспективнейший рынок транспортных приложений – это ведь самое логичное применение бесконтактных банковских карт.

инпасБорис Воронков, зам. председателя правления Банка СИАБ:

1. Актуальность прошедшего форума трудно переоценить, так как сегодня мы являемся свидетелями прорыва в платежных технологиях, включая карточные. Его уже совершили Европа и США, и опыт этих стран бесценен для российских специалистов, которые только сейчас начинают внедрять бесконтактные платежные технологии, предоплаченные карты, дистанционные сервисы и социальные карты.

2. Мне особенно запомнились выступления компаний MasterCard, Peak Systems, INPAS и «СМС Трафик», которые были посвящены совершенно новым для российского рынка процессам и технологиям. Мы непременно воспользуемся полученной информацией для развития розничного бизнеса банка и внедрения новых высокотехнологичных продуктов.

3. Посетив форум, мы в очередной раз убедились в правильности выбранной банком стратегии создания финансового учреждения, предоставляющего высокотехнологичные и инновационные банковские услуги для физических лиц на основе банковских карт. Уже сегодня мы внедрили собственный современный процессинговый центр на базе программных продуктов Compass Plus, интернет-банк SIAB-Online, мобильный банк SIAB-Mobile для мобильных телефонов и iPhone.

В дальнейшем мы планируем начать эмиссию предоплаченных карт, карт с дуальным интерфейсом и других инновационных банковских продуктов.

Давид Полусян, генеральный директор компании МТД Банкинг:

1. Форумы INPAS всегда отличались многообразием и увлекательностью докладов и презентаций. И «INPAS – Event 2010» не стал исключением. Не случайно основной темой форума стало рассмотрение проектов на базе бесконтактных платежных технологий. Бесконтактные технологии получили динамичное развитие во всем мире, и обмен опытом в этой области крайне важен для участников форума, позволяя не только не отстать от реалий рынка, но и в чем-то их опережать.

инпас2. Очень полезными и интересными были доклад о преимуществах карт PayPass, презентация представителей Diners Club International, а также выступления ведущих разработчиков хостовых решений – Compass Plus, OpenWay, Tieto. Особенно же запомнилась презентация от компании Gemalto «Инновации и социальная ответственность». Крайне приятно, что компании в погоне за новыми технологиями не забывают об экологии и о будущих поколениях. Платежная карта, изготовленная на основе ингредиентов кукурузы, – яркое тому доказательство.

Конечно же, доклады и презентации самих организаторов, компании INPAS, которая специализируется в области эквайринга, были также очень полезными и содержательными. Особо хочется отметить презентацию новой линейки продуктов VeriFone – VX Evolution. Мне она была особенно интересна, поскольку одна из наших компаний является партнером INPAS и представляет POS-терминалы VeriFone в Армении.

Естественно, живое общение и новые знакомства не только во время рабочей программы форума, но и в неформальной обстановке, во время культурных мероприятий, помогли детализировать и конкретизировать многие вопросы.

3. Проведенный форум наглядно показал, что компания INPAS не только идет в ногу со временем, но и прекрасно ориентируется в прогнозировании новых направлений и тенденций, поэтому я более чем уверен, что темы для будущего форума будут выбраны, исходя из пожеланий участников и требований рынка. На мой взгляд, можно было бы больше внимания уделить безопасности новых технологий.

Игорь Арефьев, начальник Управления электронной коммерции Альфа-Банка:

1. Высокий уровень организации уже стал «визитной карточкой» компании INPAS. Формат форума «INPAS – Event 2010» позволил не только получить новую информацию, но и обменяться опытом с коллегами и партнерами.

2. Учитывая динамичное развитие электронной коммерции на карточном рынке, запомнилось выступление Алексея Шамайко «Мобильные сервисы – современный подход к дистанционному банковскому обслуживанию».

3. Тенденция современного рынка – рост объема платежей по картам в Интернете и в сфере мобильной коммерции. Надеюсь, на следующем форуме мы сможем узнать новое о продуктах e-commerce, m-commerce и технологии PayPass.

Андрей Гамольский, директор Департамента карточных и дистанционных технологий Росбанка:

инпас1. Как и все события подобного рода, «INPAS – Event 2010» был интересен прежде всего возможностью живого неформального общения. Информацию, полученную в ходе выступлений участников мероприятия, всегда можно детализировать вне конференц-зала и в какой-то степени верифицировать, общаясь с теми из коллег, кто приступил к решению той или иной задачи, воспользовался услугами того или иного вендора и т.д.

2. Самым ярким было выступление представителя компании Gemalto В.Калинина, посвященное экологическим картам. Живое по форме, апеллирующее к лучшим чувствам слушателей и довольно новое для отрасли, по крайней мере в России. Он попытался заставить банковское сообщество задуматься о том влиянии, которое мы оказываем на окружающую среду. Мало кто осознает тот факт, что маленький кусочек пластика в масштабах страны может оказать существенное влияние на природу. А на самом деле это так. 130 млн карт, находящихся в обороте на руках у жителей России, – это 650 тонн поливинилхлорида! Хочется верить, что призыв спикера рано или поздно будет услышан.

3. ИНПАС традиционно силен в создании решений для торгового эквайринга. Вероятно, инновационные решения в этой области от признанного лидера рынка могли бы привлечь внимание банков. На данный момент в России доля операций, совершаемых с использованием карт в торгово-сервисной сети, крайне мала. У держателей карт есть определенные стереотипы, препятствующие использованию карт для платежей. Удобство, прозрачность, скорость платежа, которые зависят в том числе от решения, применяемого банком-эквайером, создают позитивный опыт использования карты в торговой сети и, таким образом, способствуют росту торговых оборотов.

инпас


Комментарии (0):

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные Пользователи


Читайте в этом номере:
обновить

а вы знаете, что...

… первую в мире действующую систему дистанционного банковского обслуживания для юрлиц запустил в Великобритании в 1983 г. Bank of Scotland (для компаний, входящих в National Building Society), причем в системе для приема и отправки дистанционных распоряжений по счетам использовались тогда… телефон и телевизор?