курс цб на 24.06:
59.6564
66.678
Лента новостей
Журнал ПЛАС № 6 (2 ...
Digital banking ДБО как фабрика user experience
22 июня 2017 12:00
Количество просмотров 4 просмотра
ЖУРНАЛ ПЛАС №5 Календарь событий
20 июня 2017 18:12
Количество просмотров 14 просмотров
ЖУРНАЛ ПЛАС №5 17 моментов безопасности
20 июня 2017 16:12
Количество просмотров 22 просмотра
Регуляторы ЦБ снизил ключевую ставку до 9%
16 июня 2017 14:29
Количество просмотров 215 просмотров

ПЛАС-опрос: первые результаты

Количество просмотров41 просмотр

Сегодня мы предлагаем нашим читателям ознакомиться с первыми результатами «ПЛАС-опроса» – нового постоянного сервиса информационного портала PLUSworld.ru. Основная цель проведения регулярных онлайн-опросов среди наших читателей – уточнение характеристик нашей читательской аудитории. На основе результатов ваших голосований по различным вопросам редакция информационного портала PLUSworld.ru и редакция журнала «ПЛАС» смогут составить более детальную и полную картину ваших интересов, мнений и предпочтений, а также использовать данные результаты в аналитических материалах.



Какой безналичный инструмент для повседневных расчетов в России Вы используете чаще других? 27.03.2014 – 03.04.2014
82% дебетовая карта
16% кредитная карта
1% электронные деньги /мобильный кошелек
1% предоплаченная карта
ПЛАС-опрос
безналичный инструмент
Какой способ уведомления банка о проведении платежной транзакции
по платежным инструментам Вашего банка видится Вам наиболее целесообразным
в качестве выхода из SMS-тупика, связанного с ростом тарифов мобильных операторов?

04.04.2014 – 14.04.2014
56% Продолжение использования SMS-сообщений
26% Уведомление сразу по нескольким каналам, например, SMS + e-mai
10% e-mail
6% Что-то еще?
2% Личный электронный почтовый ящик на сервере банка
0% Звонок на мобильный телефон


ПЛАС-опрос ПЛАС-опрос ПЛАС-опрос ПЛАС-опрос ПЛАС-опрос

ПЛАС-опрос Увеличилась ли нагрузка на службу урегулирования диспутных ситуаций Вашего банка за три месяца нынешнего года, прошедшие с момента вступления в силу принципа нулевой ответственности согласно ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе»?
14.04.2014 – 20.04.2014
36% Не владею данной информацией
32% Нет, не увеличилась – добросовестные держатели
карт не стали пытаться использовать
положения ст. 9 для прикрытия попыток
мошеннических операций 24% Увеличилась незначительно – добросовестные держатели
карт стали чаще обращаться в банк
при возникновении подозрения на мошенничество 4% Если и увеличилась, то практически незаметно
4% Увеличилась заметно
ПЛАС-опрос
ПЛАС-опрос
 
Целесообразен ли отказ от гибридных чиповых банковских карт в пользу эмиссии карт
только с чипом и только с полосой для защиты инвестиций в EMV-миграцию?

21.04.2014 – 27.04.2014
32,43% Целесообразно, поскольку это нанесет удар по скиммингу и защитит инвестиции в EMV-миграцию 32,43% Целесообразно, поскольку это ускорит процесс полной EMV-миграции
21,62% Нецелесообразно, поскольку в целом ряде регионов инфраструктура приема не мигрировала полностью на чип, а на ряде крупнейших страновых рынков (США и Канада) миграция только начинается
8,11% Нецелесообразно: вместо этого следует применять такие альтернативные технологии,
как токенизация и P2P-шифрование
5,41% Целесообразно, поскольку это исключит возможность использования похищенных
данных магнитной полосы гибридных чиповых карт в регионах, где не вступил в силу перенос ответственности
Платежные карты
 
В каких случаях, на Ваш взгляд, держатели карт Вашего банка расплачиваются в ТСП наличными?

27.04.2014 – 11.05.2014
50,88% Только в случае, если ТСП не принимает карты
28,07% Тогда, когда у них нет при себе карты или на карте недостаточно средств
8,77% Тогда, когда они стремятся лучше контролировать свои расходы
5,26% Всегда, так как полученные ими зарплатные карты не устраивают их по каким-либо причинам
3,51% Тогда, когда использование карты не приносит им скидку, бонусы или иное в рамках программы лояльностиили маркетинговой акции
3,51% Тогда, когда они опасаются мошенничества по картам
ПЛАС-опрос

Обращаем ваше внимание, что мы продолжаем проводить наш ПЛАС-опрос – каждую неделю на главной странице портала PLUSworld.ru вас ждут новые актуальные вопросы, следите за обновлениями! Результаты опроса становятся доступны пользователю в режиме онлайн сразу же после подачи Вашего голоса. Редакция информационного портала PLUSworld.ru заранее благодарит своих читателей за активное участие в проводимых нами опросах. Присоединяйтесь к голосованию! 





В рубриках:
Журнал ПЛАС № 6 (205) 2014