17 августа 2012, 16:17
Количество просмотров 166

Marks and Spencer откроет банковские отделения в своих магазинах

<p> По заявлению представителей сети универмагов Marks and Spencer, группы компаний, входящей в число британских торговых домов, представленных...
Marks and Spencer откроет банковские отделения в своих магазинах

Marks and Spencer откроет банковские отделения в своих магазинах - рис.1


По заявлению представителей сети универмагов Marks and Spencer, группы компаний, входящей в число британских торговых домов, представленных на центральных торговых улицах Лондона, летом 2012 г. в ее магазинах будут открыты пункты банковского обслуживания при поддержке HSBC.


Открытие первого банковского отделения запланировано на июль 2012г. во флагманском магазине M&S, расположенном недалеко от Мраморной арки (триумфальной арки Марбл Арч) в Лондоне. Всего в течение ближайших двух лет сеть планирует открыть 50 отделений, создав, таким образом, до конца 2013 года 500 рабочих мест. По заявлению представителей M&S, услуга открытия текущего счета будет предлагаться в магазинах уже с осени 2012 года, а ипотечные кредиты станут доступны «позднее».

Банковские отделения будут работать в том же режиме, что и магазины M&S.

M&S начала предлагать финансовые продукты в 1985 году, а направление M&S Money, в рамках которого предлагаются кредитные карты, кредиты и открытие сберегательных счетов, уже охватило три миллиона клиентов, общая сумма вкладов которых составляет 3,2 млрд фунтов.

В ноябре 2004 года M&S Money была выкуплена HSBC, при этом банк и розничная сеть руководят M&S Money как совместным предприятием. Прибыль от электронного банка First Direct, которым также управляет HSBC, распределяется поровну между HSBC и M&S.


Безопасность сбережений



Marks and Spencer откроет банковские отделения в своих магазинах - рис.2Подразделение финансовых услуг M&S уже получило разрешение от органа финансового регулирования и надзора Великобритании. Это имеет особенное значение для безопасности сбережений. Несмотря на принадлежность сети банку HSBC, клиенты могут открывать счета на сумму до 85000 фунтов как в HSBC, так и в M&S, при этом такие вклады будут застрахованы в рамках Программы компенсаций в сфере финансовых услуг (Financial Services Compensation Scheme, FSCS). Программа FSCS, которая финансируется за счет сборов с промышленных предприятий и поддерживается правительством, защищает сбережения клиентов в случае банкротства банка, строительной сберегательной кассы или компании – оператора кредитных карт.

Во многих магазинах M&S Money уже открыты пункты обмена валюты. В настоящее время в магазинах раздаются буклеты с предложением финансовых услуг, а подать заявку на получение кредита или управлять сберегательным счетом можно по телефону или через Интернет.

В новых комфортных отделениях вместо привычных стоек будут оборудованы отдельные переговорные комнаты для клиентов. При этом будут предоставляться также услуги ДБО – телефонный и интернет-банкинг.

«Это новый эволюционный виток в развитии работы с текущими счетами и банковских услуг», – отмечает Колин Керсли, руководитель нового направления M&S Bank.


Конкуренты


Клиенты смогут подать заявки на открытие текущего счета в M&S Bank с июля 2012 года, а проводить операции по счетам они смогут, начиная с осени. По словам представителя банка, пока еще нет информации о том, будет ли ведение счета бесплатным или же с него будет взиматься ежемесячная комиссия.

Как заявил К.Керсли, до начала выдачи ипотечных кредитов нужно наладить стабильную работу с текущими счетами и четкую организацию предоставления банковских услуг. Сегодня многие розничные предприятия и супермаркеты предлагают кредитные карты, кредиты и сберегательные вклады. В частности, одним из крупнейших является банковское направление сети Tesco. Ее финансовыми услугами пользуется вдвое больше клиентов, чем у M&S. Теперь это отдельная компания, которая полностью отделилась от банка RBS.

В апреле 2012 г. банк объявил о временной приостановке предложения таких продуктов, как ипотечные кредиты, якобы из-за проблем с компьютерной сетью, и пока будет предлагать только открытие текущих счетов.

Для сравнения, банк сети Sainsbury's обслуживает 1,4 млн клиентов и управляется как совместное предприятие вместе с Lloyds Banking Group.


Справка


Tesco банк: 6,5 млн клиентов

M&S Money: 3 млн клиентов

Sainsbury's банк: 1,4 млн клиентов

Читайте также:

Полный текст статьи читайте в журнале «ПЛАС» № 6 (182) ’2012 стр.77

Рубрика:
{}
Теги:
#

PLUSworld в соцсетях:
telegram
vk
dzen
youtube