Мобильное приложение журнала
Google Play Apple Store
курс цб на 18.01: USD 61.5333 EUR 68.5358
криптовалют: BTC 8901.5$ ETH 169.59$
lupa
406 просмотров

«Кредит Европа банк» требует от заемщиков согласия на более частое взаимодействие в случае просрочки

«Кредит Европа банк» требует от заемщиков согласия на более частое взаимодействие в случае просрочки

«Кредит Европа банк» не рассматривает заявку на кредит без письменного согласия клиента на увеличение частоты взаимодействия в случае возникновения просрочки.

Как стало известно, в заявке на предоставление потребительского кредита Кредит Европа банка появился обязательный пункт, в котором указана частота взаимодействия, если у клиента возникает просрочка. Банк просит рассматривать его как оферту о заключении соглашения об иной частоте взаимодействия «по инициативе банка по вопросам просроченной задолженности», чем предусмотрено законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (230-ФЗ). В частности, при пропуске платежа банк оставляет за собой право звонить клиенту почти в четыре раза чаще, чем это установлено законом.

В Федеральной службе судебных приставов (ФССП) оценили соглашение о частоте взаимодействия до наступления факта просрочки исполнения обязательства как противоречие требованиям 230-ФЗ.

В ЦБ подтвердили существование практики включения подобных соглашений в состав кредитной документации, но согласились с позицией Верховного суда (ВС), который в январе уже указывал на незаконность заключения таких соглашений.

По материалам газеты Коммерсантъ


Перейти к началу страницы

Подпишитесь на новости индустрии

Нажимая на кнопку "подписаться", вы соглашаетесь с


политикой обработки персональных данных