13.09.2013,
12:59
223
51% взрослого населения США пользуется услугами онлайн-банкинга
Онлайн-банкингом в США сегодня пользуется более 50% взрослых людей, однако его рост постепенно замедляется. Мобильный банкинг, напротив,...
Исследовательская группа Pew Research Center провела крупный опрос среди жителей США, чтобы выяснить их отношение к онлайн- и мобильному банкингу. Согласно результатам опроса, 51% взрослого населения США на данный момент пользуется услугами онлайн-банкинга. Это составляет примерно 61% от общего числа пользователей интернета в стране.
Таким образом, онлайн-банкингу наконец-то удалось преодолеть психологический барьер в 50% пользователей, около которого он держался с 2010 г. Однако в целом аналитики отмечают, что освоение интернет-банков замедлилось в последние годы. А вот мобильный банкинг, напротив, переживает бум: с 2011 г. число его пользователей удвоилось. Так, по результатам опроса, 35% владельцев мобильных устройств сегодня пользуются мобильными клиентами банков. Два года назад эта цифра составляла лишь 18%.
В России развитие дистанционных форм банковских услуг идет несколько медленнее, считают эксперты. Онлайн-банкинг в целом популярен среди всех слоев населения, однако больше всего он импонирует людям с доходом более 75 тыс. долларов в год – среди них услугами интернет-банков пользуются 75% опрошенных. Среди населения с доходом менее 30 тыс. долларов в год онлайн-банкинг оказался менее популярным – им пользуются не более 48% респондентов этой категории. Мобильный банкинг несколько менее популярен среди людей с низким уровнем дохода, но столь же сильно импонирует группе с доходом между 50 тыс. и 75 тыс. долларов в год и более. Среди обеспеченных американцев мобильным банкингом пользуются от 44–45%, говорится в исследовании.
По материалам CNews
PLUSworld в соцсетях:
