курс цб на 21.07:
59.0823
68.0037
Лента новостей
Технологии

Piraeus Bank открыл автоматизированные электронные отделения

Количество просмотров496 просмотров

В автоматизированных отделениях греческого банка клиентам помогают операторы в дистанционном режиме.

Piraeus Bank открыл в Греции три полностью автоматизированных банковских отделения, оснащенных множеством современных технологических решений.  Первые офисы размещены на территории Аттики.

Осуществлять привычные транзакции клиентам помогают операторы в дистанционном режиме.

Эти отделения предлагают широкий спектр банковских операций с полным набором сервисов, включая моментальную выдачу и прием подарочных карт, автоматическую замену старой банковской книжки на новую и возможность зарегистрироваться в качестве пользователя Интернет-банка. В отделениях предусмотрено наличие «цифровых» зон, где установлены компьютеры и планшеты.

В рабочее время в отделениях присутствуют сотрудники Piraeus Bank, которые могут помочь клиентам выполнить запросы, информируют об оказываемых услугах и разъясняют, как пользоваться оборудованием и получать цифровые услуги. Помимо этого, при осуществлении более сложных транзакций, всегда можно воспользоваться услугами видео-кассира.

В начале этого года Bank of America открыл три автоматизированных отделения, где клиенты могут воспользоваться банкоматами и в режиме видеоконференции общаться с сотрудниками других отделений. Как и в Piraeus Bank, здесь имеется «онлайн- банкир», который поможет клиентам освоиться в мире технологических новшеств, чтобы, в конечном итоге, исключить участие персонала, заменив его полностью автоматизированной моделью обслуживания.

По материалам PLUSworld.ru, www.finextra.com





В рубриках:
Новости, Технологии
Форум экспертов
Электронные банковские сервисы: эволюция в ОАЭ
Президент Gemalto по решениям для банковской отрасли и индустрии платежей в регионе CISMEA Эрик Клаудел (Eric Claudel) рассказал об эволюции электронных банковских сервисов в ОАЭ.
14 июля 2017 12:33
Как обезопасить банковские онлайн-сервисы будущего?
Согласно новому исследованию "Цифровые банковские услуги полностью вытеснят физические отделения к 2021 году", у клиентов существует немало опасений относительно использования онлайн банковских сервисов. 
13 июля 2017 12:36
Троян Neutrino безопасен для POS-терминалов, но не для рынка?
Участники рынка оценивают недавнюю информацию о вирусных атаках POS-терминалов и делятся своим видением ситуации.
12 июля 2017 19:20