ВТБ стал победителем в трех номинациях Visa Global Service Quality

По итогам 2018 года ВТБ удостоен награды в номинации «За высокое качество предоставляемых услуг», войдя в число мировых лидеров как банк с наименьшим количеством мошеннических операций по платежным картам Visa. Международные эксперты также отметили рекордные результаты банка по уровню одобрения транзакций по картам Visa, где ВТБ удерживает лидирующие позиции на протяжении уже нескольких лет. В результате ВТБ стал победителем еще в двух категориях: «Самый высокий уровень одобрения транзакций без физического использования карты» и  «Самый высокий уровень одобрения международных транзакций в торгово-сервисных предприятиях».

Валерий Чулков, член правления ВТБ, отметил, что главный критерий в работе банка – клиентоориентированность и развитие цифровизации. По его словам кредитная организация стремимся к тому, чтобы банковской картой можно было безопасно пользоваться круглосуточно в любом удобном месте, и для этого было принято решение внедрить нейросетевую онлайн-систему мониторинга операций.

По материалам Банка ВТБ