курс цб на 21.07:
63.4888
73.9327
курс криптовалют:
7320 $
449.48 $

Королевский банк Шотландии закрыл 158 отделений

24 марта 2017 13:31 Количество просмотров784 просмотра

Королевский банк Шотландии закрывает еще 158 отделений в Великобритании, в результате чего будут сокращены 360 рабочих мест. Причиной закрытия банк называет «радикальные изменения» модели потребления банковских услуг в эпоху мобильных и онлайн-сервисов.

Представители Королевского банка Шотландии сообщили, что в ближайшие несколько месяцев будут закрыты 30 отделений RBS и 128 отделений NatWest. В результате люди лишатся порядка 360 рабочих мест.

В заявлении говорится, что решение было принято «после тщательного рассмотрения широкого спектра факторов, включая регулярность посещения отделений и альтернативные способы обслуживания, которыми могут воспользоваться наши клиенты».

Количество основных операций, проведенных в отделениях NatWest и RBS, за период с 2010 года сократилось на 43%, а количество транзакций, осуществленных по мобильным и онлайн-каналам, выросло на 400%.

В заявлении говорится: «Поскольку клиенты меняют методы работы с нами, мы должны изменить методы их обслуживания. Отделения сейчас быстро превращаются в консультационные центры, осуществляя все меньше основных операций. Несмотря на то, что обслуживание в отделениях по-прежнему останется основной частью нашего предложения для клиентов, закрытие ряда отделений будет неизбежно».

Сигналом к закрытию отделений послужили озвученные в прошлом месяце намерения RBS вывести из операционных затрат еще 750 млн. фунтов стерлингов в течение следующего года и 2,5 млрд. фунтов стерлингов – в течение следующих четырех лет. Эти планы обусловлены растущими девятый год подряд убытками и отсутствием прибыли. Исполнительный директор банка Росс Макэван (Ross McEwan) подчеркнул, что 20% клиентов теперь используют исключительно мобильные и цифровые каналы для взаимодействия с банком.

RBS далеко не единственный британский банк, сокращающий размер своей филиальной сети. HSBC, Lloyds, Barclays и другие банки предпринимают аналогичные шаги, в результате чего за последние два года было закрыто более 1000 пунктов обслуживания.

По материалам PLUSworld.ru, finextra.com




В рубриках:
Банки и МФО, Новости
Форум экспертов
Зеркальный ПИН-код спасет от грабителей? Старый фейк вновь распространяют в сети
В последнее время через чаты WhatsApp активно «расшаривают» уже весьма старый фейк о том, что если вас пытаются ограбить и требуют снять деньги в банкомате в присутствии преступников, не стоит сопротивляться – просто… наберите ПИН-код в обратной последовательности.
16 июля 2018 14:00
Крупные залоговые займы от МФО: перспективы роста ограничены
В апреле нынешнего года Центробанк обратил свой взор на один из аспектов деятельности МФО, а именно — право выдавать крупные займы под залог, в частности, недвижимости. Проект новых правил формирования резервов под эту деятельность еще обсуждается, но почти наверняка будет принят. Насколько значимы нововведения? И каковы текущая оценка и перспективы развития  данного сегмента деятельности микрофинансовых организаций? Комментирует - Данил Шерстобитов, исполнительный директор сервиса "Робот Займер". 
10 июля 2018 13:49
Будущее сегодня. Horasis Global Meeting глазами российского участника 
Георгий Фомичев, футуролог, основатель Endurance robots, делится своими впечатлениями в качестве участника и спикера Horasis Global Meeting, мероприятия, которое прошло с 5 по 8 мая 2018 в г. Кашкайше (Португалия).
9 июля 2018 13:46
Смотреть все статьи рубрики >>
Смотреть все статьи рубрики >>
Смотреть все статьи рубрики >>
Лента новостей
Банки и МФО