Сбербанк создаст лабораторию поведения человека

Как уточняется в пресс-релизе, ученый является автором более сотни научных работ и создателем системной поведенческой психотерапии и методологии мышления.

Предполагается, что лаборатория "будет проводить научные исследования в области нейрофизиологии, социальной психологии и когнитивистики и внедрять результаты научных разработок в повседневную практику компаний группы Сбербанка". Новое подразделение будет базироваться в Санкт-Петербурге и Москве.

"Мы хотим благодаря разработкам лаборатории сформировать эмоциональную связь с каждым, кто соприкасается с продуктами нашей экосистемы, и расцениваем эту связь как основу нашей конкурентоспособности", - пояснил первый зампред правления Сбербанка Лев Хасис, слова которого приводятся в пресс-релизе.

А. Курпатов отметил, что еще никогда значение человеческого фактора не было велико так, как сейчас, при переходе к цифровой экономике. "Мир меняется: системы управления становятся все сложнее, а люди ожидают более качественного руководства и персонализированного сервиса", - говорит научный руководитель проекта, цитируемый в сообщении.

А. Курпатов является врачом-психотерапевтом, основал "Клинику психотерапевтического консультирования и психотерапевтического лечения в Санкт-Петербурге" и Высшую школы методологии, работал телеведущим.

По материалам Интерфакс