Мобильное приложение журнала
Google Play Apple Store
курс цб на 20.01: USD 61.5333 EUR 68.5358
криптовалют: BTC 8705.8$ ETH 166.81$
lupa
88 просмотров

Сбербанк возвращает клиентам забытые в банкомате деньги на счет

Сбербанк возвращает клиентам забытые в банкомате деньги на счет

По данным пресс-службы, Сбербанк внедрил в новых банкоматах-ресайклерах функцию возврата забытых денег, что уже позволило на 30% сократить число подобных случаев.

«Мы подумали об упрощении жизни наших клиентов даже в необычных ситуациях, на банкоматах-ресайклерах внедрили возврат забытых денег. В результате на 30% сократились случаи забытых денег», — рассказали в банке, пояснив, что если клиент в банкомате заказал определенную сумму для снятия, а затем отвлекся и ушел, не взяв деньги, то машина заберет их обратно и автоматически зачислит на счет той карты, с которой проводилась операция снятия.

Банкоматы Сбербанка заговорили на таджикском и узбекском языках

Кроме того, в кредитной организации напомнили о внедрении SMS-информирования клиента, забывшего в банкомате карту, что привело к двукратному снижению подобных случаев.

На сегодня Сбербанк переоборудовал 40% банкоматной сети, которая включает 77 тыс. устройств по всей стране, заменив традиционные банкоматы на ресайклеры, позволяющие за раз вносить и получать до 300 купюр. В 2021 г. кредитная организация планирует полностью завершить процесс замены банкоматов.

По материалам Сбербанка


Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных