09.02.2012, 12:30
Количество просмотров 75

Исследование: «мобильными» web-сайтами располагает только 20% коммерческих компаний

Исследование компании EPiServer, поставщика платформ для мобильной коммерции, показало, что, хотя 73% потребителей в Великобритании посещают...
Исследование: «мобильными» web-сайтами располагает только 20% коммерческих компаний

Толковый словарь

Исследование компании EPiServer, поставщика платформ

для мобильной коммерции, показало, что, хотя 73% потребителей в Великобритании

посещают интернет-сайты посредством мобильных устройств, «мобильными» web-сайтами располагает только 20%

коммерческих компаний.

Согласно данным исследования  49% респондентов в Великобритании крайне

разочарованы web-сайтами

для мобильных телефонов. Оптимизм внушает тот факт, что компании хотя бы

начинают планировать создание соответствующего мобильного канала коммуникации:

76% утверждают, что соответствующий проект уже разработан, а 26% планируют

запустить оптимизированный web-сайт

для мобильных устройств в ближайшие месяцы.

 Исследование,

в котором приняли участие более 200 руководителей в сфере маркетинга и более 1тыс.

потребителей, показало, что:

73%  респондентов

посещают web-сайты

коммерческих компаний со своих мобильных устройств;

 66% из них за

год воспользовались хотя бы одним мобильным приложением;

 32%

респондентов заявили, что мобильные web-сайты слишком сложны;

 35% могут

перестать посещать такой web-сайт,

если им сложно разобраться в его навигации;

 15% уже так

поступили в отношении того или иного мобильного web-сайта;

 14% считают,

что мобильная версия web-сайта

компании крайне редко соответствует их ожиданиям.

Почти половина респондентов (49%) заявили, что

мобильный web-сайт

слишком медленно работает, 35% находят сложным само подключение, еще 35%  считают, что на таких webсайтах отсутствует важные

функциональные возможности.

19% посетителей с большим трудом находят нужную им

информацию. 25% потребителей перейдут на web-сайт конкурента, если нужный им

мобильный web-сайт

не работает; а 64% готовы сделать 3 попытки, прежде чем уйти с web-сайта.

Ознакомиться с другими новостями по данной тематике Вы можете в

рубрике Исследования и обзоры

По материалам LOYALTY.INFO и

EPiServer

Теги:
#
PLUSworld в соцсетях:
telegram
vk
youtube

ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ