курс цб на 24.10:
57.4706
67.5567

Чарджбэк

chargeback.jpgПроцедура оспаривания банком операции по карте, произведенной держателем в ТСП. Сумма платежа безакцептно списывается с получателя (банка-эквайера) и возвращается плательщику, после чего обязанность доказательства истинности транзакции возлагается на получателя. 

Основные причины чарджбэка

Товар или услуга не соответствует описанию
Неавторизованная транзакция
Услуга или товар предоставлены не в полном объёме
Двойное списание суммы со счета
Оплаченный товар не был доставлен

Процедура чарджбэка

Держатель карты подает в банк-эмитент соответствующее заявление, в котором указывает причину, почему он считает операцию недействительной или мошеннической. Далее кредитная организация проводит расследование и в случае правоты заявителя списывает с торговой точки опротестованную сумму платежа и возвращает ее плательщику, то есть чарджбэк происходит за счет ТСП.



Лента новостей
Платежный бизнес Google Pay стал доступен на Android
24 октября 2017 09:05
Количество просмотров 980 просмотров
Банки и МФО API-стратегию имеют 43% банков в мире
20 октября 2017 12:40
Количество просмотров 227 просмотров
Технологии Big Data для корпоративного бизнеса
18 октября 2017 13:02
Количество просмотров 1207 просмотров
Мероприятия SOC-Форум 2017 — 22 ноября в Москве
17 октября 2017 10:20
Количество просмотров 254 просмотра