Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

RuTUG 2013: бизнес-ориентированные новации от Compass Plus

(Нет голосов)

03.06.2013 Количество просмотров 2456 просмотров

Cлева направо:
Алексей Бовырин, генеральный директор ООО «Смарт Континентал»
Роман Прилипко, директор по специальным проектам ООО «Смарт Континентал»
Павел Охорзин, заместитель директора по развитию бизнеса ООО «Инженико Платежные Системы»
В начале весны 2013 года завершился очередной форум клиентов и партнеров компании Compass Plus – RuTUG 2013 (Russian TranzWare / TranzAxis User Group).
Форум RuTUG является традиционным мероприятием, которое проводится головным офисом компании для русскоязычной части пользователей систем TranzWare / TranzAxis. 

Рабочую программу конференции открыл своим выступлением коммерческий директор Compass Plus Андрей Чирков, подытоживший ключевые достижения компании в 2012 году, самым ярким из которых можно назвать начало работы Compass Plus по дистрибьюторской схеме и успешный выход компании на рынок Латинской Америки. «Наши продукты были в кратчайшие сроки внедрены в процессинговой компании Global Processing Center в небольшом островном государстве Антигуа, идут проекты внедрения в Бразилии, Мексике, Кюрасао, – отметил он. – Поэтому следующий ITUG мы планируем провести в Латинской Америке, поскольку традиционно организуем это мероприятие именно там, где у нас есть много клиентов». Кроме того, в 2012 году компания Compass Plus выиграла тендер в крупнейшей банковской группе Малайзии, стоящей в начале ТОП200 мирового рейтинга The Banker и лишь немного отстающей по величине активов от группы ВТБ. 

В прошлом году компания вошла в тройку лучших поставщиков транзакционного софта по версии консалтинговой компании PayX и получила наивысший балл за скорость реализации проектов. 

Говоря о российских проектах Compass Plus, А. Чирков отметил, что в ноябре 2012 года на базе линейки продуктов TranzWare / TranzAxis был запущен процессинговый центр самого быстрорастущего «карточного» банка России – Связного Банка. 

В целом за 2012 год круг клиентов Compass Plus пополнился 14 бизнес-структурами. Коснувшись планов на 2013 год, коммерческий директор Compass Plus отметил, что в связи с ростом бизнеса в Азии и Америке компания планирует трансформацию своих коммерческих представительств в полноценные компании, предоставляющие услуги имплементации и локальной поддержки на этих рынках. 

В ходе насыщенной рабочей программы форума презентации сотрудников Compass Plus, посвященные новым продуктам и разработкам компании, отвечающим самым последним запросам современной банковской розницы и особенностям их использования в рамках конкретных бизнес-моделей, перемежались выступлениями пользователей программных продуктов Compass Plus, которые делились своим опытом их эксплуатации и рассказывали о реализованных проектах.

Так, доклад Александра Шутова, директора по программным продуктам Compass Plus, был посвящен перспективным направлениям развития систем TranzWare и TranzAxis. При этом благодаря появившемуся набору инструментов TranzWare Online Host Interfaces SDK (software development kit) банки получили широкие возможности для самостоятельной разработки самых различных интерфейсов без привлечения специалистов компании-поставщика. Об этом подробнее рассказал Алексей Чумаков, начальник бюро предпродажной аналитики Compass Plus, отметив, что такой подход, основанный на применении SDK, значительно повышает гибкость и сокращает время вывода на рынок новых банковских продуктов, что обеспечивает пользователям TranzWare и TranzAxis ощутимые конкурентные преимущества.

Особое внимание по традиции было уделено теме обеспечения безопасности. Антон Кузьменков, начальник бюро аналитических продуктов Compass Plus, рассказал об инновационных подходах к выявлению мошеннических операций в системе TranzWare Fraud Analyzer – сервисе Online Fraud Prevention и методе выявления мошеннических операций путем кластерного математического анализа. В свою очередь, Павел Касякин, зам. начальника управления контроля рисков компании «ТрансКредитКарт», рассказал о практическом опыте использования решения TranzWare Fraud Analyzer для предотвращения мошенничества в системах электронной коммерции.

Как известно, любые технологические новации в банковской рознице оправданны только в том случае, если они обеспечивают развитие и повышение доходности конкретных бизнес-кейсов. Продолжая тему новых возможностей самостоятельного развития бизнеса, которые открываются перед пользователями платформы TranzAxis, ведущий конструктор Compass Plus Андрей Емельянов представил такие новые клиентоориентированные сервисы, как интеграция с соцсетями, авторизация транзакций с использованием данных о местонахождении мобильного телефона клиента, прогнозирование дохода по вкладам, а также использование так называемого ложного ПИН в случае принуждения держателя карты преступниками к выдаче значения ПИН-кода. А старший консультант предпродажной поддержки Compass Plus Мария Хейфиц ознакомила делегатов с некоторыми бизнес-кейсами, реализация которых возможна на платформе TranzAxis, включая мгновенный выпуск карт, корпоративную предоплаченную карту, интернет-банкинг и проч.

Данил Поминов, начальник бюро аутсорсинговых услуг Compass Plus, выступил с докладом, в котором подробно рассмотрел текущее состояние, новые сервисы и перспективы развития Объединенной расчетной системы (ОРС), а также те задачи, которые в рамках проекта выполняют сегодня компании Compass Plus и SwitchMaster. По его данным, совокупный оборот в рамках ОРС за 2012 г. составил 41,9 млрд рублей, при этом было осуществлено 15,8 млн транзакций. В числе приоритетных планов по дальнейшему развитию проекта докладчик назвал расширение списка основных операций, доступных с ОРС, включая реализацию функции автоматизированного депозита (cash-in), а также услуги денежных переводов для всех банков – участников системы. Особую роль, по мнению докладчика, должно сыграть подключение к ОРС банков других стран СНГ, в результате чего система сможет выступать альтернативой денежным переводам и активно использоваться жителями СНГ при поездках в Россию.

Тему ОРС продолжили в своей презентации директор по платежным сервисам Алексей Паршин и Сергей Белоусов, директор процессингового департамента Compass Plus. Они рассказали об опыте использования системы TranzAxis в качестве процессинговой платформы проекта ОРС, также подробно остановились на необходимости расширения спектра предоставляемых конечным пользователям сервисов для участников Объединенной Расчетной Системы, и текущих достижениях в этой области Compass Plus и SwitchMaster.

Особый акцент в выступлениях участников третьего дня форума был сделан на практическом опыте реализации инновационных банковских продуктов и сервисов на базе TranzWare и TranzAxis. Здесь в центре внимания оказались такие перспективные направления, как программы лояльности, мобильный и интернет-банкинг, а также предоплаченные продукты. Развитие каналов дистанционного банковского обслуживания сегодня является мощным трендом как в России, так и во всем мире. И компания Compass Plus, всегда оперативно реагирующая на запросы участников рынка, ответила на вызовы времени целым рядом разработок. Ярким примером здесь стали выступления Вячеслава Аркадьева, начальника отдела удаленных сервисов Compass Plus, рассказавшего о возможностях TranzWare Internet Banking, и бизнес-аналитика компании Дениса Григоренко, рассмотревшего развитие приложения TranzWare Mobile Banking. Доклад Михаила Степанова, начальника управления разработки программного обеспечения Московского Индустриального Банка, был посвящен новым областям применения и расширению функционала системы TranzWare Internet Banking. На конкретных примерах докладчик продемонстрировал возможности гибкого наращивания функционала интернет-банка собственными силами банка, без привлечения ресурсов Compass Plus, чем вызвал живой интерес аудитории.

Продолжая тему конвергенции каналов ДБО, Анатолий Кузнецов, начальник отдела ритейловых систем КредитУралБанка, рассказал об уникальном опыте интеграции системы TranzWare Internet Banking с АБС банка. Успешным опытом реализации ко-брендингового проекта и программы торговой лояльности на базе линейки продуктов TranzWare поделилась Ольга Шарафеева, руководитель департамента платежных систем и карточных продуктов банка «Кольцо Урала», на примере прона февраль 2013 г. выпущено свыше 6,5 тыс. таких карт на базе продукта Visa Classic, позволяющих держателю участвовать как в бонусных программах, так и в программах накопительного дисконта целого ряда крупных ритейлеров, а также оформить кредитную линию с grace-периодом 21 день. Тему продолжила зав. сектором платежных технологий Запсибкомбанка Ольга Евстигнеева, рассказавшая об этапах внедрения внутренней программы лояльности банка «ПЛЮСЫ от Запсибкомбанка» на базе продуктов Compass Plus. Не меньшее внимание было уделено делегатами форума такому перспективному направлению, как программы предоплаченных карт, в том числе с бесконтактным интерфейсом. Здесь следует отметить презентацию Александра Зелинского, руководителя управления банковских карт АКБ «Приморье». Он рассказал о реализации банком на базе решений Compass Plus уникального проекта предоплаченных бесконтактных карт, оснащенных электронным кошельком с бесконтактным интерфейсом, позволяющим держателям оплачивать покупки в любых торговых точках, включая АЗС, магазины, платные парковки и сети кафе и ресторанов, а также транспортным приложением. Программа базируется на пополняемой предоплаченной бесконтактной карте с чипом Mifare DESFire, в памяти которой хранится предварительно внесенная сумма средств. В зависимости от решаемых задач возможен выпуск обезличенных и персонифицированных карт, в том числе с фото держателя, а также карт с приложениями лояльности.

Такая категория предоплаченных продуктов, как подарочные карты, также является одним из быстрорастущих сегментов в России и в мире. Выступление директора Санкт-Петербургского Индустриального Акционерного Банка Светланы Никитиной, посвященное предварительным результатам пилотного проекта на базе подарочных карт «Универсальный подарок», было посвящено опыту эмиссии и продаж такого рода продуктов. Как было отмечено, одной из целей проекта было проанализировать реальный спрос на те или иные категории и номиналы подарочных карт. Результаты позволят банку внести необходимые корректировки в свою линейку предоплаченных продуктов перед началом реализации масштабного коммерческого проекта.

Как отметил Алексей Матрешин, вице-президент Московского Индустриального Банка, выступивший с докладом, посвященным стратегиям достижения лидирующих позиций на рынке дистанционного банковского обслуживания России с использованием возможностей продуктов TranzWare, «для меня очень познавателен опыт других банков, в частности, в области внедрения подарочных карт и реализации программ лояльности, что позволяет нам делать выводы и корректировать стратегию в отношении собственных продуктов».

Генеральным партнером конференции выступила компания HP. Стратегическим партнером мероприятия по традиции стала компания Ingenico. В качестве партнеров в RuTUG 2013 также участвовали: «Дельта-Системы», Diebold, INPAS, «ЛАН АТМ-сервис» и «ЛАНТЕР», MAYKOR, «Смарт Континентал», компания «СМС Трафик», обеспечившая информационную поддержку для участников форума, а также компании «Терминал-Плюс» и Intervale.

В статусе приглашенного эксперта с докладом и последующим обсуждением в режиме круглого стола в ходе третьего дня форума принял участие генеральный директор компании «Платежные Технологии» и известный эксперт в области платежных технологий Игорь Голдовский, который изложил свой взгляд на перспективы развития и проблемы внедрения бесконтактных технологий на постсоветском пространстве.

Также большой интерес у участников конференции вызвал доклад вице-президента MasterCard Вячеслава Калинина, посвященный настоящему и будущему бесконтактных карт MasterCard PayPass.

Завершил конференцию доклад Ольги Деркачевой, директора по обеспечению качества Compass Plus, в котором она рассмотрела концепцию обеспечения качества программных разработок компании, и круглый стол, посвященный такой актуальной теме, как подготовка кадров для финансовых организаций.

Особый интерес аудитории вызвало выступление Андрея Беляева, директора по образовательной деятельности Compass Plus, в котором он отметил ключевые аспекты инновационной инициативы вендора – системы образовательных программ предпрофессиональной и профессиональной подготовки «Школа информационных технологий финансовой индустрии», направленных на подготовку высококвалифицированных кадров как для самой компании, так и для ее партнеров и клиентов. Данная новация, реализуемая на базе ЧОУ «Информационные технологии финансовой индустрии» и компании Compass Plus в партнерстве с высшими и общеобразовательными учебными заведениями, предназначена для удовлетворения кадровых потребностей участников современного рынка электронных финансовых услуг: банков, платежных систем, процессинговых и клиринговых центров, эмитентов и эквайеров платежных карт, систем электронной коммерции, сетей платежных терминалов, а также для подготовки кадров для работы в компаниях, специализирующихся на разработке технологий и программных продуктов, оказании профессиональных услуг непосредственным участникам рынка финансовых услуг.

В настоящее время Школа реализует программы факультативного обучения программированию учащихся старших классов общеобразовательных учреждений города Магнитогорска, программы дополнительной подготовки студентов магнитогорских вузов и краткосрочные курсы по повышению профессионального мастерства для сотрудников Compass Plus.

Завершил RuTUG 2013 гала-ужин, на котором выступил генеральный директор Compass Plus Юрий Колякин. Он подвел итоги конференции и озвучил стратегические планы компании. Традиционно в ходе гала-ужина состоялось награждение клиентов, реализовавших в минувшем году наиболее интересные и знаковые проекты на базе продуктов TranzWare/TranzAxis.


Читать полную электронную версию Журнал ПЛАС № 6 (193) 2013

Комментарии (0):

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные Пользователи


Читайте в этом номере:
обновить

а вы знаете, что...

… толчком к быстрому распространению ракушек каури в Африке послужило развитие работорговли в начале XVI века? Португальские, голландские и английские купцы скупали каури у берегов Индии, везли их в Гвинею, где продавали за двойную-тройную цену. На вырученные деньги они покупали рабов, которых везли в Америку, где получали еще большую прибыль.