курс цб на 24.05:
56.5552
63.6189
Лента новостей
Исследования
Технологии Мегафон: связь восстановлена
19 мая 2017 11:00
Количество просмотров 187 просмотров
Исследования Функции CFO расширились
18 мая 2017 09:27
Количество просмотров 283 просмотра
Безопасность Вирус WannaCry: главное
16 мая 2017 16:00
Количество просмотров 805 просмотров

Fiserv: основные направления мобильной стратегии банков

Количество просмотров51 просмотр
Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Компания Fiserv, поставщик технологических решений для финансовых компаний, выпустила доклад, посвященный мобильной стратегии для банков.

Его авторы ставили перед собой цель объяснить, как финансовые компании могут преуспеть в сфере мобильного банкинга и увеличить прибыль этого направления. 
Согласно докладу Fiserv, клиенты ожидают от мобильного банкинга высокого качества работы и инноваций, и банки могут соответствовать этим требованиям, только если разработают длительную стратегию развития мобильного сектора. Сегодня банки ориентируются на удовлетворение сиюминутных потребностей рынка, однако чем больше клиенты пользуются мобильным банкингом, тем большего функционала они ожидают от банков. Авторы доклада приводят ряд рекомендаций, которые помогут банкам подготовиться к мобильному «марафону». 
В первую очередь Fiserv советует финансовым компания искать талантливых сотрудников, у которых есть опыт работы с мобильностью как в банковской сфере, так и за ее пределами. Во-вторых, банкам следует изучить существующие опции на рынке мобильности и постоянно следить за новыми трендами. В-третьих, авторы доклада рекомендуют взращивать у всех ведущих сотрудников понимание мобильного банкинга и осознание приоритетности этого направления. 
Наконец, банкам необходимо взвесить сильные и слабые стороны своей инфраструктуры, чтобы подготовить ее к оптимальной мобильной работе. В работе над мобильным банкингом финансовые компании могут ориентироваться не только на лидеров в своей области, но и на таких гигантов как Google и Amazon, которые уже давно и продуктивно осваивают мобильный рынок, подчеркивают авторы доклада. 
«Мобильность уже оказала ни с чем не сравнимое влияние на банковское дело. В дальнейшем это влияние будет только усиливаться, и те банки, которые уже сегодня примут стратегию развития мобильного направления, имеют большие шансы выиграть в этом марафоне», – заявил Серж Ван Дам (Serge Van Dam), лидер сегмента цифровых каналов, Fiserv. 
Согласно новым исследованиям, мобильный банкинг становится все популярнее. Опрос компании Pew Research, проведенный ноябре 2013 г., показал, что число клиентов, пользующихся исключительно мобильным банкингом, выросло почти втрое с 2010 г. (с 3% до 8%). 
Опрос компании Javelin выявил, что каждый четвертый обладатель мобильного устройства в 2012 г. пользовался услугами мобильного банкинга. На сегодняшний день 53% банков в США предлагают услуги мобильного банкинга. 
Источник: Fiserv
Для того, чтобы ознакомиться с полной версией доклада на английском языке, вы можете скачать его по ссылке ниже.

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.




В рубриках:
Исследования