курс цб на 20.10: USD 65.814 EUR 75.3241
криптовалют: BIT 6384.2$ ETH 200.12$
Новости / Банки и МФО / 441 просмотр

С 1 сентября в ВТБ начнет работу робот-коллектор

ВТБ с 1 сентября запустит в широкую эксплуатацию робота-коллектора. В настоящее время банк проводит пилотный проект его внедрения.

Как сообщают РИА Новости, робот-коллектор будет работать на ранней стадии просрочки. Зампред правления банка Анатолий Печатников рассказал, что робот не подвержен эмоциональным потрясениям и всегда соблюдает стандарты качества в разговоре с клиентами. Он уточнил, что робот будет работать с просрочкой до 30 дней.

«Мы его официально запускаем с 1 сентября. Он уже работает «в пилоте», а с 1 сентября мы его в «промышленный» режим переводим», — цитируют РИА Новости А. Печатникова. При этом сохранится взаимодействие с заемщиками в ручном режиме, то есть роботу-коллектору не будет отходить вся ранняя просрочка.

По материалам РИА Новости