Google+
Журнал Плас Плас Журнал http://www.plusworld.ru/
ул. Кржижановского, д. 29, корп. 5 Москва, 117218 Россия
+7 495 961 1065 http://www.plusworld.ru/upload/templates/logo_plus_ru.png
RSS RSS RSS RSS

Рынок ATM: партнерство начинается с гарантий Роль гарантийного и постгарантийного сервисов в бизнес-стратегии поставщика банковского оборудования

(Нет голосов)

20.01.2003 Количество просмотров 443 просмотра
Как известно, результаты деятельности той или иной российской компании – поставщика банковского оборудования принято оценивать объемом поставленных на рынок устройств. При этом роль такого “сопутствующего” бизнес-направления, как гарантийное и постгарантийное обслуживание уже установленных ATM, в большинстве случаев традиционно остается в тени. Между тем именно сервисная поддержка является сегодня одной из наиболее критичных составляющих взаимоотношений поставщика со своими существующими и вновь привлекаемыми клиентами. О том, какое место занимает это направление в общей рыночной стратегии поставщика, мы попросили рассказать директора сервисного департамента компании “Система” Евгения Шугаева.

Если у вас оформлена подписка на электронную версию журнала - авторизуйтесь, что бы прочитать полный текст

Полная версия статьи доступна подписчикам

Подписка
Электронная версия
6 месяцев*
5160 рублей
Подписка
Электронная версия
12 месяцев*
10320 рублей
*включает неограниченный доступ к архиву

Печатные издания журнала

Купить 1 журнал
в интернет-магазине
995 рублей*
Подписка
6 месяцев
5730 рублей*
Подписка
12 месяцев
11460 рублей*
*цена указана с учетом доставки по РФ. Ознакомиться с ценами с доставкой
в другие страны можно ознакомиться здесь

Комментарии (0):

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные Пользователи


Читайте в этом номере:
обновить

а вы знаете, что...

… первая в мире массовая коммерческая эмиссия чиповых карт состоялась в США в 1986 г. (банками-эмитентами выступали Bank of Virginia и Maryland National Bank с чипами Bull CP8, а также First National Palm Beach Bank и Mall Bank – с чипами Casio)?