Retail&Loyalty

Инвестиционный банк КИТ Финанс (Санкт-Петербург) с 1 февраля 2012 г. предлагает программу лояльности для частных клиентов «Жизнь в стиле премиум». Все клиенты банка – держатели премиальных карт «КИТ финанс» теперь смогут воспользоваться услугами компаний-партнеров на особых условиях, гарантирующих им скидки, привилегии и особые условия обслуживания.

Как информирует Рижская дума (Латвия), с 1 февраля 2012 г. Рижская социальная служба начинает выдавать подарочные расчетные карты АО Latvenergo, которыми клиенты смогут оплатить электроэнергию на сумму в 53,70 лата (100 долл. США).

Кредитный потребительский кооператив «Центр вложений и кредитования «Семейный капитал» (Санкт-Петербург), созданный год назад, внедрил дисконтные карты для пайщиков и, стал, таким образом, первым микрофинансовым институтом, предложившим клиентам программу лояльности, которая охватывает практически все сферы услуг для населения.

Компания Starbucks (Сиетл, США) может стать первым ритейлером, который убедит потребителей перейти на карточную систему оплаты, которая помогает добиться более высоких показателей продаж.

Связной Банк запускает программу поощрения клиентов «Всегда 5!», благодаря которой клиенты в течение 2012 г. смогут получать повышенные баллы программы лояльности «Связной-Клуб», совершая покупки или оплачивая услуги с помощью универсальной карты.

По мнению Джона Бартольда (John Bartold), вице-президента  консалтинговой компании Epsilon (США), мы можем стать свидетелями появления принципиально новой формы лояльности, основанной не на привязанности к бренду, а на стремлении к информационной безопасности.

На сегодняшний день в сфере туристической лояльности оформились три тенденции, которые окажут влияние на развитие всего рынка путешествий в наступившем году, считает Кристофер Барнард (Christopher Barnard), президент компании Points International (крупный оператор программ лояльности).

Авиакомпания Bahrain Air (Бахрейн) запускает программу вознаграждений для постоянных клиентов во всех регионах присутствия.

Для того, чтобы обеспечить возврат посетителей в кафе и рестораны Вашингтона, Womply (США) запустил программу Loyalty Cloud («Облако лояльности»), предназначенную для вознаграждения постоянных клиентов. Loyalty Cloud является программой «невидимых скидок», которая возвращает заявленную сумму вознаграждения непосредственно на расчетную карту покупателя после посещения кафе или ресторана, участвующего в проекте.

Программа «Спасибо от Сбербанка» стартовала к юбилею Сбербанка России – в ноябре 2011 г. (см. материал Сбербанк России запустил программу лояльности).

Сберинвестбанк (Екатеринбург) предлагаются держателям карт уникальные предложения от партнеров банка: скидки от 3 до 10% при оплате картой банка, а также бонусы и спецпредложения по приобретению следующих товаров и услуг:

Сберинвестбанк (Екатеринбург) предлагаются держателям карт уникальные предложения от партнеров банка: скидки от 3 до 10% при оплате картой банка, а также бонусы и спецпредложения по приобретению следующих товаров и услуг:

В период с 6 по 8 января 2012 г. жители США купят больше, благодаря программе Gift Card Weekend(GCW). Потребители не только смогут выбрать себе любой подарок к Рождеству, используя подарочные карты, они смогут подарить себе и близким более дорогостоящие вещи, участвуя в новейшей шопинг-программе GCW.

MasterCard Worldwide сообщает о запуске программы скидок и специальных предложений «MasterCard Бизнес-Бонус», которая позволяет существенно сократить офисные расходы предприятий. С этой программой банки могут эффективнее работать с зарплатными проектами.

BelSwissBank (Минск, Беларусь) и обменный каталог BONUS.TUT.BY. создали новую накопительную программу. Совместный проект дает возможность держателям карт банка получать определенные товары и услуги бесплатно.

Ильгиз Хамзин, руководитель коалиционной дисконтно-бонусной программы лояльности «Город скидок» рассказывает о главных достижениях проекта в 2011 г. Проект  охватил 116 городов России, в нем задействовано более 1,6 млн 360 тыс активных карт

MasterCard Worldwide и QIWI объявляют о проведении с 30 ноября по 31 декабря 2011 г. акции для владельцев QIWI Кошелька, которые используют при платежах привязанные к нему карты MasterCard, выпущенные эмитентами России и стран СНГ.

Банк «Авангард» совместно с Мегафоном запустил новый ко-брендовый проект. Карты MasterCard МегаФон позволяют своим держателям получать бонусы за оплату любых товаров и услуг, а далее превращать их в минуты разговоров в сети МегаФон Северо-Запад.

Система денежных переводов ЛИДЕР объявляет о запуске интернет-портала собственной бонусной программы для клиентов «ЛИДЕР-Бонус» – bonus.leadermt.ru.

РосЕвроБанк и агентство «Путешествуй» запустили ко-брендовую карту ГК «Путешествуй» – РосЕвроБанк – Visa категорий Classic, Gold и Platinum с льготным периодом кредитования до 55 дней.