102
ЛИДЕР: электронные и мобильные средства отправки переводов набирают обороты
По итогам опроса жителей Москвы и Санкт-Петербурга среди самых распространенных
способов отправки денежных средств, как и в 2010 г., лидируют кассы банков,
однако денежные переводы online через электронные кошельки и системы интернет-банкинга продемонстрировали
значительный рост. Если в 2010 г. лишь порядка 10% жителей мегаполисов
предпочитали переводить деньги online, то по
итогам 2011 г. за этот способ передачи денежных средств высказались уже чуть
более 13%. В 2011 г. распространение получили мобильные денежные переводы, за них
высказались 6% опрошенных. В опросе, проведенном в октябре-декабре компанией «ЛИДЕР»
среди своих клиентов, приняли участие более 3000 человек. Как и в 2010 г., в
ходе опроса респондентам было предложено выбрать из перечня наиболее удобный
способ отправки перевода.
Опрос проводился с 1 октября по 20 декабря 2011 г. в г.Москве и
г.Санкт-Петербурге, в нем приняли участие 3179 человек.
Кассы банков, хотя и остались лидером предпочтений, значительно потеряли
в отрыве – в 2011 г. лишь 32% опрошенных против 35% в 2010 г. назвали отправку
средств через них наиболее удобной. На втором месте плотно утвердились салоны сотовой
связи – как и в 2010 г., 30% респондентов высказались за этот способ отправки
средств. При этом почти половина из них заявили, что такой способ отправки
средств стал привычным. Платежные терминалы, ставшие третьими по популярности
среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга в 2010 г. с показателем в 22%,
продемонстрировали в 2011 г. снижение показателя до 17%. Как и в 2010 г., лишь 3%
опрошенных при осуществлении денежных переводов пользуются услугами почты.
Результаты исследования показали явную тенденцию жителей мегаполисов к
использованию инновационных, более удобных средств передачи денежных переводов.
Несмотря на определенную консервативность настроений горожан, выразившуюся в
том, что большинство все же предпочитает использовать традиционный способ перевода
денежных средств, жители двух столиц начинают осваивать новые возможности,
предоставляемые рынком.
«Способы денежных переводов через
Интернет демонстрируют свои преимущества над традиционными, - отметил Юрий
Камакин, председатель правления компании «ЛИДЕР». - В настоящее время, как
показало исследование, определенная стадия принятия этого способа передачи
денежных средств социумом пройдена. Полагаю, дальнейшее развитие электронных и
мобильных средств денежных переводов будет развиваться параллельно развитию
Интернета и мобильной связи в России и странах СНГ. Скорее всего, нас ждет та
же картина, что несколько лет назад наблюдалась в Европе».
Ознакомиться
с другими новостями по данной тематике Вы можете в рубрике Исследования
и обзоры
По материалам ЛИДЕР
